障子を破ってしまうと弁償費用を求められるお宿です。納得してお支払いしましたが、小さい子供連れはやめておいた方が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

立地は景色もよく満足ですが、ナビでも迷って、たどり着くまで大変でした。夕食は、今まで利用したホテルのバイキングとは全く違って残念でしたが、飲み放題があったので、よかったです。朝食は、満足でした。夜の布団はお客さまでとのことと、ポットはありましたが、部屋の水道から水をくむのは、驚くほど、大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

駐車場が外で、翌日車に潮がべったりだった。
部屋が大浴場の下で、夜寝てるとどたばたうるさく感じた。
それ以外は良くかんじた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

5才と8才の子供を連れて1泊させていただきました。
まず最初に、従業員の方達の接客が最高でした。
エアコンが壊れていて、死ぬおもいをしましたが、すぐに対応していただき、3Fから8Fの部屋移動。
クタクタだったから面倒くさかったけど、更に眺めが良くなりました！
ドマン前の海！最高でした！
貸切風呂を利用したのですが、温度が高く子供には難しいです。
あと、節電節電で、フロント以外はほぼエアコンついていなくて、暑い時期、エアコンついてない場所ではゆっくりもできないです。
決して安くはないのにありえない…従業員の方達が良かっただけに残念ですが、2度と泊まることはないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

日月で利用。
オーシャンビューは確か！（笑）
ただ、他はとにかくダメですね。
日月利用だったせいかバイキングがひどい。
他のレビューにあった天ぷらは一つも無し。
利用者が少なかったせいもあるだろうが皿の終焉を待ってるかのような補充は悲しい。
コスト的なことを経営側から考えればそうなるのかもしれないが、提供されている方からすれば、これは悲しい。
これは夕食も朝食も同じ。金土日以外は客じゃないのかもね。
嫁さんが酷評してたけど、アメニティもNG。
いつもは心配なので自前を持参するけど、今回は持参ほぼ無しで臨んだのに、惨敗。
部屋にはハンド＆フェイスソープのみでした。
他のホテルでありそうなものを要望すると有料だそうです。
カーペットのシミは他のレビューの通り。
私の唯一は温泉のシャワーが普通に出しっぱなしになるタイプだったことでした。
がんばって働いている方には申し訳ないレビューなんですが、せっかくの目の前オーシャンビューなホテル！
がんばって欲しいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族で利用しました。この価格で飲み放題はお得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

6月24日に宿泊しました。
今回で3回目です。
立地は海が目の前で最高です。
レストランでの食事は前回に引き続き美味しく頂きました。
外国のスタッフさんも前と同じで補充も早く丁寧な対応で好感がもてます。挨拶もキチンとしてくれて気持ち良く食事が出来ました。
気になるところは、前回も今回も露天風呂が熱すぎて入れなかった事と、スーペリアスイートに宿泊したのですが、ベッドの部屋の絨毯？がシミや汚れでとても素足では歩きたくないくらい汚かった。
本当に無理。所々設備も古く床もきしむ音がしますが、絨毯だけは交換して欲しい。
障子や布団を汚すとお金を払うように記載してありますが、あの絨毯は問題外だと思います。
また秋に予約していますが部屋をどうするか悩むところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

満室との事で活気がありました。宿はかなり古くいい意味で昭和な感じですが、飲み放題付でこのお値段は素晴らしく努力されていると思います！
ただし、飲み放題無し？なのか記載のない最安値のプランでなくわざわざ高い飲み放題プランを選択しましたが、元々誰にでも飲み放題は付いているみたいなので、それならスーパーセール中の最安値プランにすれば良かったと残念でした。プランの記載の仕方が誤解を招くと思います。

あと、大浴場なんですが２０時頃には脱衣所のゴミ箱がいっぱいだったり、かなり荒れていたので途中でお掃除入ってないのかな？と気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

客室窓からの眺望、これに尽きます。到着した時は夕方で景色は少し霞んでいたのですが大島、利島、新島、式根島あたりまで見えました。夕食は全てバイキング形式で和洋中華が揃ってました。海の幸を堪能するつもりで行くとあてが外れます。私はお酒が飲み放題だったのでよしとします（笑）。温泉は清潔感もあり、まあまあでした。ただ畳敷の風呂は１つだけで朝夕で男女入れ替えになってます。所々に中国語の注意書きがあったのでコロナ前は外国人客がたくさん来ていたんでしょうか。私が行った時は子供連れの家族や若い夫婦が多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

夕食朝食ともに高価な物はありませんでしたが、好物の食べ物がいっぱいあって良かった。スパゲティが大好物なのですが、タバスコとか粉チーズが無かったのが残念です。部屋にトイレが大小で2ヶ所、洗面台も2ヶ所あったけど手を拭くタオルが無かったのが殘念!

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

チェックインの際、フロントに誰も居ない挙げ句、呼び出しベルも無く暫らく待たされた。フロントはそれなりに綺麗だが、外観は年期が感じられ、スイートにもかかわらず全てのドアは開閉するとキーキー音がする。随所にとりあえずリフォームした感あり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

小さな子供がいるのでバイキングを期待していましたが、残念ながら各テーブルで決まった内容の食事でした。今回は子供の食べる物に悩んだ旅行になってしまいました。お風呂は露天風呂からの景色が見えず、内風呂からガラス越しに頑張ってオーシャンビューを眺める点も残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

家族で宿泊。口コミを見てたので期待なしでした。民宿よりは全然いいです。自分自身宿の清掃員なので目がいくのかも知れないが
まず、トイレの便座は掃除しておらず尿が付着、お湯を沸かそうとポットを開けるとびっちょり、カーテン閉めようなら長さが足りない、大浴場は熱湯風呂で子供が入れたもんじゃない、節電してるが暗い箇所が多くて子供が怖がる。晩御飯中まだ食べ始めなのに「もう時間ない！20時までよ！」と外人さんに急かされる、部屋にアメニティが歯ブラシのみ、ドライヤーはフロントか大浴場。
立地は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

大人3人子ども2人、旅行支援を使っての宿泊でした。
熱川の駅とは少し離れ、海の目の前で交通量も少なく、ゆったりしていました。
古さは否めませんが、昔ながらのホテル。
貸し切り露天風呂を予約したので、夜に家族で入りましたが、シャワーがひとつしか無くバタバタ交代で洗い、50分ではなかなかゆっくりできませんでした。
そして、海の目の前の露天なので仕方ないのかもしれないですが、お風呂の底が砂だらけでした。
朝入った大浴場は内風呂で、シャワーもたくさんあり快適でした。

食事は朝夕バイキングでしたが、人が少なく、ゆっくり楽しめました。
宿泊したのがクリスマスだったので、チキンが用意されていて、シャンパンも飲み放題でした！
スタッフの方がサンタの帽子を被ってお菓子を配ってくれたり頂けたり、至れり尽くせり。
スタッフさん達も優しく面白く、楽しい食事となりました。
温かく食べたいものが冷めていたりと残念な点もありましたが、お刺身は新鮮だし、どれも美味しく頂きました。

フロントは常に１人で、チェックイン時の女性スタッフは業務的でしたが、チェックアウトの時、男性スタッフが帰り際見えなくなるまで見送ってくれたのが、とても印象に残っています。

レストランスタッフの方々の優しさが素晴らしいホテルでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

辛口のコメントが多いですが私は普通だと思いました。たしかに施設は古いですけど不衛生という感じはなく食事もバイキングでしたが満足できるレベルでした。空のお皿のままという事もなくすぐ補充されて満腹になれました。
部屋からの景色は最高で波の音に包まれて夜寝るという貴重な経験をさせてもらいました。行く前は辛口のコメントが多く家族連れで泊まりに行くのに不安を感じましたが泊まってしまえば満足でした。機会があればまた泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

7月25日に宿泊しました。海のすぐそばの立地なので景色も良くのんびり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

まあまあでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

何回も利用しました。景色が良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年07月