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ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS クチコミ・感想・情報

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ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGSのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.17
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.67
  • 食事3.77

風呂4

投稿者さんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2022-07-18 16:02:43

チェックインの時に同行者が脚が不自由な事を伝えると、部屋の変更をして頂けました。
夕食もビュッフェの物をテーブルまで運んで頂き、助かりました。
ただ、ベッドの下の掃除が行き届いて居らず、ホコリどころか、割りばし、ゴミが落ちていて、ワンちゃんが一緒なのでベッドの下に入る事もあるのでもう少し注意してお掃除して欲しかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS 2022-07-22 16:21:40

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフ共々共有、徹底して参ります。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またの季節にもご利用心よりお待ち申し上げております
ゆとりろガーデン北軽井沢withDogs

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約でおふたり様6600円引き&ワンちゃん半額<特選コース■>
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン/禁煙《28平米/バストイレ付き》】