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熱川温泉ブルーオーシャンのクチコミ・お客さまの声
総合5
二泊三日で宿泊しました。スタンダードファミリー(和室10畳)のお部屋でしたが、大人二人、小学生二人で十分な広さでした。卓球もできて、子供たちも喜んでいました。ホームページでは分かりませんでしたが、電子レンジとコインランドリー(一台のみ)もありました。貸切風呂も利用しましたが、予想より広く、楽しめました。フロントの方も親切で、気持ちよく利用することができました。他の方の口コミから、wifiを持参しました。持参したソフトバンクのポケットwifiは、通常に利用できました。フロントの方に尋ねたところ、お部屋でホテルのwifiが利用可能とのことで、パスワードを教えてもらいましたが、ホテルのwifiにはほぼ繋がらずでした。あと、ドライヤーが部屋に常備されていないのは、不便を感じましたが、「ブレーカーが落ちないようにご注意ください」的な一文があったので、建物全体の電気容量の問題で仕方ないのかな?と、感じました。建物の古さは否めませんが、スタッフの方が親切で話しやすかったので、全体的には満足です。大浴場の脱衣所の電気が切れかかっていたり、卓球のラバーが剥がれかかっていたり、コインランドリーのゴミがあふれていたりしたので、細かいメンテナンスを、もう少し見回っていただけると、さらに印象が良くなると感じました。また、大浴場の洗面所に、手洗い・洗顔の石鹸がなかったので(大浴場2箇所と貸切風呂にも)、これは設置してほしいです。全体的に、アットホームで過ごしやすく、またコロナが落ち着けば、今度はレストランも含めて利用させていただきたいなと思いました。
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この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、様々な点におきましてのご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お客様からの率直なご感想やご意見から多くの改善点を再確認させていただいた次第で、大変恐縮に存じます。サービスをご提供させていただく側として今一度、点検及び見直しをさせていただきたいと存じます。ご意見の中には、すぐには改善できない点もございますが、より多くのお客様にご満足いただけることが私共の喜びでもございますので、改善に向け努力してまいりたいと存じます。お客様からいただきましたご感想の中で、「アットホームで過ごしやすい」とのお声を励みに、ご家族様が今後も伊豆に来たら「ブルーオーシャンにしよう!」といっていただけますよう従業員一同サービス向上に努めてまいります。次回は是非、お食事付きのプランでお待ちしております。 熱川温泉 ブルーオーシャン
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海宴坊(鳥取県)
5.0
投稿日:2024-04-01 15:44:50
パームスプリングス 宮古島リゾート<宮古島>(沖縄県)
3.0
投稿日:2023-04-10 17:14:53
いこいの村 はりま(兵庫県)
投稿日:2021-05-07 12:13:26
熱川温泉ブルーオーシャン(静岡県)
投稿日:2021-04-12 11:55:37
ONE HOSTEL Himeji(兵庫県)
4.0
投稿日:2020-11-23 12:04:24
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総合5
suiyu_uさんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ
二泊三日で宿泊しました。スタンダードファミリー(和室10畳)のお部屋でしたが、大人二人、小学生二人で十分な広さでした。
卓球もできて、子供たちも喜んでいました。
ホームページでは分かりませんでしたが、電子レンジとコインランドリー(一台のみ)もありました。
貸切風呂も利用しましたが、予想より広く、楽しめました。
フロントの方も親切で、気持ちよく利用することができました。
他の方の口コミから、wifiを持参しました。持参したソフトバンクのポケットwifiは、通常に利用できました。フロントの方に尋ねたところ、お部屋でホテルのwifiが利用可能とのことで、パスワードを教えてもらいましたが、ホテルのwifiにはほぼ繋がらずでした。
あと、ドライヤーが部屋に常備されていないのは、不便を感じましたが、「ブレーカーが落ちないようにご注意ください」的な一文があったので、建物全体の電気容量の問題で仕方ないのかな?と、感じました。
建物の古さは否めませんが、スタッフの方が親切で話しやすかったので、全体的には満足です。
大浴場の脱衣所の電気が切れかかっていたり、卓球のラバーが剥がれかかっていたり、コインランドリーのゴミがあふれていたりしたので、細かいメンテナンスを、もう少し見回っていただけると、さらに印象が良くなると感じました。
また、大浴場の洗面所に、手洗い・洗顔の石鹸がなかったので(大浴場2箇所と貸切風呂にも)、これは設置してほしいです。
全体的に、アットホームで過ごしやすく、またコロナが落ち着けば、今度はレストランも含めて利用させていただきたいなと思いました。
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この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、様々な点におきましてのご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からの率直なご感想やご意見から多くの改善点を再確認させていただいた次第で、大変恐縮に存じます。
サービスをご提供させていただく側として今一度、点検及び見直しをさせていただきたいと存じます。
ご意見の中には、すぐには改善できない点もございますが、より多くのお客様にご満足いただけることが私共の喜びでもございますので、改善に向け努力してまいりたいと存じます。
お客様からいただきましたご感想の中で、「アットホームで過ごしやすい」とのお声を励みに、ご家族様が今後も伊豆に来たら「ブルーオーシャンにしよう!」といっていただけますよう従業員一同サービス向上に努めてまいります。
次回は是非、お食事付きのプランでお待ちしております。
熱川温泉 ブルーオーシャン