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アパホテル＆リゾート〈博多駅東〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
ゆっくりゴージャスに過ごしたいと思いアパホテルリゾートさんを選びました。前日ライヴで疲れ、朝食券をよく見ずに9時33分頃にバイキンに行くと、入店は9時半までです！とピシャリ！使用時間の10時までしか見てませんでした。受付の人にも無理ですか？と尋ねると、申し訳ありませんが、ここにも書いてあるので…と。娘は朝食を一番の楽しみにしていたので、涙目でチケットをビリビリ破いて、こんなことならボロボロのホテルの方がまだ良かった…と言っていました。以前のホテルは朝食の入店時間ギリギリに内線をくれたのでアパさんもそうだと過信してました。私の確認不足で最後に嫌な思い出になりました。アパさんを見るとその時に惨めで情けない思い出がよみがえるので、もう二度と使用したくないです。ごめんなさい…
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この度はアパホテル＆リゾート〈博多駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。せっかく当館をご利用いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。大変申し訳ございませんが朝食券にも記載ございます通り、営業時間は6：30～10：00までではございますが最終入店は9：30までとなっております。また、現状入店前の事前に内線をかけるサービスも行っておりません。ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後チェックインの際にもご朝食会場の利用時間も案内すなどして、対応方法を見直して参ります。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。フロント 前田
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投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈博多駅東〉 のクチコミ
ゆっくりゴージャスに過ごしたいと思いアパホテルリゾートさんを選びました。前日ライヴで疲れ、朝食券をよく見ずに9時33分頃にバイキンに行くと、入店は9時半までです！とピシャリ！使用時間の10時までしか見てませんでした。受付の人にも無理ですか？と尋ねると、申し訳ありませんが、ここにも書いてあるので…と。娘は朝食を一番の楽しみにしていたので、涙目でチケットをビリビリ破いて、こんなことならボロボロのホテルの方がまだ良かった…と言っていました。以前のホテルは朝食の入店時間ギリギリに内線をくれたのでアパさんもそうだと過信してました。私の確認不足で最後に嫌な思い出になりました。アパさんを見るとその時に惨めで情けない思い出がよみがえるので、もう二度と使用したくないです。ごめんなさい…
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この度はアパホテル＆リゾート〈博多駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく当館をご利用いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。大変申し訳ございませんが朝食券にも記載ございます通り、営業時間は6：30～10：00までではございますが最終入店は9：30までとなっております。
また、現状入店前の事前に内線をかけるサービスも行っておりません。ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後チェックインの際にもご朝食会場の利用時間も案内すなどして、対応方法を見直して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
フロント 前田