あまり期待して行かずだったので、こんなものか…という印象。
まず入り口に案内された場所がバックヤードみたいな暗いところからにびっくりしました。
バイキングに期待を…色んなバイキングを見てきた中で夜のバイキングの種類が少なかった。ふりかけぐらい置いておいてほしかった。朝は海鮮丼にしたり、明太子、とろろとご飯のお供が沢山でよかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

立地は景色もよく満足ですが、ナビでも迷って、たどり着くまで大変でした。夕食は、今まで利用したホテルのバイキングとは全く違って残念でしたが、飲み放題があったので、よかったです。朝食は、満足でした。夜の布団はお客さまでとのことと、ポットはありましたが、部屋の水道から水をくむのは、驚くほど、大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

5才と8才の子供を連れて1泊させていただきました。
まず最初に、従業員の方達の接客が最高でした。
エアコンが壊れていて、死ぬおもいをしましたが、すぐに対応していただき、3Fから8Fの部屋移動。
クタクタだったから面倒くさかったけど、更に眺めが良くなりました！
ドマン前の海！最高でした！
貸切風呂を利用したのですが、温度が高く子供には難しいです。
あと、節電節電で、フロント以外はほぼエアコンついていなくて、暑い時期、エアコンついてない場所ではゆっくりもできないです。
決して安くはないのにありえない…従業員の方達が良かっただけに残念ですが、2度と泊まることはないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族で利用しました。この価格で飲み放題はお得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

私達含め2組だけでした。バイキングは中止になりましたが、接客が親しみある感じで良かったです。
海岸を歩きたかったけど、海岸に降りるには遠くまであるかないといけなかったので諦めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事が食べ切れないほどでした。
美味しかったです。
海が目の前で良かったのですが、夜波の音で寝れなかったです（笑）
露天風呂最高でした。
ありがとございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

夕食が飲み放題だったのでお料理も美味しく頂きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

満室との事で活気がありました。宿はかなり古くいい意味で昭和な感じですが、飲み放題付でこのお値段は素晴らしく努力されていると思います！
ただし、飲み放題無し？なのか記載のない最安値のプランでなくわざわざ高い飲み放題プランを選択しましたが、元々誰にでも飲み放題は付いているみたいなので、それならスーパーセール中の最安値プランにすれば良かったと残念でした。プランの記載の仕方が誤解を招くと思います。

あと、大浴場なんですが２０時頃には脱衣所のゴミ箱がいっぱいだったり、かなり荒れていたので途中でお掃除入ってないのかな？と気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

客室窓からの眺望、これに尽きます。到着した時は夕方で景色は少し霞んでいたのですが大島、利島、新島、式根島あたりまで見えました。夕食は全てバイキング形式で和洋中華が揃ってました。海の幸を堪能するつもりで行くとあてが外れます。私はお酒が飲み放題だったのでよしとします（笑）。温泉は清潔感もあり、まあまあでした。ただ畳敷の風呂は１つだけで朝夕で男女入れ替えになってます。所々に中国語の注意書きがあったのでコロナ前は外国人客がたくさん来ていたんでしょうか。私が行った時は子供連れの家族や若い夫婦が多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

小さな子供がいるのでバイキングを期待していましたが、残念ながら各テーブルで決まった内容の食事でした。今回は子供の食べる物に悩んだ旅行になってしまいました。お風呂は露天風呂からの景色が見えず、内風呂からガラス越しに頑張ってオーシャンビューを眺める点も残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

年末に家族旅行でお世話になりました。
周りも子連れが多かったので、気が楽でした。
温泉は気持ち良かったのですが、朝風呂はお湯が熱めでした。
食事はバイキングでした。ソフトドリンクやアルコールも飲み放題で楽しめました。料理の品数も豊富でした。
チェックインの際、Wi-Fiがつながりにくいとのことでしたが、問題ありませんでした。
部屋からは海が一望でき、家族でリフレッシュできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

大人3人子ども2人、旅行支援を使っての宿泊でした。
熱川の駅とは少し離れ、海の目の前で交通量も少なく、ゆったりしていました。
古さは否めませんが、昔ながらのホテル。
貸し切り露天風呂を予約したので、夜に家族で入りましたが、シャワーがひとつしか無くバタバタ交代で洗い、50分ではなかなかゆっくりできませんでした。
そして、海の目の前の露天なので仕方ないのかもしれないですが、お風呂の底が砂だらけでした。
朝入った大浴場は内風呂で、シャワーもたくさんあり快適でした。

食事は朝夕バイキングでしたが、人が少なく、ゆっくり楽しめました。
宿泊したのがクリスマスだったので、チキンが用意されていて、シャンパンも飲み放題でした！
スタッフの方がサンタの帽子を被ってお菓子を配ってくれたり頂けたり、至れり尽くせり。
スタッフさん達も優しく面白く、楽しい食事となりました。
温かく食べたいものが冷めていたりと残念な点もありましたが、お刺身は新鮮だし、どれも美味しく頂きました。

フロントは常に１人で、チェックイン時の女性スタッフは業務的でしたが、チェックアウトの時、男性スタッフが帰り際見えなくなるまで見送ってくれたのが、とても印象に残っています。

レストランスタッフの方々の優しさが素晴らしいホテルでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

辛口のコメントが多いですが私は普通だと思いました。たしかに施設は古いですけど不衛生という感じはなく食事もバイキングでしたが満足できるレベルでした。空のお皿のままという事もなくすぐ補充されて満腹になれました。
部屋からの景色は最高で波の音に包まれて夜寝るという貴重な経験をさせてもらいました。行く前は辛口のコメントが多く家族連れで泊まりに行くのに不安を感じましたが泊まってしまえば満足でした。機会があればまた泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ビュッフェを楽しみにしてきたので、配膳だったのが最悪でした。
しかも味が濃く美味くありませんでした。
これなら泊まらなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ご飯はおいしかった。夕飯で、静岡の麦酒が飲み放題なのはありがたかった。でも、可能であれば温かいお茶もあるとありがたい。
お風呂も、床が畳で滑りにくくなっており良かった。ただ、シャワーのところがいくつか壊れていて、お湯が出なかったり水が流れ落ちていたり…整備はしたほうがいいと思った。
お部屋自体は広いお部屋で、角部屋でオーシャンビューで本当に良かった。ただ、きちんと掃除がされてないのかバレないと思って手抜きをしているのか…。ベッドの下からお菓子の小袋が出てきてのがすごく気になった。掃除はされていないのかな？もしかしたら、シーツ取替えられてないのでは？などの疑惑すら出てきてしまう。
せっかく良いところもあるのに、ただそれだけで？と思うかもしれないが、客商売。きちんと細部まで気を回してほしいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月