この度は熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。
またお褒めのコメントを頂戴し大変恐縮いたしております。
コロナ禍のご宿泊でお客様には感染予防対策に於きましてのご協力をいただき心よりお礼申し上げます。多少窮屈でご不便をお掛けしたことと思いますが、今後もコロナ感染予防対策に万全を期し
お客様をお迎えしてまいります。
次回お越しの際は是非、天然温泉と伊豆の幸をご賞味いただければ幸いでございます。
お客様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はご多用な中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。
伊豆七島の眺望にご満足いただけましたご様子を大変嬉しく思います。「のんびりできました」とのお声もいただき、心よりお礼申し上げます。
私共にとりまして、お客様にご満足いただけることが、何よりの喜びであり励みとなります。
今後も更なるサービスの向上に努めてまいります。
また伊豆にお越しの際にはご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。
新型コロナウイルスの影響で一気にリモートワークが広がりワーケンション利用の方の宿泊がかなり増えてまいりました。
当館はお客様がお書き添えいただきましたように、お一人様・一部屋でも差額が少なくご利用いただけます。
自然に囲まれた環境下でのワーケーションでお仕事も休息時間も充実していただけますよう私共も宿としての新型コロナウイルスへの安心対策を今後も重視してまいります。
早起きして澄んだ空気の中、伊豆大島近くの水平線から上がる日の出のパワーを充電していただき効率的にお仕事を進めていただければと思います。
また、当館の窓の汚れにつきましては格別なご理解とご配慮をいただき誠にありがとうございます。潮による窓ガラスの汚れにつきましては誠に心苦しい点でございます。日時を取り決めての清掃となってしまいますがお客様に美しい海の景観を眺めていただけますよう努力してまいります。
ご多用な中、大変貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン

先日は熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
返信が大変遅くなり誠に申し訳ございません。

お客様には3泊4日でご滞在いただきました。
生憎の天候で快晴の日の海原をご覧いただけず、心苦しく思っておりました。
また、連日の雨の影響で廊下側に不具合が生じ、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、お客様がお寄せくださいましたお声の温かさに、私共は感謝の気持ちで胸がいっぱいになりました。
お客様ご家族の日ごろの絆の深さからでございましょうか、天候に左右されることなくご家族様でご滞在を楽しまれいるご様子が伺え大変嬉しく思いました。
私共は、お客様のお言葉に甘えることがあってはなりませんが、素敵なご家族様に唯々、感謝の思いでいっぱいでございます。

伊豆へお出かけの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
次回のご利用時には、キラキラ光る伊豆の海をご覧にいただける日になるよう願いを込め従業員一同、心よりお待ちいたしております。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

「素晴らしい旅になりました」とのお言葉は私共にとりましても嬉しいお言葉でございます。
また、残念に感じになられた点としまして露天風呂や大浴場の窓から海のロケーションをお楽しみいただくことができなかったとのこと。
この点に付きまして誠に申し訳なく思います。
今後の課題としてお預かりいたします。
これからもお客様視点でのサービス向上に努めてまいります。

ご多用な中、貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
今回のご宿泊に際し、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
目の前は伊豆大島や伊豆諸島をご覧いただけるロケーションです。
客室からは海にせり出すかのような開放感と広がる空と海の色をご実感いただきたいたいと思います。
施設の古さは否めませんが、不便は感じなかったとのお言葉、大変恐縮でございます。
少しでもお客様が快適にお過ごしいただけるよう今後も日々努力をいたして参ります。
ドライヤ-の貸し出しにつきましてのご意見、誠にありがとうございます。この点につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただける対応を心掛けて参りますので今後とも当館をよろしくお願いいたします。またのご来館心よりお待ちしております。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

8階のお部屋からの眺望は最高でしたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、ご夕食時にお出しいたしましたお寿司や、刺身も美味しく召し上がっていただきましたご様子でございます。なるべく地の食材をご提供しご満足いただけけるような献立つくりに今後も努めてまいります。
大浴場の照明やレンタル自転車の貸し出しなど貴重なご意見を賜りありがとうございます。

