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熱川温泉ブルーオーシャン クチコミ・感想・情報

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熱川温泉ブルーオーシャンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.05
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂3.41
  • 食事3.73

総合1

投稿者さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ

投稿者さん 2022-09-21 13:47:26

サービスかなり酷めです。
お土産買おうにもレジ開けてないだのクレジットの機械ないからだの買おうと思ったお土産レジに見つけられないだので後回しにしようとされたので買うのやめました。
あと若いから?ってすごい舐めた態度での接客でした。とにかく雑。
設備も掃除してないのかとても汚いです。部屋のシャワーヘッドには変な物体着いてますし温泉の方のシャワー部分には普通に緑のぬかるんだ苔生えてます。
景色は海一面なので綺麗でしたがかなり腹が立ったのでもう行きません。近くのコンビニも歩いていくとなるととてもじゃないけどしんどいです。一泊ならいいのかもしれませんが連泊は絶対にお勧めしません。連泊の際アメニティーとタオルの交換とゴミ回収させてもらえるのでドア外に出しておくのですが、その際ゴミをゴミ箱から出してまとめた状態で袋のみ出しておくとゴミ袋貰えないので気をつけてください。清掃員さんも客の扱い雑な感じです。
フルーツ牛乳とコーヒー牛乳はとても美味しかったです。また、帰りの送迎をして下さったスタッフさんはお話のしやすい方でした。受付して下さったおばさんも対応丁寧だったと思います。
泊まった部屋は洋室で、ベッドは段あがった畳の上に布団が敷いてある感じなのでベッド間に落ちることは無いです。ただ、凄く布団がズレるので間埋めてもすぐ離れるので気をつけて下さい。
連泊の方、若い人のみの旅行で舐められそうだなと感じる方にはお勧めしません。物凄く楽しい時間は過ごせましたが上記のせいで不愉快に感じることがありました。

追記:夜は部屋では外ほとんど見えません。カーテンで光来ないようにしてやっと近くの水面が見えるくらい。温泉に至っては夜は中の明かりで外全く見えないです。日中の方が海綺麗に見えるかもです。日や天気にもよると思われるので参考程度で。長文失礼いたしました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【高層階限定!】景色が最高オーシャンビュー!!夜には星空も満天◎素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】