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ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGSのクチコミ・お客さまの声
立地3
今まで泊まったホテルの中で1番最悪。ベッドの上の棚は埃だらけで真っ白。ソファーに座ったら、全面犬の毛だらけ!見た目で分かる量です。靴下の裏も毛だらけになるくらいです。床を拭いたら真っ黒!気持ち悪くて、すぐにロビーに行きました。少々の事なら我慢しますが、レベルが違いました。掃除に来たのは、日本語もままならない方2人。全く指導が行き届かな過ぎです!!責任者はどうなっているんでしょうか?謝りのフォローもない。食事とお風呂は、まぁ良かったですが、高いお金を払って、初の犬連れ旅行だったのに、本当に家族全員がっかりでした。2回目は絶対にないです。
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なべあっこ 様この度はゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたにもかかわらず残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ありません。清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。今後このようなお言葉を頂く事がないよう精進いたします。今回は大変申し訳有りませんでした。またのチャンスを頂戴できましたらその際はしっかりとご期待にこたえられるように努めて参る所存でございます。貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 柳下
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ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS(群馬県)
1.0
投稿日:2023-08-08 21:20:32
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立地3
なべあっこさんの ゆとりろガーデン北軽井沢 with DOGS のクチコミ
今まで泊まったホテルの中で1番最悪。ベッドの上の棚は埃だらけで真っ白。
ソファーに座ったら、全面犬の毛だらけ!見た目で分かる量です。
靴下の裏も毛だらけになるくらいです。床を拭いたら真っ黒!気持ち悪くて、すぐにロビーに行きました。少々の事なら我慢しますが、レベルが違いました。
掃除に来たのは、日本語もままならない方2人。全く指導が行き届かな過ぎです!!責任者はどうなっているんでしょうか?謝りのフォローもない。
食事とお風呂は、まぁ良かったですが、高いお金を払って、初の犬連れ旅行だったのに、本当に家族全員がっかりでした。2回目は絶対にないです。
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なべあっこ 様
この度はゆとりろガーデン北軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ありません。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう精進いたします。
今回は大変申し訳有りませんでした。
またのチャンスを頂戴できましたらその際はしっかりとご期待にこたえられるように努めて参る所存でございます。
貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS 柳下