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サービス3
投稿者さんの ベアーズステイ久米島イーフビーチ<久米島> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月13日 04:51:22
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チェックイン後に、お店で晩ご飯をテイクアウトし、部屋の電子レンジで温めてようと、レンジの扉を開けると、食べ物が破裂した後やソースの汚れが酷かった!
掃除の人がチェックを怠ったのか?汚すぎてレンジを使う気になれなかった、せっかくの旅行の楽しみが台無し!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ベアーズステイ久米島イーフビーチ<久米島> 2021年05月20日 23:11:13
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この度は、ベアーズステイ久米島イーフビーチを利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃がきちんと行き届いておらず、不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの指導含め改善を行いお部屋の清掃を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
【ベアーズステイ久米島イーフビーチ 従業員一同】
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】新規オープンを記念して期間限定特別プランをご用意♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス2
投稿者さんの ベアーズステイ久米島イーフビーチ<久米島> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 14:22:25
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新しい建物で内装がきれいであり、またイーフビーチが目の前の立地も良かったです。このご時世なのでハンドソープがあるとなお良かったです。
一方でチェックイン手続きは煩わしかったです。まずエントランスの暗証番号が伝えられておらず、また無人チェックイン機で表示された暗証番号でお部屋の解錠ができなかったため、二度オペレーターに電話をする必要がありました。無人チェックインシステムが正しく動作していないのは大変残念です。
部屋の洗濯機周辺から微かに下水のような臭いがしました。
また日中に部屋の壁の向こう側で穴あけ工事が始まり少しうるさかったです。オペレーターに連絡したところ、5分程度で終わること、うるさければ部屋を変えることもできるとの対応をして頂いた点は良かったですが、そもそも工事があるのでしたらそのすぐそばの部屋には泊めないでほしいと感じました。
総じて、内装はきれいですが宿としての運営がうまくいっていないように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ベアーズステイ久米島イーフビーチ<久米島> 2021年04月23日 11:31:20
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この度は、ベアーズステイ久米島イーフビーチを利用いただき誠にありがとうございます。
ハンドソープがお部屋に設置されていなかったこと、チェックイン手続きでご不便おかけしたこと、お部屋の洗濯機周辺から下水の臭いがされたとのこと、工事の音でご迷惑をおかけしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からたいただいたご指摘を真摯に受け止め、最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
【ベアーズステイ久米島イーフビーチ 従業員一同】
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- 【スタンダードツイン】
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サービス3
投稿者さんの ベアーズステイ久米島イーフビーチ<久米島> のクチコミ
部屋は新しく綺麗でしたが、それでもゴキブリは出ました。
ただ寝るだけの部屋としては値段が高いと感じました。
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