レイトサマーでの家族旅行で利用いたしました。金曜日の宿泊ということもあったのか、館内で従業員の方とも他のお客さんとも接することがほとんどなく、大浴場もほぼ貸切でした。どの場面でも並んだり待たされたりすることがないので、のんびり気を遣うこともなく過ごせました。
眺望は最高です。夜中には満天の星空、大島から神津島まで見渡せる海原、大島方面からの日の出を潮騒をBGMに堪能できます。早朝に海沿いを駅付近まで歩くと、夏を感じられます。
駐車場は海の横ですが、よほどの高波でない限り問題はないでしょう。リニューアルされたのか、館内は綺麗です。昔ながらのホテルの廊下の夏場の息苦しい感じの暑さはありましたが、気にならない程度です。
大浴場はこんなものかといった感じですが、眺望と人の少なさで満足です。部屋の温泉が海を見渡せるのでもはやそちらがメインだったこともあり問題なしです。チェックアウト10分前まで浸かっていました。
食事はビュッフェでしたが、画像に寿司などがあり誤解を招く部分は否めません。今回は手巻き寿司でした。ホテルで初めての経験です。子供も向けのポテトやハンバーグなどが多く、もう少し地のものを充実させてもらうと良かったです。アルコールやコーヒー類を含むドリンクの充実ぶりは見事です。ただ食事会場でもう少し人件費をかけてもいいのでは？案内されることもなく勝手に座って、勝手に食器をさげてというのは不思議な感じでした。これは部屋の布団敷きも同様です。セルフサービスゆえに気軽といえば気軽ですが、ご高齢の方などは大変かも知れません。
卓球が無料なのは有り難かったです。館内の自動販売機もさほど高くなく、高評価です。
最後に、部屋に化粧水やドライヤーを置いていないこと、洗面台が２箇所ある部屋の中で人数分ぴったりしかないタオル、バスタオルの数を増やす(プラス2枚程度)などの工夫がほしいところです(フロントで申告すればいただけましたが)。テレビはいろんな番組が見られて、画面も大型です。
総じて費用を考えればコスパの良いホテルだと思いますが、高級ホテルに慣れている方は理解できない部分もあるでしょう。
ただ世の中的にコロナ明けの、地方の温泉です。従業員の確保は難しいものと思われます。そんな中では目一杯の真心は感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

6月24日に宿泊しました。
今回で3回目です。
立地は海が目の前で最高です。
レストランでの食事は前回に引き続き美味しく頂きました。
外国のスタッフさんも前と同じで補充も早く丁寧な対応で好感がもてます。挨拶もキチンとしてくれて気持ち良く食事が出来ました。
気になるところは、前回も今回も露天風呂が熱すぎて入れなかった事と、スーペリアスイートに宿泊したのですが、ベッドの部屋の絨毯？がシミや汚れでとても素足では歩きたくないくらい汚かった。
本当に無理。所々設備も古く床もきしむ音がしますが、絨毯だけは交換して欲しい。
障子や布団を汚すとお金を払うように記載してありますが、あの絨毯は問題外だと思います。
また秋に予約していますが部屋をどうするか悩むところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

食事が食べ切れないほどでした。
美味しかったです。
海が目の前で良かったのですが、夜波の音で寝れなかったです（笑）
露天風呂最高でした。
ありがとございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

家族で宿泊。口コミを見てたので期待なしでした。民宿よりは全然いいです。自分自身宿の清掃員なので目がいくのかも知れないが
まず、トイレの便座は掃除しておらず尿が付着、お湯を沸かそうとポットを開けるとびっちょり、カーテン閉めようなら長さが足りない、大浴場は熱湯風呂で子供が入れたもんじゃない、節電してるが暗い箇所が多くて子供が怖がる。晩御飯中まだ食べ始めなのに「もう時間ない！20時までよ！」と外人さんに急かされる、部屋にアメニティが歯ブラシのみ、ドライヤーはフロントか大浴場。
立地は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お正月に利用しました。バイキングの料理もどれも美味しかったので家族も大変喜んでました。食べ盛りの子供たちは満足してました。
景色も海が見えるのでとてもキレイで、朝日が素晴らしかったです。
ただ大浴場に化粧水が無いのと、ドライヤーが風力があまり無いので、髪乾かすのに時間かかりました笑。気になる方は持参した方が良いと思います。
接客も感じ良く、気持ち良く過ごせました。
また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

昔ながらの温泉ホテルですが、清潔感があり布団の寝心地も良かったです。
大浴場は子供が入るにはやや熱めでしたが、波の音を聴きながらの露天風呂はとても良かったです。
貸切露天風呂を家族で使用しました。洗い場が1箇所しかないためそこは順番になりますが、十分な広さでゆっくり温泉を堪能できました。

駐車場はやや狭いのでワゴンタイプの車では乗り降りや荷物の上げ下ろしに少し注意がいりますが、係りの方が誘導してくれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

年末に家族旅行でお世話になりました。
周りも子連れが多かったので、気が楽でした。
温泉は気持ち良かったのですが、朝風呂はお湯が熱めでした。
食事はバイキングでした。ソフトドリンクやアルコールも飲み放題で楽しめました。料理の品数も豊富でした。
チェックインの際、Wi-Fiがつながりにくいとのことでしたが、問題ありませんでした。
部屋からは海が一望でき、家族でリフレッシュできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

大人3人子ども2人、旅行支援を使っての宿泊でした。
熱川の駅とは少し離れ、海の目の前で交通量も少なく、ゆったりしていました。
古さは否めませんが、昔ながらのホテル。
貸し切り露天風呂を予約したので、夜に家族で入りましたが、シャワーがひとつしか無くバタバタ交代で洗い、50分ではなかなかゆっくりできませんでした。
そして、海の目の前の露天なので仕方ないのかもしれないですが、お風呂の底が砂だらけでした。
朝入った大浴場は内風呂で、シャワーもたくさんあり快適でした。

食事は朝夕バイキングでしたが、人が少なく、ゆっくり楽しめました。
宿泊したのがクリスマスだったので、チキンが用意されていて、シャンパンも飲み放題でした！
スタッフの方がサンタの帽子を被ってお菓子を配ってくれたり頂けたり、至れり尽くせり。
スタッフさん達も優しく面白く、楽しい食事となりました。
温かく食べたいものが冷めていたりと残念な点もありましたが、お刺身は新鮮だし、どれも美味しく頂きました。

フロントは常に１人で、チェックイン時の女性スタッフは業務的でしたが、チェックアウトの時、男性スタッフが帰り際見えなくなるまで見送ってくれたのが、とても印象に残っています。

レストランスタッフの方々の優しさが素晴らしいホテルでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12/3に家族旅行で利用しました。
部屋から海が見渡せて、日の出も見れて最高の立地でした。
お風呂後に給水設備があるといいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

朝一番に入浴中、日の出に立ち会えたのが、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

7月25日に宿泊しました。海のすぐそばの立地なので景色も良くのんびり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

仕事で使わせて頂きました。お風呂まで直通のEVが無いのが残念でした。
お風呂は満足ですが、鍵付きのロッカーがあればよかった。
フロントの対応、ウエルカムドリンクは〇。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

食事がとても美味しかった。
送迎がスムーズで感じ良かった。
内湯が熱すぎて入れなかった。
フロント一部が慣れてなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

内湯が熱すぎて入れなかったのが残念だけどお湯は良かった。
景色も良かった。
改装は部屋に寄って違いはあるけれど空いててこの値段ならコスパ良し。若い方のお客さんが多いのかな？送迎もスムーズでサービス良くしてくれた。数名が慣れてなくて説明が分かりづらかった。男性の方は話が早くてとても良かった。
ビジネスとしての利用ならとても満足

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

海が近くいやされました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

1歳の子連れで利用しました。
料理が美味しかったです。
貸切風呂が設備不良でやっていなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋からの景色が素晴らしいです。本当に海が目の前です。食事はバイキングでどの料理も味付けが良く美味しかったです。特に金目鯛の茶漬けと天ぷらはとても揚げ方が上手でサクサクしてて美味しかったです。アルコールソフトドリンク飲み放題も最高でした。
お風呂は9階からの景色が最高です。
又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

毎年2回は伊豆に行きます。今回は、部屋から海をゆっくり眺められて、素泊まりでお手頃価格を探しての予約です。本当にオーシャンビューで、寝ながらの波音は忘れられない思い出に。駅から歩きは少し厳しいですが、送迎の方のサービス精神には頭が下がりました。食事も、歩いて居酒屋に寿司屋さんもあり問題なし。お風呂からの眺めも最高です。フロント女性の対応が・・・？
総合評価5をおせませんでした。ただ、また必ず行きたい旅館！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

仕事の関係で3泊利用させて頂きました。現場からのアクセスも大変よく食事も満足でした。
コスパもよくまた利用させて頂くと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年02月

1月初旬の時期は夕・朝ともビュッフェ形式での食事でした。夕はフリードリンクで、ビール、サワー、ワイン、日本酒、焼酎があり、予約時には記載がなかったのでうれしいサプライズです。売りにすれば良いと思いますが。同じく嬉しいサプライズは、刺身が美味しかったです。系列宿によくあるどこで食べても同じ冷凍物とは違う鮮度を感じました。金目鯛の茶漬けとか、朝も漬けまぐろで海鮮丼みたいに作れるし、工夫されています。
ロビーのセルフのコーヒーも美味しかったです。
コロナで掃除に時間がかかるのか、チェックイン時間が15時をそこそこ超えるまで待つのと、風呂が朝8:30までなのが気になりますが、このホテル、何度か経営が変わっている中で今回は一番良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月