先日は熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

前回同様、お部屋の窓ガラスの汚れにつきましては誠に申し訳ございませんでした。
大変心苦しく思います。ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
他のお客様からもご意見をいただいておりますが高所作業で危険も伴いますので日時を決めできる限り執り行うようようにいたしております。
当館をご利用くださるお客様の一番の楽しみは、やはりオーシャンビューの圧巻の景色をご覧いただくことでございます。お客様からの貴重なご意見を大切に今後も考え努力して参ります。
伊豆へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン