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熱川温泉ブルーオーシャン クチコミ・感想・情報

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熱川温泉ブルーオーシャンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.95
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.50
  • 食事3.60
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5件中 1~5件表示

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総合1

channkenさんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ

channkenさん [30代/男性] 2023年12月31日 12:46:05

障子を破ってしまうと弁償費用を求められるお宿です。納得してお支払いしましたが、小さい子供連れはやめておいた方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kou3035さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ

kou3035さん [40代/男性] 2023年02月13日 21:21:57

夜12時過ぎても、隣の部屋が騒がしいので、相談しようとフロントへ行きましたが、朝まで不在。
呼び出し電話を2回かけるも出ず。
セキュリティや災害時の面を考えると夜間のスタッフ不在は,恐ろしいです。
このホテルは2度と行かないです。
あと、部屋の洗面台が汚いのと、水道水が茶色く濁ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 22:28:53

ビュッフェを楽しみにしてきたので、配膳だったのが最悪でした。
しかも味が濃く美味くありませんでした。
これなら泊まらなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月

総合1

投稿者さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 13:47:26

サービスかなり酷めです。
お土産買おうにもレジ開けてないだのクレジットの機械ないからだの買おうと思ったお土産レジに見つけられないだので後回しにしようとされたので買うのやめました。
あと若いから?ってすごい舐めた態度での接客でした。とにかく雑。
設備も掃除してないのかとても汚いです。部屋のシャワーヘッドには変な物体着いてますし温泉の方のシャワー部分には普通に緑のぬかるんだ苔生えてます。
景色は海一面なので綺麗でしたがかなり腹が立ったのでもう行きません。近くのコンビニも歩いていくとなるととてもじゃないけどしんどいです。一泊ならいいのかもしれませんが連泊は絶対にお勧めしません。連泊の際アメニティーとタオルの交換とゴミ回収させてもらえるのでドア外に出しておくのですが、その際ゴミをゴミ箱から出してまとめた状態で袋のみ出しておくとゴミ袋貰えないので気をつけてください。清掃員さんも客の扱い雑な感じです。
フルーツ牛乳とコーヒー牛乳はとても美味しかったです。また、帰りの送迎をして下さったスタッフさんはお話のしやすい方でした。受付して下さったおばさんも対応丁寧だったと思います。
泊まった部屋は洋室で、ベッドは段あがった畳の上に布団が敷いてある感じなのでベッド間に落ちることは無いです。ただ、凄く布団がズレるので間埋めてもすぐ離れるので気をつけて下さい。
連泊の方、若い人のみの旅行で舐められそうだなと感じる方にはお勧めしません。物凄く楽しい時間は過ごせましたが上記のせいで不愉快に感じることがありました。

追記:夜は部屋では外ほとんど見えません。カーテンで光来ないようにしてやっと近くの水面が見えるくらい。温泉に至っては夜は中の明かりで外全く見えないです。日中の方が海綺麗に見えるかもです。日や天気にもよると思われるので参考程度で。長文失礼いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【高層階限定!】景色が最高オーシャンビュー!!夜には星空も満天◎素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合1

投稿者さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ

投稿者さん 2022年01月30日 18:08:01

貸し切り風呂も無し
朝食バイキングも無し
スタンダードツイン部屋は最悪です。
寒いし扉の下が開いてるので寒い廊下の風が入って来る。
廊下で音楽が鳴っていてうるさい。
海に近いので波の音が心地よいを通り越していた。
スタッフの方々は良いですが。殆ど寝れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約45日前】熱川温泉で非日常を★全室オーシャンビューの眺望抜群★朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

5件中 1~5件表示

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