風呂5
投稿者さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月02日 20:33:13
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部屋の窓全面に広がる海と、畳敷の広々したお風呂がとにかく最高。到着した日が土砂降りだったのですが、電話をするとすぐに迎えにきて下さり、大変助かりました。浴衣は色々な種類のものが取り放題なのにフェイスタオルは1枚のみなのはなぜでしょうか。余計なお世話ですが浴衣取り放題って、外国の方とか悪気なく持って帰ったりしませんか？大丈夫かなと心配になってしまいました。食事は、予約サイトには個食と書いてありましたが、実際は普通のバイキング。ビニール手袋を配布する等配慮はありますが、家族連れが大勢でマスクもせずおしゃべりしながら食べている会場は恐怖でしかありませんでした。なるべく早く切り上げるように大急ぎで最小限のものだけ飲み込むようにして会場を去らなければならないので、食べた気もしませんでした。食事の質は大変失礼ながら冷凍・レトルトが多い印象。もう少し手作りのものがあるとよかったですね。唯一食しても安全だと思ったのはご飯とみそ汁。食事があまりに残念だったので総合評価が普通になってしまいましたが、眺望とお風呂は大満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 熱川温泉ブルーオーシャン 2021年05月12日 15:00:43
-
この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご到着時は土砂降りの雨のご様子、お足元の悪い中、大変おつかれさまでございました。また、ご滞在中にお気づきのご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。まず、館内着のお浴衣につきましては、お一人様、一枚のご案内を浴衣棚に表示させていただいており、取り放題ではございませんので、ご案内方法をさらに考慮してご理解いただけるようにしてまいりたいと思います。
また、お食事につきましては、コロナ禍の中、個食提供に努めてまいりましたが、お食事付のご予約が急激に増えてまいりましたので、誠に勝手ながらバイキングでのご提供に切り替えさせていただきました。お客様皆様には、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
レストラン会場でのご様子は、ゆっくりご安心いただき召し上がっていただける体制ではなかって点につきましても誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
私共、スタッフ一同が、このコロナ禍の中でお越しくださいますお客様、お一人お一人のご健康と安全をどのようにお守りできるかを更に重く考え、感染予防対策強化に努めてまいります。
これからも皆様にご満足いただける施設・サービスをご提供できますよう、一層の努力を続けてまいります。
伊豆へお越しの際には、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
熱川温泉 ブルーオーシャン
- ご利用の宿泊プラン
- 【そうだ！温泉に行こう！】熱川温泉で非日常を★全室オーシャンビューの眺望抜群★朝夕2食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリー】
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イチドウレイさんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ
- イチドウレイさん [40代/男性] 2023年08月30日 20:17:53
-
私達含め2組だけでした。バイキングは中止になりましたが、接客が親しみある感じで良かったです。
海岸を歩きたかったけど、海岸に降りるには遠くまであるかないといけなかったので諦めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題プラン】美味しいお食事には、美味しいお酒とともに☆90分飲み放題プラン(朝夕2食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリー】
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投稿者さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 12:06:11
-
施設自体は古いので少し気になった所もありますが、夕食のバイキングは種類も多くアルコールも飲み放題で満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
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- 【温泉旅セール】ふんわり温かい畳敷き温泉を満喫★片瀬の水平線が広がるオーシャンビュー(朝夕2食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリー】
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投稿者さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月14日 21:13:09
-
お盆期間中にこんなに安く宿泊できたのは大満足でした。
海が近く、景色は抜群。
癒されました。
気になったのは部屋のトイレの匂いと、部屋にドライヤーがおいていない事。貸し出し可能となっていましたがわざわざ借りるのが面倒です。
とても残念に思ったのが大人2人、小学生低学年1人の宿泊だったのですが敷布団3枚あったので敷こうと思ったのですがカバーが2枚しかなく、連絡したところ、お布団は2枚で用意しております。と言われました。シングル布団2枚に3人で寝るのは狭すぎです。いくら安いプランで泊まっているとは言え、だいぶ不親切だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 熱川温泉ブルーオーシャン 2021年10月03日 19:15:48
-
先日は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
当館からのロケーションにつきましてはご満足いただけましたご様子に安堵いたしました。
しかしながら部屋のトイレの匂いにつきましては不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、ドライヤーにつきましては貸出制となっておりご不便をおかけいたしました。中でもとりわけご迷惑をお掛け致しましたのは敷布団のシーツの用意が1枚不足していた点でございます。お客様からご連絡をいただいたにも関わらず、私共の確認不足から不適切な対応をしてしまいました。ご家族皆様に心より伏してお詫び申し上げます。
2枚のお布団に3名様でお休みになられるのは大変窮屈でゆっくりお休みいただけなかったご様子を拝し、誠に申しわけない思いでいっぱいでございます。
今後はこのようなことの無いようチエック体制を強化し、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。また、私共の宿をお選びいただけたお客様のご期待やご信頼にしっかりとお応えしていけるように従業員一同、気を引き締めてサービス向上に努めてまいります。
ご多用な中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
熱川温泉 ブルーオーシャン
- ご利用の宿泊プラン
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- 【お部屋タイプおまかせ（素泊まり）】
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投稿者さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月25日 06:49:54
-
2/21～22に宿泊しました。急な予約なので夕・朝食なしのプランでの宿泊でした。
ホテル名が変わっているので、カーナビでは電話番号検索をお薦めします。
お湯は最高、立地も完全海沿いなので眺望も良いです。
色々ハプニングがありましたが、スタッフの方々が一生懸命に対処してくれたので、そこはご愛嬌でした。
コストパフォーマンスからでは再訪の価値有りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 熱川温泉ブルーオーシャン 2021年03月07日 13:21:57
-
この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
急なご予約とのことですが、当館をお選び下さりありがとうございます。
当日のご予約も大歓迎でございます。
きっと、旅行のご準備も慌ただしく大変だったかと思います。
そのような中、伊豆熱川までお越しいただきましたお気持ちがとても嬉しく思います。
また、他のお客様へ当館のご案内もいただき誠にありがとうございます。
ただ、ご宿泊当日は予期せぬハプニングがありご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
本来ならごゆっくりお寛ぎいただくためのご旅行ですので、大変心苦しく思います。
そのような中、お客には「ご愛敬」とまでおっしゃっていただき大変恐縮でございます。
今後もお客様の視点でのコストパフォーマンスを高め日々サービスの向上に努めてまいります。
ご多用な中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
熱川温泉 ブルーオーシャン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリー】
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犬DOGさんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ
- 犬DOGさん [60代/女性] 2023年11月27日 18:10:47
-
立地は景色もよく満足ですが、ナビでも迷って、たどり着くまで大変でした。夕食は、今まで利用したホテルのバイキングとは全く違って残念でしたが、飲み放題があったので、よかったです。朝食は、満足でした。夜の布団はお客さまでとのことと、ポットはありましたが、部屋の水道から水をくむのは、驚くほど、大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
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- 【飲み放題プラン】美味しいお食事には、美味しいお酒とともに☆90分飲み放題プラン(朝夕2食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリー】
風呂3
イチドウレイさんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ
- イチドウレイさん [40代/男性] 2023年08月30日 20:24:19
-
家族で利用しました。この価格で飲み放題はお得です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題プラン】美味しいお食事には、美味しいお酒とともに☆90分飲み放題プラン(朝夕2食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリー】
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ドラミ1226さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ
- ドラミ1226さん [50代/女性] 2023年06月25日 18:35:11
-
6月24日に宿泊しました。
今回で3回目です。
立地は海が目の前で最高です。
レストランでの食事は前回に引き続き美味しく頂きました。
外国のスタッフさんも前と同じで補充も早く丁寧な対応で好感がもてます。挨拶もキチンとしてくれて気持ち良く食事が出来ました。
気になるところは、前回も今回も露天風呂が熱すぎて入れなかった事と、スーペリアスイートに宿泊したのですが、ベッドの部屋の絨毯？がシミや汚れでとても素足では歩きたくないくらい汚かった。
本当に無理。所々設備も古く床もきしむ音がしますが、絨毯だけは交換して欲しい。
障子や布団を汚すとお金を払うように記載してありますが、あの絨毯は問題外だと思います。
また秋に予約していますが部屋をどうするか悩むところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題プラン】美味しいお食事には、美味しいお酒とともに☆90分飲み放題プラン(朝夕2食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアスイート】
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投稿者さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 13:47:16
-
小さな子供がいるのでバイキングを期待していましたが、残念ながら各テーブルで決まった内容の食事でした。今回は子供の食べる物に悩んだ旅行になってしまいました。お風呂は露天風呂からの景色が見えず、内風呂からガラス越しに頑張ってオーシャンビューを眺める点も残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアスイート】
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投稿者さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 07:02:19
-
家族で宿泊。口コミを見てたので期待なしでした。民宿よりは全然いいです。自分自身宿の清掃員なので目がいくのかも知れないが
まず、トイレの便座は掃除しておらず尿が付着、お湯を沸かそうとポットを開けるとびっちょり、カーテン閉めようなら長さが足りない、大浴場は熱湯風呂で子供が入れたもんじゃない、節電してるが暗い箇所が多くて子供が怖がる。晩御飯中まだ食べ始めなのに「もう時間ない！20時までよ！」と外人さんに急かされる、部屋にアメニティが歯ブラシのみ、ドライヤーはフロントか大浴場。
立地は最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ふんわり温かい畳敷き温泉を満喫★片瀬の水平線が広がるオーシャンビュー(朝夕2食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリー】
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投稿者さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 11:49:52
-
大人3人子ども2人、旅行支援を使っての宿泊でした。
熱川の駅とは少し離れ、海の目の前で交通量も少なく、ゆったりしていました。
古さは否めませんが、昔ながらのホテル。
貸し切り露天風呂を予約したので、夜に家族で入りましたが、シャワーがひとつしか無くバタバタ交代で洗い、50分ではなかなかゆっくりできませんでした。
そして、海の目の前の露天なので仕方ないのかもしれないですが、お風呂の底が砂だらけでした。
朝入った大浴場は内風呂で、シャワーもたくさんあり快適でした。
食事は朝夕バイキングでしたが、人が少なく、ゆっくり楽しめました。
宿泊したのがクリスマスだったので、チキンが用意されていて、シャンパンも飲み放題でした！
スタッフの方がサンタの帽子を被ってお菓子を配ってくれたり頂けたり、至れり尽くせり。
スタッフさん達も優しく面白く、楽しい食事となりました。
温かく食べたいものが冷めていたりと残念な点もありましたが、お刺身は新鮮だし、どれも美味しく頂きました。
フロントは常に１人で、チェックイン時の女性スタッフは業務的でしたが、チェックアウトの時、男性スタッフが帰り際見えなくなるまで見送ってくれたのが、とても印象に残っています。
レストランスタッフの方々の優しさが素晴らしいホテルでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF 温泉を満喫★片瀬の水平線が広がるオーシャンビュー(朝夕2食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリー】
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投稿者さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 15:48:39
-
まあまあでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン時のお楽しみ♪】部屋タイプおまかせでお得に★全室オーシャンビューの眺望★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ（素泊まり）】
風呂3
投稿者さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 15:45:56
-
何回も利用しました。景色が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン時のお楽しみ♪】部屋タイプおまかせでお得に★全室オーシャンビューの眺望★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ（素泊まり）】
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投稿者さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 22:22:57
-
仕事場より近かったから良かったけど、ホテルはまあまあでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン時のお楽しみ♪】お食事付がお得に！！★全室オーシャンビューの眺望★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 22:19:36
-
まあまあでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン時のお楽しみ♪】お食事付がお得に！！★全室オーシャンビューの眺望★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 22:18:48
-
一言で言うとイマイチでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン時のお楽しみ♪】お食事付がお得に！！★全室オーシャンビューの眺望★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 22:15:26
-
仕事で泊まる分なら、まあまあよかったかも、家族とでは絶対選ばないと思います。
連泊なのに掃除なしでした。 従業員たちはやる気なさそうで接客サービスもいまいちでした。ちょっと残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン時のお楽しみ♪】お食事付がお得に！！★全室オーシャンビューの眺望★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 16:55:08
-
景色がまあまあ良かったです。クーポン割引が使えないのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン時のお楽しみ♪】部屋タイプおまかせでお得に★全室オーシャンビューの眺望★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ（素泊まり）】
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投稿者さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 16:50:32
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部屋タイプお任せだったから、ちょっと不安がありましたけど、違うプランの友達の部屋とあまり違いがななくただそっちの部屋がちょっと 大きかった。階数が違うだけそっち上の階だった。全体的まあまあかな！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン時のお楽しみ♪】部屋タイプおまかせでお得に★全室オーシャンビューの眺望★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ（素泊まり）】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ
古さは否めませんが、オーシャンビューのお部屋から見た満月と朝陽は圧巻です！
少し気になった点
・部屋に髪の毛や埃が多々落ちていた
・ウェルカムドリンクかと思いきや有料
・メイク落としがない
・浴場横の自販機が売り切れ多数
・駐車場が狭い
いわゆる「おもてなし」精神は残念ながら感じられません。
立地は最高なのでもったいないなぁ
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