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ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGSのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
ライトプランのスタンダードツインに泊まりました。まずロケーションは廃墟のような元別荘地の中にありよく言えば静か、悪く言うと不気味です。部屋は28平米の割には思ったより狭くはなかったですが、ドアが重いのに防音になってないので他の部屋のわんちゃんが吠えるとうちもつられて吠えてしまい落ち着かなかったです。また部屋にエアコンがありますが、それとは別にセントラルエアコンがつきっぱなしのようで寒い時期なのに夜中に暑くて何度も起きて窓を開けて寝る羽目になりました。乾燥もひどく肌荒れしました。食事はライトプランで量は軽めでちょうどよかったのですが、メインのお肉が焼き上がり次第お待ちいたしますとスタッフの方がおっしゃったのに、来たのは冷めたゆで鶏でした。確実にグリルされたものではなかったです。グリルされてないものを出すならスタッフさんのその言葉はいらなかったです。こんな冷めた料理なら夕食つけないでカップラーメンでも食べてた方がマシだなと思いました。ガーリックトーストは美味しかった。食事の会場も、間接照明とランタンの灯りで素敵だったのに私達が通された場所は蛍光灯が眩しく、裏側に物が置かれた場所をパーテーションで区切ってあるところで雰囲気も何もなかったです。ライトプランの人はこちらのゾーンなのでしょうか?差がひどすぎます。言ったら席を変えていただけたのですがテンションがめちゃくちゃ下がりました。翌朝朝食はブルートレインが見える位置の席にしていただきよかったです。米派の私は朝はご飯も食べられてよかったです。男大浴場はカメムシがいてゆっくり入っていらなかったそうです女子は普通でした。そして今気づきましたが、ペットと泊まれる宿とあるのにペットが別料金だった事です。今まで泊まったペット可能宿は1匹目は込み料金の宿しかなかったのでかなり油断しました。2匹連れていたので結果高い宿泊代となりました。この料金出すなら他行けばよかったと金額に全く見合ってません。ペット可宿で初めて失敗したと思ってます。二度と泊まりません。
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投稿者 様この度はゆとりろガーデン北軽井沢へのご宿泊、誠にありがとうございました。又、貴重なご意見ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題としてまいります。お席に関してはレストランの席配置の都合上、皆様のご希望に沿うのはすぐには難しいところではございますが、わんちゃんと一緒にお泊りいただける施設としてパパさん、ママさんと大好きなワンちゃん達が気兼ねなくのんびりと一緒にお食事できる空間づくりを目指してまります。そのために入店時間や犬種、お客様の人数によってバランスを見ております。お気づきの点がありましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、ワンコファーストでお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。本格的に冬のような気温の日も出て参りました。くれぐれもお体ご自愛下さいませ。ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 支配人 柳下
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投稿者さんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ
ライトプランのスタンダードツインに泊まりました。
まずロケーションは廃墟のような元別荘地の中にありよく言えば静か、悪く言うと不気味です。
部屋は28平米の割には思ったより狭くはなかったですが、ドアが重いのに防音になってないので他の部屋のわんちゃんが吠えるとうちもつられて吠えてしまい落ち着かなかったです。
また部屋にエアコンがありますが、それとは別にセントラルエアコンがつきっぱなしのようで寒い時期なのに夜中に暑くて何度も起きて窓を開けて寝る羽目になりました。乾燥もひどく肌荒れしました。
食事はライトプランで量は軽めでちょうどよかったのですが、メインのお肉が焼き上がり次第お待ちいたしますとスタッフの方がおっしゃったのに、来たのは冷めたゆで鶏でした。
確実にグリルされたものではなかったです。
グリルされてないものを出すならスタッフさんのその言葉はいらなかったです。こんな冷めた料理なら夕食つけないでカップラーメンでも食べてた方がマシだなと思いました。ガーリックトーストは美味しかった。
食事の会場も、間接照明とランタンの灯りで素敵だったのに私達が通された場所は蛍光灯が眩しく、裏側に物が置かれた場所をパーテーションで区切ってあるところで雰囲気も何もなかったです。ライトプランの人はこちらのゾーンなのでしょうか?
差がひどすぎます。言ったら席を変えていただけたのですがテンションがめちゃくちゃ下がりました。翌朝朝食はブルートレインが見える位置の席にしていただきよかったです。米派の私は朝はご飯も食べられてよかったです。
男大浴場はカメムシがいてゆっくり入っていらなかったそうです
女子は普通でした。
そして今気づきましたが、ペットと泊まれる宿とあるのにペットが別料金だった事です。
今まで泊まったペット可能宿は1匹目は込み料金の宿しかなかったのでかなり油断しました。
2匹連れていたので結果高い宿泊代となりました。
この料金出すなら他行けばよかったと金額に全く見合ってません。ペット可宿で初めて失敗したと思ってます。
二度と泊まりません。
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投稿者 様
この度はゆとりろガーデン北軽井沢へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
してまいります。お席に関してはレストランの席配置の都合上、皆様のご希望に沿うのはすぐには難しいところではございますが、わんちゃんと一緒にお泊りいただける施設としてパパさん、ママさんと大好きなワンちゃん達が気兼ねなくのんびりと一緒にお食事できる空間づくりを目指してまります。そのために入店時間や犬種、お客様の人数によってバランスを見ております。お気づきの点がありましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、ワンコファーストでお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
本格的に冬のような気温の日も出て参りました。くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 支配人 柳下