先日は熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
返信が大変遅くなり誠に申し訳ございません。

お客様には3泊4日でご滞在いただきました。
生憎の天候で快晴の日の海原をご覧いただけず、心苦しく思っておりました。
また、連日の雨の影響で廊下側に不具合が生じ、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、お客様がお寄せくださいましたお声の温かさに、私共は感謝の気持ちで胸がいっぱいになりました。
お客様ご家族の日ごろの絆の深さからでございましょうか、天候に左右されることなくご家族様でご滞在を楽しまれいるご様子が伺え大変嬉しく思いました。
私共は、お客様のお言葉に甘えることがあってはなりませんが、素敵なご家族様に唯々、感謝の思いでいっぱいでございます。

伊豆へお出かけの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
次回のご利用時には、キラキラ光る伊豆の海をご覧にいただける日になるよう願いを込め従業員一同、心よりお待ちいたしております。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

「素晴らしい旅になりました」とのお言葉は私共にとりましても嬉しいお言葉でございます。
また、残念に感じになられた点としまして露天風呂や大浴場の窓から海のロケーションをお楽しみいただくことができなかったとのこと。
この点に付きまして誠に申し訳なく思います。
今後の課題としてお預かりいたします。
これからもお客様視点でのサービス向上に努めてまいります。

ご多用な中、貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

8階のお部屋からの眺望は最高でしたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、ご夕食時にお出しいたしましたお寿司や、刺身も美味しく召し上がっていただきましたご様子でございます。なるべく地の食材をご提供しご満足いただけけるような献立つくりに今後も努めてまいります。
大浴場の照明やレンタル自転車の貸し出しなど貴重なご意見を賜りありがとうございます。

今回は台風の影響でご同僚の皆様との釣りができなかったとのこと、、。
是非、秋の釣りをご満喫いただきたく再訪をご検討くださいますようお願い申し上げます。
皆様のご来館を心よりお待ちしております。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

また、ご家族の貴重な時間を当館でお過ごしいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

朝食・温泉共にご満足いただき「良い宿だと思います」とのお言葉。大変恐縮に存じます。
「海からの朝日が綺麗に見えます」とのご感想も大変嬉しく存じます。
私共スタッフもこの海から昇る朝日が元気の源です。
どうぞまた季節を変えてご来館いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、いつもの海と笑顔でお待ちいたしております。
この度は貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン

先日は、数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

新型コロナウイルスの影響で不安な日々を過ごされる中、当館にてご家族の貴重な時間をお過ごしいただき誠にありがとうございます。
お迎えするお客様には、海をご覧いただきながら、心落ち着く時間をお過ごしいただくことを願っております。
ご宿泊当日は、お客様がおっしゃるように月の道が海面を照らし神々しい美しさでございました。ご覧いただけて嬉しく存じます。
これからも更にお寛ぎいただけますよう、更なるサービスの改善・向上に努めて参ります。
この海と笑顔でお客様のまたのご利用をお待ちしております。
この度は、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
年配の男性スタッフにつきましてはお客様のお言葉に大変恐縮いたしておりました。
お客様のお声を励みに今後はさらにご満足いただける接客を目指しサービス向上に努めてまいります。
私共スタッフは、自然に恵まれた伊豆の海を見ながら素敵なお客様をお迎えできることに深く感謝いたしております。
また伊豆の地にお出かけの際には、是非当館にご宿泊いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様にお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご多用な中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがございました。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。館内・お部屋の清掃につきましてもご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう清掃面の強化を図ってまいります。
「また泊まりに行きたい」このようなお言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お言葉に甘えることなく、お客様にご満足いただけるサービス向上に努めてまいります。
伊豆の地には、たくさんのパワースポットが点在しております。
季節を変えてお越しいただけましたら私共にとりましては、何よりの幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。全体的にご満足いただけましたご様子で安堵いたしておりますが、今後も更なる努力を重ねサービス向上に努めてまいります。
コロナ禍でのご利用は、ご心配な面も多かったことと存じます。このような状況の中、お客様にも感染予防対策へのご協力を賜り誠にありがとうございました。
コロナが収まりました際には、またお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、様々な点におきましてのご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からの率直なご感想やご意見から多くの改善点を再確認させていただいた次第で、大変恐縮に存じます。
サービスをご提供させていただく側として今一度、点検及び見直しをさせていただきたいと存じます。
ご意見の中には、すぐには改善できない点もございますが、より多くのお客様にご満足いただけることが私共の喜びでもございますので、改善に向け努力してまいりたいと存じます。
お客様からいただきましたご感想の中で、「アットホームで過ごしやすい」とのお声を励みに、ご家族様が今後も伊豆に来たら「ブルーオーシャンにしよう！」といっていただけますよう従業員一同サービス向上に努めてまいります。
次回は是非、お食事付きのプランでお待ちしております。

　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。
これからも更なるサービスの向上を目指し、ご満足いただけるよう努力してまいりたいと存じます。
設備面ではネット環境を含めご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。対応策といたしましてお部屋から繋がりにくい場合はポケットＷi-Fiのお貸出しをいたしておりますが数に限りがございますのでご容赦の程、お願い申し上げます。
このことにつきましては、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
お食事につきましては、お子様にもご満足いただけましたご様子を拝し、大変うれしく存じます。
伊豆は気候が温暖で自然にあふれた食材の宝庫でございます。できる限り地元産の新鮮な食材を吟味し味わっていただきたいと存じます。
これからも更なるサービス向上を目指し、お客様に喜んでいただける施設づくりに努めてまいります。
ご多用の中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、私共、熱川温泉ブルーオーシャンをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今回いただきましたお声に恥じぬよう、今後もサービス維持に努めてまいります。
今回のご旅行はコロナ禍の中、ご心配なことも多かったことと存じます。そのような中、私共へも温かいお言葉を頂戴し、胸がいっぱいでございます。コロナ感染拡大は、まだまだ続きそうですが、当館は徹底した対策を実施しお客様をお迎えしております。一日も早いコロナ感染の収束とご家族皆様のご健康をお祈り申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご多用な中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。

　　　熱川温泉　ブルーオーシャン




　

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そしてお褒めのコメントを頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。伊豆は春夏秋冬で様々な風情を感じていただける観光スポットがたくさんございます。これからも更なるサービス向上を目指してまいります。夏は近くの熱川YOU湯ビーチで海水浴もお楽しみいただけます。
お客様ご家族様とまたお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。
ご多用の中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のレジャースタイルに合わせてご利用いただける【素泊まりプラン】は大変人気でございます。地元の旬のグルメの食べ歩きや、絶景スポットの観光など思いのままに旅のご計画を立てていただけることと思います。
客室からのロケーションはお客様がおっしゃる通り、さえぎるものが何もない開放感と波の音の癒し効果を味わっていただけます。
また、私共へのねぎらいお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
お客様もコロナウイルスには十分に注意していただき、また状況が良くなった際には是非お出かけいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご多用な中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

　　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館では一人旅でのご利用の方が多く、私共も大変嬉しく思います。
旅の目的は様々ですが、バイクでお越しのお客様・鉄道好きなお客様なども多く、思い思いのご計画を立てられ旅をご満喫されていらっしゃるご様子です。
中でも伊豆急行踊り子号185系が今春、引退車両となるため、名残りを惜しんでのご旅行の方も多くいらっしゃるようです。海と鉄道の両方が撮れる撮影スポットもあり大変人気です。また、磯釣りの方のご利用も多くカサゴやメバル、アオリイカなどが釣れるようです。
今回は、客室でお仕事もこなされたご様子、一息お付きいただく際のリフレッシュには海の景色や波の音が何役もかってくれそうでございます。
これからもお客様のお声を励みに快適に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
お客様のご来館、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

　　　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、熱川温泉ブルーオシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は、多くのお客様から気軽にご利用いただけますようリーズナブルな価格設定でお客様のスタイルにあったプランをご用意いたしております。
オーシャンビューの眺望抜群のお部屋で波の音をＢＧＭ代わりにごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。また、海沿いの片瀬白田駅方向の散策道には温もりのある木製ベンチがございます。春の優しい陽射しの中、ベンチに腰をおろして海を眺めていたくのがお勧めでございます。
また、満月にご覧いただける月の光の道・ムーンロードはとても神秘的な光景でございます。
ご家族皆様のご健康を心よりお祈りいたしながら再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、お誕生日という大切なご記念日に当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
相模湾に浮かぶ伊豆諸島の島々や刻々と変わりゆく海面の景色にご満足いただけましたご様子、私共も大変嬉しく思います。お食事につきましては、コロナ禍の中、安心してごゆっくりお召し上がりいただくため個食にてご用意させていただいております。
温泉にお入りいただいた後のお食事とビールは格別においしく味わっていただけたのではないでしょうか。
「またすぐに、家族3人で宿泊します。」とのお言葉は大変光栄でございます。
今回いただいたお声に恥じぬよう、今後もサービス維持に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

　　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうざいます。
当館から伊豆諸島の島々をご覧いただけましたご様子、私共に取りましても自慢の景観ですので大変嬉しく思います。
また、素敵なお写真もアップしていただきありがとうざいます。
大島の近くから昇ってきます太陽が海面をオレンジ色に染め上げ美しい光景が広がってみえます。
お客様の旅の良き記念となれば幸いでございます。
温泉もお気に召していただけましたご様子、温泉マークの湯気3本分、ご入浴いただきました。当館の温泉は肌にやさしいく肌冷めしにくい泉質でございます。ただ、露天風呂の温度が熱すぎたとのことでご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。今後は温度測定を徹底し心地よくお感じいただける温度管理に努めてまいります。
ご多用の中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

　　　熱川温泉　ブルーオーシャン

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、当館自慢の貸し切り風呂をご利用いただきありがとうございます。こちらからは、打ち寄せる波の音をBGM代わりにお聞きいただきながら、大島の町の灯や海面を照らす月光をご覧いただけた事と思います。お部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。お客様のお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。ご多用の中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　熱川温泉　ブルーオーシャン