楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGSのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.15
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.67
  • 食事3.77

風呂3

ももきち1515さんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ

ももきち1515さん [50代/男性] 2022-05-10 21:40:25

5月4日のGWに犬連れで宿泊しました。昨年もお世話になったホテルで自然豊かで静かなロケーションを期待したのですが、部屋に入ると隅に犬のウンチだと思われる排泄物があり驚きました。連休で沢山のお客さんでスタッフも手が回らないかと思いますが大変残念です、また夜遅くまで鳴いているワンコが居たせいで落ち着けませんでした。
食事も全体的に味が濃く大皿での提供も不便を感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS 2022-05-12 20:41:07

ももきち1515 様

この度はゆとりろガーデン北軽井沢withDOGSをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の掃除に関して、不手際があり、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフに伝え、念入りの清掃をしていただけるように心がけて参ります。
そのほかにも貴重なご意見を頂戴しておりますので、今後の改善に向けて、精進して参ります。

厚かましいお願いごととは存じますが、当館に挽回の余地がございましたら、再度お越しいただければと存じます。

この度のご利用、ご投稿、誠にありがとうございました。

ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS
支配人 柳下 寛太
料理長 天野 考作

ご利用の宿泊プラン
【ご夫婦&カップルにおすすめ】お連れ様半額♪星降る北軽井沢へ!/基本グリル★2食付
ご利用のお部屋
【■ガーデンツイン/禁煙《28平米/バストイレ付》】