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ベアーズステイ久米島イーフビーチ＜久米島＞のクチコミ･お客さまの声
サービス2
新しい建物で内装がきれいであり、またイーフビーチが目の前の立地も良かったです。このご時世なのでハンドソープがあるとなお良かったです。一方でチェックイン手続きは煩わしかったです。まずエントランスの暗証番号が伝えられておらず、また無人チェックイン機で表示された暗証番号でお部屋の解錠ができなかったため、二度オペレーターに電話をする必要がありました。無人チェックインシステムが正しく動作していないのは大変残念です。部屋の洗濯機周辺から微かに下水のような臭いがしました。また日中に部屋の壁の向こう側で穴あけ工事が始まり少しうるさかったです。オペレーターに連絡したところ、5分程度で終わること、うるさければ部屋を変えることもできるとの対応をして頂いた点は良かったですが、そもそも工事があるのでしたらそのすぐそばの部屋には泊めないでほしいと感じました。総じて、内装はきれいですが宿としての運営がうまくいっていないように感じました。
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この度は、ベアーズステイ久米島イーフビーチを利用いただき誠にありがとうございます。ハンドソープがお部屋に設置されていなかったこと、チェックイン手続きでご不便おかけしたこと、お部屋の洗濯機周辺から下水の臭いがされたとのこと、工事の音でご迷惑をおかけしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様からたいただいたご指摘を真摯に受け止め、最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。【ベアーズステイ久米島イーフビーチ 従業員一同】
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サービス2
投稿者さんの ベアーズステイ久米島イーフビーチ＜久米島＞ のクチコミ
新しい建物で内装がきれいであり、またイーフビーチが目の前の立地も良かったです。このご時世なのでハンドソープがあるとなお良かったです。
一方でチェックイン手続きは煩わしかったです。まずエントランスの暗証番号が伝えられておらず、また無人チェックイン機で表示された暗証番号でお部屋の解錠ができなかったため、二度オペレーターに電話をする必要がありました。無人チェックインシステムが正しく動作していないのは大変残念です。
部屋の洗濯機周辺から微かに下水のような臭いがしました。
また日中に部屋の壁の向こう側で穴あけ工事が始まり少しうるさかったです。オペレーターに連絡したところ、5分程度で終わること、うるさければ部屋を変えることもできるとの対応をして頂いた点は良かったですが、そもそも工事があるのでしたらそのすぐそばの部屋には泊めないでほしいと感じました。
総じて、内装はきれいですが宿としての運営がうまくいっていないように感じました。
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この度は、ベアーズステイ久米島イーフビーチを利用いただき誠にありがとうございます。
ハンドソープがお部屋に設置されていなかったこと、チェックイン手続きでご不便おかけしたこと、お部屋の洗濯機周辺から下水の臭いがされたとのこと、工事の音でご迷惑をおかけしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からたいただいたご指摘を真摯に受け止め、最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
【ベアーズステイ久米島イーフビーチ 従業員一同】