今回は台風の影響でご同僚の皆様との釣りができなかったとのこと、、。
是非、秋の釣りをご満喫いただきたく再訪をご検討くださいますようお願い申し上げます。
皆様のご来館を心よりお待ちしております。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

新型コロナウイルスの影響で不安な日々を過ごされる中、ご家族様の貴重なお時間を当館でお過ごしいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。コロナ禍の中、感染拡大防止のため様々な対策を行っておりますが、多少窮屈な点やご不便をお掛けしたことと存じます。
皆様には、ご理解・ご協力をいただきまして心よりお礼申し上げます。

お子様に喜んでいただけたご様子がうかがえ、私共もとても嬉しく思います。
お食事に関しましてもご満足いただきましたご様子がうかがえ、安堵いたしております。
コロナが落ち着きましたら夜ご飯もブッフェ形式でのお食事をお楽しみいただきたいと存じます。

伊豆には多くの観光スポットが点在しております。季節にあった見どころもご紹介してまいります。次回来館時には更なる笑顔が届けられるようスタッフ一同、おもてなしの心を磨いてお待ちいたしております。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

また、ご家族の貴重な時間を当館でお過ごしいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

朝食・温泉共にご満足いただき「良い宿だと思います」とのお言葉。大変恐縮に存じます。
「海からの朝日が綺麗に見えます」とのご感想も大変嬉しく存じます。
私共スタッフもこの海から昇る朝日が元気の源です。
どうぞまた季節を変えてご来館いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、いつもの海と笑顔でお待ちいたしております。
この度は貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
梅雨真っ只中のご宿泊とのことで生憎の雨模様でございました。
晴れた日には伊豆大島をはじめ伊豆諸島の島々をご覧いただくことができます。
中でも海から上がる朝日は美しく、オレンジ色に輝く水平線に島々が浮かんでいるように見える景色は圧巻です。
是非また晴れた日の海を当館からご覧いただけましたら幸い存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用な中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真付きのご投稿をおよせいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋からご覧いただきました、伊豆大島や他の島々が水平線上にオレンジ色に輝く様と波打ち際の様子から、白く打ち寄せる波の音が聞こえてくるようでございます。
次回は是非、ご家族様にもお目にかかることができましたら、この上ない幸せに存じます。
ご家族皆様でのご来館、心よりスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、当館自慢の貸切風呂付きプランをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の貸切風呂は、全国でも珍しい天然記念物の北投石を使用した浴槽にナトリウム・カルシウム塩化物泉を導入いたしております。
また、波音をお聴きいただきながらのご入浴は、充分レフレッシュしていただけるものと思います。お勧めは暮れゆく海原をご覧いただける夕刻です。
お客様からは「ゆっくり出来ました」とのお声をいただき大変うれしく思います。
今後もお客様に気兼ねなくお寛ぎいただけますようスタッフ一同、さらに努力してお待ちしております。
ご多用な中、口コミにご投稿いただきありがとうございました。
次回お目にかかれます日まで、お元気でお過ごしくださいませ。

