この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

冠水の問題に関しまして、
この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
引き続き改善に努めてまいります。

鳥の問題に関しましても、不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
糞などについて清掃の対応をを強化し
また、根本の原因となっている鳥の侵入を防ぐために対策できることはないか
こちらについても検討してまいります。

施設の維持管理について、貴重なご意見ありがとうございます。
経年変化や自然環境にどのように対応していくか
社内で話し合い、早急に対応を検討してまいりたいと存じます。


頂いた声を元に、ご宿泊いただくお客様に快適に過ごしていただけるよう、
従業員一同努めて参ります。

この度は貴重なご意見、ご指摘誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

【ベアーズステイ久米島イーフビーチ従業員一同】