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HOTELナレッジイン クチコミ・感想・情報

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HOTELナレッジインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地5.00
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.44
  • 食事5.00
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のり子1158さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

のり子1158さん [50代/男性] 2021年09月16日 20:19:42

何度も宿泊させていただいています。これからもよろしくおねがいします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
HOTELナレッジイン 2021年09月17日 09:47:02

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
更に、いつもコメント頂き感謝しております。
是非、またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

のり子1158さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

のり子1158さん [50代/男性] 2021年08月19日 08:55:33

いつもありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
HOTELナレッジイン 2021年09月17日 10:05:51

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お返事遅れて申し訳ございません。
またのご利用を心よりおまち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2021年04月22日 04:19:55

今回は男にすすめて宿泊させました。喜んでくれました。ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
HOTELナレッジイン 2022年02月17日 09:55:18

去年は、何度もご利用頂きまして誠にありがとうございました。
リピートして下さるのは、とても励みになります。感謝いたします。
お返事遅れて申し訳ございません。
是非これからも宜しくお願い致します。
ご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2021年03月18日 15:38:00

シャンプー、ボディーソープをタンクで置いて欲しい。小袋だと足りないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
HOTELナレッジイン 2021年09月17日 10:03:44

3月にはご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お返事が大変遅れまして申し訳ございません。
シャンプー、ボディソープ等、以前はタンクで置かせて頂いておりましたが衛生面などにおいて、小袋へと変更させていただきました。
足りないという事もあろうかと思いますが、申し出てくだされば小袋をいくつかお渡し致しますので、遠慮なくリクエスト下さいませ。
是非 またのご利用を心よりおまち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 22:22:59

ビワイチの為、利用しました。
駅のすぐ近くで、駐車場もあり便利です。フロントの方も丁寧に対応してくださいました。お部屋も禁煙部屋を用意していただいてありました。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
HOTELナレッジイン 2021年09月17日 09:58:51

昨年はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お返事が大変おくれており、申し訳ございません。
ビワイチはとても人気です。
これからの季節はサイクリングにも最高です。
また、2022年4月からはびわ湖一周サイクリング認定条件も変わりますので、
この秋、また、2022年も・・・
是非、びわ湖の美しい風景を楽しみにお越し下さいませ。
その時には、またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙室】】

melmelさんの HOTELナレッジイン のクチコミ

melmelさん [40代/男性] 2020年05月09日 09:24:57

ペイペイで支払いが可能だがフロントの方が慣れていないせいかアタフタしていました。米原駅にはすごく近くて便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

マー坊1430さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

マー坊1430さん [60代/男性] 2020年03月14日 16:43:22

西国三十三所観音巡礼歩き旅に利用しました。3月8日に第三十一番札所長命寺と第三十二番札所観音正寺の参拝が終わり、満願札所の華厳寺へ向かう途中、当ホテルにチェックインしました。部屋は掃除がしっかり出来ていて、清潔でした。熟睡して翌朝、雨だったのでカッパを着てチェックアウトしました。その時、フロント係が強風に気を付けて、と励ましてくれました。案の定、関ヶ原では雨と強風で大変でしたけど、フロント係の励ましの声を思い出して頑張りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
HOTELナレッジイン 2020年03月18日 10:09:04

この度はご利用ありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
今回、このように投稿して頂けたことに感謝申し上げます。
ありがとうございます。
お客様からのお言葉は、わたくしたちスタッフ一同の益々の励みにもなり、とても有難い事です。
関ケ原は天気が荒れやすいところですので、無事に通過され良かったです。
次回もまたご利用して下さった時に、快適なお時間を提供できますよう努力しつつ、お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 17:30:36

とまって寝るのは、全く問題ないです。夜間周りのお店は、ほとんど空いていないので、夕食は早めに済ませることをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
HOTELナレッジイン 2020年03月18日 10:04:13

この度はご利用ありがとうございました。
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
素泊まりのみのホテルですので、何かとご不便おかけすることもあろうかと存じますが、お許し下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 17:57:43