　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
建物や設備面の古さにつきましては、ご不便をお掛けしております。年季の入った建物ではございますが、気持ちよくお過ごしいただけますよう、清潔感のある清掃をこころがけ努力いたしております。
お客様がおっしゃられるとおり、当館から温泉街までは、離れておりますので、お浴衣でそぞろ歩いていただくのは不向きではございますが、お時間にご余裕がございましたら、片瀬方面への遊歩道には温もりのある木のベンチが海側に面して配置されており、磯風を感じていただきながら携帯電話で音楽をお聞きいただいたり、読書を楽しんでいただくにはとても居心地のよい場所がございます。
お食事のバイキングにつきましては、ご満足いただき嬉しく思います。遅めの時間帯にご入場いただきましたお客様への刺身などのお料理の補充が追い付いておらず、大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。今後、すべてのお客様へスムーズにご提供できますように、ご提供までの流れや、ご提供方法・体制を今一度検討してまいりたいと思います。
ご多用な中、大変貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また、伊豆へお越しの際には是非、お越しくださいますようお願い申し上げます。
お客様のご来館、心よりお待ちしております。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。全体的にご満足いただけましたご様子で安堵いたしておりますが、今後も更なる努力を重ねサービス向上に努めてまいります。
コロナ禍でのご利用は、ご心配な面も多かったことと存じます。このような状況の中、お客様にも感染予防対策へのご協力を賜り誠にありがとうございました。
コロナが収まりました際には、またお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室から目の前にご覧いただけます海原から磯に打ち寄せる波の音をお聞きいただき、いい時間をお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく思います。
波の音には、人の心を落ち着かせる【1/Fの揺らぎ】の効果があるといわれております。
お客様もきっとそのような貴重なお時間をお過ごしになられたことと存じます。
当館の天然温泉とお食事にもご満足いただきありがとうございます。
これからも更なるサービス向上に努めてまいります。
また、今回は熱川温泉駅から海沿いの道を徒歩にてお越しいただき、ご不便をお掛けいたしました。ご案内不足を重ねてお詫び申し上げます。
当館では駅送迎の準備も整いましたので今後は、お気軽にお申しつけ下さいませ。
ご多用な中、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、熱川温泉ブルーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。ご朝食につきましては、和食膳にてご用意させていただきましたがご満足いただき何よりでございます。大浴場露天風呂の仕切りにつくましては、お客様からの貴重なご意見としてお預かりさせていただき、今後の良き参考とさせていただきます。今後もより一層ご満足いただける施設を目指し、努力を続けてまいります。
お近くにお越しの際には、是非またご利用くださいませ。お客様のご来館、スタッフ一同お待ちしております。

　　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、私共、熱川温泉ブルーオーシャンをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今回いただきましたお声に恥じぬよう、今後もサービス維持に努めてまいります。
今回のご旅行はコロナ禍の中、ご心配なことも多かったことと存じます。そのような中、私共へも温かいお言葉を頂戴し、胸がいっぱいでございます。コロナ感染拡大は、まだまだ続きそうですが、当館は徹底した対策を実施しお客様をお迎えしております。一日も早いコロナ感染の収束とご家族皆様のご健康をお祈り申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご多用な中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。

　　　熱川温泉　ブルーオーシャン




　

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様には、お食事付きのプランをご利用いただきましたが、ＨＰに載っているメニューとは異なっていたとのことでご満足いただけず、誠に申し訳ございません。今後、小さなお子様向けのメニューについてもお客様からいただきましたご意見を参考とさせていただきたいと存じます。
また、お部屋の照明やWi-Fiにつきましても、より多くのお客様が快適にお過ごしいただけますよう日々協議しながら改善に努めてまいりたいと存じます。
ご多用な中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

　　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そしてお褒めのコメントを頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。伊豆は春夏秋冬で様々な風情を感じていただける観光スポットがたくさんございます。これからも更なるサービス向上を目指してまいります。夏は近くの熱川YOU湯ビーチで海水浴もお楽しみいただけます。
お客様ご家族様とまたお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。
ご多用の中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、率直なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。温泉にはご満足いただけましたご様子ですが、夕食バイキングでは、地元名物食材の金目鯛の補充が不足していたようで、大変申し訳ございませんでした。人気のお品でございますので、お客様にもご満足いただけますようお召し上がりいただきたかっただけに、心苦しく存じます。ご朝食の際のパンのトースターに付きましてもご意見をいただきありがとうございます。この件につきましても検討してまいりたいと存じます。その他、大浴場のご利用時間に付きましてもお客様からの貴重な意見を参考にさせていただき今後の課題とさせていただきます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し素敵なお時間をお過ごしいただけますよう従業員一同、努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン