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アパホテル〈博多駅筑紫口〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈博多駅筑紫口〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.27
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.76
  • 食事3.99

立地3

投稿者さんの アパホテル〈博多駅筑紫口〉 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-01 17:45:26

とにかく冷たい対応。
客に誤解させても一言と謝る能力がない。フロントスタッフとしてまず客の気持ちになられた方が今後も自身のだめだと思われます。
冷たい対応に尽きる嫌なフロントでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈博多駅筑紫口〉 2023-06-05 14:24:49

この度はアパホテル〈博多駅筑紫口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応に関しましてお客様に寄り添ったご案内ができず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
サービス面を見直しスタッフの指導を行って参ります。
この度はお忙しい中ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 川副

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード(1名利用) 禁煙室【ウエスト棟】大浴場なし】