12月9日の夜に宿泊しました。室内は質素でしたが、自室のトイレの壁にクリーナーが設置されており、清潔感があり、とてもよかったです。エレベーター内や廊下も綺麗で、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
HOTELナレッジイン 2020年01月14日 11:32:14

この度はご利用ありがとうございました。
今回、このように言って頂けたことに感謝申し上げます。
ありがとうございます。
お客様からのお言葉は、わたくしたちスタッフ一同の益々の励みにもなり、とても有難い事です。
次回もまたご利用して下さった時に、快適なお時間を提供できますよう努力しつつ、お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 21:55:24

ビジネスホテルです。寝る以外の何物も期待していません。スタッフの対応はよかったです。私は車で行ったのですがホテルと駐車場の場所がわかりにくかったです。建物にはホテルの看板はついていません。ソフト開発のビルの間借りのような形。歩道に移動式の小さな看板があるだけです。
隣にあったスーパー平和堂は閉鎖したようです。近場の食事はかなり限定されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
HOTELナレッジイン 2020年01月16日 11:59:55

この度はご利用ありがとうございました。
また、お返事が遅くなり申し訳ありません。
駐車場が解りにくく、ご不便をお掛け致しました。地図等、ご用意はしているのですが・・・申し訳ございませんでした。
向かいのスーパー平和堂は閉店し2021年に縮小した平和堂(フレンドマート)としてオープン予定だそうです。
周りで徒歩にて行ける飲食店についてはフロントに簡単な地図をご用意しておりますので、
参考になして頂ければと思っております。
これに懲りず、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

mけnさんの HOTELナレッジイン のクチコミ

mけnさん [40代/男性] 2019年10月25日 22:15:29

仕事のため宿泊。
値段もお手頃ですし駅前なのに閑静な場所で寝るだけの宿泊なら全然満足。
ただし向かいのスーパーは閉店、コンビニまで徒歩約5分とほぼ周りには何もないです。
ホテルと同じ建物にチェーン居酒屋がありますが滋賀県で山内農場(九州)というのもね・・・
フロントの対応は穏やかな感じで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
HOTELナレッジイン 2019年10月28日 15:03:34

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変ご不便をおかけいたしました。
2021年には向かいのスーパーもリニューアルオープン予定と聞いておりますので、もう少し便利になるかと思います。
また、徒歩10分以内で行けるお食事処をフロントにてご紹介させていただいておりますので、またのご利用の折には、是非お尋ねくださいませ。
また、フロント対応を穏やかな感じで良かったと言って頂き嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様への感謝を忘れず、
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 14:13:32

初めて利用させていただきました。
フロントの方の対応も良かったです。
部屋も綺麗ですしゆっくり過ごせました。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
HOTELナレッジイン 2019年06月24日 16:56:28

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの投稿ありがとうございました。
ご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 11:38:53

ベッドサイドにコンセントがあると良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
HOTELナレッジイン 2019年06月11日 13:10:35

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 ベッドサイドにコンセントがあればよかったとのご意見、ありがとうございました。
ご不便おかけいたしまして 大変申し訳なく思っております。
今すぐに、コンセント設置は難しいのですが、
今後の貴重なご意見として、頂戴いたします。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★「現金特価」
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】】

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 10:05:16

出張の際に利用させてもらいました。
駅前ですが、意外と飲食店の選択肢がなく、結局道路向かいのスーパーで惣菜を買って食べました。
施設は新しくはありませんが清潔感はありました。また駐車場も無料で利用できて助かりました。
ただ、フロントにスタッフがおられず、ベルで呼び出しても出てきてもらえない事が2回ほどあったのは少し不便を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
HOTELナレッジイン 2019年05月17日 13:49:51

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
そして、ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
●フロントが呼び出して頂いても出てこないという件でございますが、
大変申し訳ございませんでした。
時間帯により1人での業務になるため、このような事態になってしまったのではないかと思われます。
しかも2回もお客様にご不便な思いを・・・
何時ごろの事だったのでしょうか・・・
本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂けました事に感謝しております。
次回お越しいただいた際には、このようなご不便をおかけしないようにスタッフ一同、努力してまいります。
●周りの飲食店の数は、多くはございませんが、徒歩で行ける範囲のお店7件ほどを地図にしております。
参考にして頂ければと思います。

