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HOTELナレッジイン クチコミ・感想・情報

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HOTELナレッジインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地5.00
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.44
  • 食事5.00
宿泊年月
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設備・アメニティ5

ばたぞーさんの HOTELナレッジイン のクチコミ

ばたぞーさん [50代/男性] 2023年05月06日 17:41:42

駅近の普通のビジネスホテルと思われますが、琵琶湖自転車一周(ビワイチ)の泊りに利用させていただきました。
駐輪場所や早朝出発など、色々お気遣いいただき、設備等ハード面には特に特徴ありませんが、人はよかったです。1Fに居酒屋が入っており、早くからオープンしているため、ビワイチで到着後、一杯やって早めに睡眠といったルーティンにも合っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
HOTELナレッジイン 2023年11月09日 14:52:49

先日はご利用頂きまして、ありがとうございました。
おほめのお言葉、ありがとうございます。
お客様のお言葉が、とても励みになります。
お客様のルーティンにも、沿えることが出来まして嬉しく思います。
また、次回お客様がご利用の際、同じように、
又はそれ以上に成長しています様、努力させていただきます。
又のご利用をお待ちしております。
お返事が大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2015年12月10日 20:53:16

九州地方でホテルが取れず此方のホテルを利用。部屋がとても広いが、壁がとても薄くて耳詮が無いと眠れない。スパーは20時までで、遅いチェックインの方には不便ですが、フロントで乾麺が買えるので天気に左右されず助かります。少し行けば、24hのKがありますが…。宿泊は夜間を予定していたのですが、宿泊前日頃から天気が悪く、特急が全運休などで当日はやめの電車で行き、予定より早く着いてしまい手荷物に困ってしまったがフロントの対応が良かったです。また周辺の案内等の説明も丁寧でした。清掃も行き届いていて、とても気持ちが良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用のお部屋
【ツイン(シングルユース)【禁煙室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2015年10月21日 16:42:51

先日405号室に宿泊しました。

部屋が暑く冷房を入れたのですが、温風みたいな風しか出ませんでした。
温度を下げてもほとんど変わらず暑かったです。

雨も降ってなく、虫も飛んでないと思い窓を開け暑さをしのぎました。


冷蔵庫やアメニティもあり満足ですが、近くのホカ弁が無くなっていたのが凄く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

設備・アメニティ4

AQB002さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

AQB002さん [60代/男性] 2024年04月17日 10:33:32

お値段なりの古いビジネスホテルでしたが、アメニティもひと通り揃っていました。
ただ、浴槽の底が黒ずんでいたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

設備・アメニティ4

晶1758さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

晶1758さん [40代/女性] 2023年03月12日 23:16:36

少し早い時間のチェックインになってしまいましたが快く対応して頂きました。
スタッフの方の物腰がとても良く、こういうのが何よりポイント高いです。
建物は歴史を感じますが、中に入ると廊下もお部屋もとてもきれいです。
窓の位置が高めで不思議な造りですが、高い空が見えるのも面白かったです。
歩いてすぐの所にスーパーがあるので、地元のお弁当などを色々買って楽しめました。
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
HOTELナレッジイン 2023年03月13日 13:40:52

先日はご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、フロントスタッフ、クリーンスタッフへのおほめのお言葉、ありがとうございます。
お客様のお言葉が、とても励みになります。
また、次回お客様がご利用の際、同じように、
又はそれ以上に成長しています様、努力させていただきます。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

設備・アメニティ4

Futsal-shoesさんの HOTELナレッジイン のクチコミ

Futsal-shoesさん [50代/男性] 2023年01月18日 22:11:05

フロントでの対応が非常に気持ち良く、受け答えも非常に丁寧な口調でよかったです。部屋もきれいで普通のビジネスホテルという感じです。一つお風呂が少し古めのような気がしましたが、自分的には全く気になりませんでした。機会があればまた利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
HOTELナレッジイン 2023年01月19日 10:09:52

ご利用いただきありがとうございました。

築年数も結構重ねてまいりまして、
清掃等、スタッフ一同努力しておりますが、
なかなか趣のあるようになってきております。
今回は、お客様からフロントでの対応をほめて頂き、
ありがとうございました。
スタッフ一同、ますます頑張れます。
是非、またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 16:23:27

部屋は写真より広く感じ、綺麗で良かったです。ホテルの場所がもう少し分かりやすかったら良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
HOTELナレッジイン 2022年09月02日 13:51:57

ご利用ありがとうございました。
お返事が 大変遅くなり 申し訳ございません。
お客様から、お掃除がきちんとできていて綺麗だったというようなお言葉は、お掃除スタッフにとっても、ホッとする有難いお言葉です。
キレイにお掃除出来ていて、当たり前!ではあるのですが、綺麗で良かったと言って頂けることは本当に、嬉しい事で、感謝致します。
お掃除スタッフだけでなく、スタッフ一同、励みになります。
ホテルの場所については、少しわかりにくく、申し訳ありません。
パット見たところではホテルの看板も目立ちにくく、隠れ家のようになっており、
お客様には、探すのにお手数おかけしております。

こちらでは既に朝晩が涼しく感じるようになって参りました。
お体ご自愛下さい。
そして、また、是非ともご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

設備・アメニティ4

mahtan☆さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

mahtan☆さん [30代/女性] 2022年02月16日 16:50:18

フロントの方がすごく丁寧でした。
また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
HOTELナレッジイン 2022年02月17日 10:10:00

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お返事遅れて申し訳ございません。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございました。
励みになります。
また、この2/24には道を渡らなくても良いところにゲンキーという中部に多くあるドラックストアがオープンいたします。道を渡れば、地元のスーパー、ドラックユタカ・・・があり、少し便利になりましたので、
是非、またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

