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アパホテル〈博多駅筑紫口〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈博多駅筑紫口〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.24
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.77
  • 食事3.99

総合2

投稿者さんの アパホテル〈博多駅筑紫口〉 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-10 10:03:53

ウエスト棟に宿泊しました。近くにセントラル棟や、他のアパホテルがあるので駐車場含めやや探しづらい面はありますが立地いいです。
アメニティ充実していて感染対策もしっかりしています。ベッドばやや柔らかめですが心地よく、カーテンの遮光もしっかりとしています。

チェックアウト日9時半ごろに部屋で着替えていたら、清掃の方?と思われる人に部屋を開けられ非常に驚きました。チェックアウトは10時までだったと思いますが、今までにない経験で怖かったです。

フロントに人がおられたら直接お話ししたかったですが非対面チェックアウトで伝える場所がなかったのでコメントさせていただきます。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈博多駅筑紫口〉 2023-09-10 16:08:23

この度はアパホテル〈博多駅筑紫口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地や客室内の備品に関しましてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。

しかしながら、在室中にもかかわらず清掃スタッフが入室してしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけしてしまい心苦しく思います。
早急に清掃スタッフにも共有し、今後このようなことの無いよう努めて参ります。

この度はお忙しい中にも関わらずご意見をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。

フロント 大島

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード(1名利用) 禁煙室【ウエスト棟】大浴場なし】