お客様のご意見は本当にありがたく、改善するべき事が、よくわかり、
また、お褒め頂けることはスタッフ一同励みとなります。
本当にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

mura-chan9297さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

mura-chan9297さん [50代/男性] 2019年01月23日 15:27:47

部屋も広くて、何の問題もありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
HOTELナレッジイン 2019年01月24日 09:38:05

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。(フロントに掲示しておりますが、お声掛け下されば、何度もご利用していただけるお客様にはお得なスタンプカードも発行しておりますので、次回は是非、お声掛けくださいませ。)

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2018年12月19日 22:25:28

お部屋は少し古いですが、泊まるには充分です。駅近くで迷わず辿り着けます。最終チェックイン時間が遅いのも有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
HOTELナレッジイン 2018年12月21日 11:43:09

この度は、御宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルはJR米原駅前にございますので、新幹線・在来線をご利用のお客様には大変便利な立地となっております。また、チェックインの時間もご遠慮なくご相談下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 15:27:33

12月1日に宿泊させて戴きました。
ゴルフの前泊としてご利用させて戴きましたが良かったです。

新幹線の米原駅前に有り至便だと思います。
今回は車利用で駐車スペースが5台との事で心配しましたが殆どのお客様は
公共交通機関利用との事で充分とのお話でした。

駐車場がよく判らないのでお電話をさせて戴きましたが、フロントの方がご親切に道端まで来てご説明を戴き助かりました。
一度判れば迷うことは無いのですが初回はどの宿泊施設でも悩む話です。

部屋は意外と広く、また必要なものは揃っているので不便は有りません。
WiFiも使用出来るので助かります。

また機会が有ればご利用させて戴きます。今回はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
HOTELナレッジイン 2018年12月04日 15:14:47

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場がわかりにくく、ご迷惑をお掛け致しました。
ぐるっとホテルの周りを回って頂かなくてはならないので分かりにくかったかと思います。
これに懲りずにまた、是非ともお越し頂けることを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

opensatori8408さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

opensatori8408さん [60代/男性] 2018年11月11日 22:06:58

リーズナブルなホテルが中々見つからず,ネットで検索して予約しました。正直あまり期待していなかったのですが,とても良かったです。米原駅西口にごく近く,隣や付近にレンタカー店がたくさんあります。駅の近くですが,夜もとても静かです。部屋はシングルでも大変広く,ゆったりしています。2泊し,レンタカーで近隣を観光しましたが,とても便利でした。お薦めです。(車でない方にもお薦め,新幹線ではなく,東海道線の新快速で京都まで約1時間で行けます。約1000円です。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
HOTELナレッジイン 2018年12月04日 12:04:16

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
素泊まりのみではございますが大変便利なところに位置しております。
関西方面、中部方面へも電車でも、車でも移動しやすいところです。
夜は、徒歩10分以内で行けるお食事所もご案内しておりますので、
またのご利用の際は、遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。
ご利用本当にありがとうございました
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2018年10月17日 00:33:21

はじめての宿泊でしたが
快適に泊まる事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
HOTELナレッジイン 2018年10月17日 09:18:47

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事などお困りになる事はなかったでしょうか?
ホテルより徒歩10分以内で行けるお食事所をフロントでご紹介もさせていただいております。
またご利用の際は、遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★「現金特価」
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】】

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 23:28:55

フロントの対応がとても丁寧で、とても良かった。

また、ビジネスホテルにしては珍しく、あらかじめ部屋の空調をつけてくれていた点に、細やかな心配りを感じた。

ただ、清掃の方で、浴槽の壁にカビが発生していた所には不満があった。

その辺りを改善してもらえれば、また利用したいと思うホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
HOTELナレッジイン 2018年09月06日 09:15:50

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
清掃の面では、大変失礼いたしました。
全室、チェック致します。
ご指摘ありがとうございました。
また、フロントスタッフにとって、やる気のでるお褒めのお言葉を、ありがとうございます。
スタッフ一同、
これに甘んじることなく、さらなる向上を目指してまいりたいと思います。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】】

361件中 41~60件表示

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