設備・アメニティ4

DOUG0912さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

DOUG0912さん [60代/男性] 2021年12月16日 07:37:47

リーズナブルで分かりやすい場所だった。米原に来たときはまた利用したい、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
HOTELナレッジイン 2022年02月17日 10:01:37

去年はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お返事遅れて申し訳ございません。
この2/24には道を渡らなくても良いところにゲンキーという中部に多くあるドラックストアがオープンいたします。道を渡れば、地元のスーパー、ドラックユタカ・・・があり、また少し便利になりましたので、
是非、またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 10:05:16

出張の際に利用させてもらいました。
駅前ですが、意外と飲食店の選択肢がなく、結局道路向かいのスーパーで惣菜を買って食べました。
施設は新しくはありませんが清潔感はありました。また駐車場も無料で利用できて助かりました。
ただ、フロントにスタッフがおられず、ベルで呼び出しても出てきてもらえない事が2回ほどあったのは少し不便を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
HOTELナレッジイン 2019年05月17日 13:49:51

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
そして、ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
●フロントが呼び出して頂いても出てこないという件でございますが、
大変申し訳ございませんでした。
時間帯により1人での業務になるため、このような事態になってしまったのではないかと思われます。
しかも2回もお客様にご不便な思いを・・・
何時ごろの事だったのでしょうか・・・
本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂けました事に感謝しております。
次回お越しいただいた際には、このようなご不便をおかけしないようにスタッフ一同、努力してまいります。
●周りの飲食店の数は、多くはございませんが、徒歩で行ける範囲のお店7件ほどを地図にしております。
参考にして頂ければと思います。

お客様のご意見は本当にありがたく、改善するべき事が、よくわかり、
また、お褒め頂けることはスタッフ一同励みとなります。
本当にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 15:27:33

12月1日に宿泊させて戴きました。
ゴルフの前泊としてご利用させて戴きましたが良かったです。

新幹線の米原駅前に有り至便だと思います。
今回は車利用で駐車スペースが5台との事で心配しましたが殆どのお客様は
公共交通機関利用との事で充分とのお話でした。

駐車場がよく判らないのでお電話をさせて戴きましたが、フロントの方がご親切に道端まで来てご説明を戴き助かりました。
一度判れば迷うことは無いのですが初回はどの宿泊施設でも悩む話です。

部屋は意外と広く、また必要なものは揃っているので不便は有りません。
WiFiも使用出来るので助かります。

また機会が有ればご利用させて戴きます。今回はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
HOTELナレッジイン 2018年12月04日 15:14:47

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場がわかりにくく、ご迷惑をお掛け致しました。
ぐるっとホテルの周りを回って頂かなくてはならないので分かりにくかったかと思います。
これに懲りずにまた、是非ともお越し頂けることを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2018年06月26日 16:51:52

出張に使用。必要十分であり、満足している。
車で移動したのだが入口が分かりにくいのが残念。歩きだったら問題なかったかもしれないが、車からだと看板が見えづらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
HOTELナレッジイン 2018年07月10日 15:09:19

この度はご利用ありがとうございました。
また、お返事が遅れましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘いただいてます通り、お車からだと看板も解りつらいかもしれません。
フロントにお電話いただく事も多く、駐車場までの地図を作成し、お客様へお渡ししたりもしているのですが、なかなか、すぐに改善することが難しい状態なのです。
しかしながら、看板をもう少し見やすいところへ設置できますよう、考えたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

設備・アメニティ4

としあき2003さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

としあき2003さん [40代/男性] 2018年06月08日 10:20:11

いつも使わせていただいていますが、米原駅前で立地がすごく良いです!
フロントの方の対応もすごく良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
HOTELナレッジイン 2018年06月11日 11:26:45

いつも、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。
まだまだ改善しなければいけないところがあると思います。
これに甘んじることなく、スタッフ一同 またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 22:21:26

きれいな、お部屋でした。ベッドは、シングルサイズで、やや、小さい。ほかは、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
HOTELナレッジイン 2017年10月11日 15:12:01

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 09:13:29

ホテルは、値段の割に良かった。近くに飲食するところがなかった。近くにスーパーがありよかった。食事がなかったので、評価不能とした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 14:27:10

米原に宿泊時はいつも利用しています。
駅前で、浦にコンビニもあり隣には山内農場と食事には困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2016年02月26日 17:10:43

浴槽が劣化しつつあるようでした…
中央部にきしみ音あり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2015年10月10日 20:44:00

米原駅新幹線口すぐそばのホテルです。
青春18きっぷの旅に便利なホテルだと思いました。
(今回の旅行で利用したのは秋の乗り放題パス)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

設備・アメニティ4

ヤンマ4565さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

ヤンマ4565さん [50代/女性] 2015年10月06日 16:04:59

米原駅が直ぐ目の前でホテル自体は古いですが内装を綺麗にリフォームしたばかりでとても清潔でした。部屋の照明が蛍光灯で明るく次の日の支度もスムーズに出来良かったです。
宿泊費用も抑えられ有難いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙室】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2015年09月14日 15:17:50

駅からとても近くて立地は申し分ありません。
4時に到着しましたが、フロントの人は笑顔で迎えてくださり、部屋は奥行きが結構あり広め。横断歩道を渡れば、大きなスーパーの入り口なので、買い出しにも便利。また同じ建物内に地鶏料理居酒屋があるのも良い。
建物自体は古いけれども、お値段も手ごろだし清掃が丁寧で好感がもてる施設だと思います。
米原で止まる機会があれば再度利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

95件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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