この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。

客室の窓からは、青い空が広がり壮大な海と伊豆大島をはじめ相模湾に浮かぶ諸島をご覧いただける最高のロケーションです。
しかしながら、日ごろの疲れを癒していただくためのお風呂が期待していたのとは違っていたとのこと。誠に残念に思います。
今後、お越しいただくお客様のご期待を損ねることのないよう、おもてなしの質を向上してまいります。
これからもお客様の視点で、より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン