お世話になります。
当館のご利用ありがとうございました。
ご滞在にご不便がなかったご様子大変安心いたしました。お言葉大変うれしく承りました。
お客様のサービス向上に徹底し努めてまいりますので、引き続きお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

お世話になります。
当館のご利用ありがとうございました。
お部屋のアメニティや、設計を気に入っていただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、電車の線路や主要道路が近いため、交通車両の騒音を完全に防音することができません。
この点では大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご意見にもある、空調や防音設備などの見直しをしたいと存じます。お客様に快適に過ごしていただけるように、日々努めてまいりますので今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

お世話になります。
この度は当館のご利用ありがとうございました。
浴槽などお部屋の設備を気に入っていただきまして大変うれしくお言葉承りました。
洗面台の排水が詰まっておりましたことは、弊社のお部屋の清掃やメインテナンスの不備でございます。まことに申し訳ございませんでした。
お部屋の騒音につきましても、ご意見を参考に防音の見直しを早急にしていきたいと思います。
ご滞在が快適なものにならなかったこと改めて、お詫び申し上げます。
お客様のサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
おうちホテル宮島

お世話になります。
この度は当館のご利用ありがとうございました。
当館は電車の線路に近く完全に電車の走行音を遮断することができません。
ただ、防音を含めたお部屋の設備の見直しをただ今検討中でございます。
ご滞在が快適なものにならなかったこと誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。
スタッフ一同お客様のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
おうちホテル宮島

お世話になります。
当館のご利用ありがとうございました。
お部屋や、駐車場の面では評価していただきましてありがとうございます。大変うれしくお言葉承りました。
ただ、ご滞在中に電車や他のお部屋の騒音の件では大変ご迷惑おかけいたしました。申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
当館が電車の線路より近い場所にありますため、完全に電車の音を遮断することができません。
しかしお客様のご滞在に支障をきたさないよう、
防音強化を含めて設備の改善をただいま検討中でございます。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、日々努めてまいりますので、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
おうちホテル宮島口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
予約してよかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。お客様のご要望には迅速にかつ丁寧に対応することが一番でございますので、スタッフ一同意識しながら対応を行っております。
今後もすべてのお客様が快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
次回広島にお越しになる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただければと存じます。引き続き当館へのお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

おうちホテル宮島口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館をお気に召していただいたようで何よりでございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

おうちホテル宮島口

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
現地でタブレットを使用しての完全非対面チェックインは、人と会うこともございませんため、まさにこのコロナ禍では安心安全かと存じます。

また当館スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮でございます。
今後もより一層お客様の満足度を上げるべく、サービス向上を目指して参ります。今後とも当館へのお引き立てを賜りますようよろしくお願い申し上げます。

おうちホテル宮島口

お世話になります。
当館のご利用ありがとうございました。
到着される時に、当館の場所がわかりにくかったということでは、ご不便おかけいたしました。お詫び申し上げます。
予約時ご案内の場所の表記方法や、周辺の標識の検討をいたしたいと存じます。
お客様のサービス向上に一層努めてまいりますので、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
おうちホテル宮島口

お世話になります。
当館のご利用ありがとうございました。
お部屋や、コスト面では大変評価していただきまして誠にありがとうございます。大変うれしくお言葉承りました。
お風呂の椅子やごみ箱の数に関しましては、ご意見を参考にさせていただきながら、お部屋の設備の見直しを検討中でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のサービス向上に一層励んでまいりますので、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
おうちホテル宮島口