お世話になります。
この度は当館のご利用ありがとうございました。
浴槽などお部屋の設備を気に入っていただきまして大変うれしくお言葉承りました。
洗面台の排水が詰まっておりましたことは、弊社のお部屋の清掃やメインテナンスの不備でございます。まことに申し訳ございませんでした。
お部屋の騒音につきましても、ご意見を参考に防音の見直しを早急にしていきたいと思います。
ご滞在が快適なものにならなかったこと改めて、お詫び申し上げます。
お客様のサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
おうちホテル宮島