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アパホテル〈小倉駅新幹線口〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈小倉駅新幹線口〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.60
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.22
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの アパホテル〈小倉駅新幹線口〉 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-01 16:16:26

アパホテルということで全体的な品質も高く、フロントの方や電話での応対はとても素晴らしかったです。
テレワークプランとのことでかなりお得に宿泊させていただきました。

ただ、部屋の清掃と空調の臭いがかなり気になりましたのでなかなか眠れず残念でした。

清掃に関しては、鏡が汚れたままになっていたり、シーツが取り替えられず再利用されていたので改善を希望します。

空調機は、寝ている枕側に直接風が当たり不快でした。
また、設備が古いため酸っぱいカビの臭いが顔に当たるため、エアコンを付けずに就寝しました。

お値段を考慮すると仕方ないのかな、とも思いますがホテルが密集している地域にあり、駅前ですのでぜひ改善を望んでいます。

総合的にはとても良いホテルだと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
アパホテル〈小倉駅新幹線口〉 2021-07-01 21:37:18

この度は、アパホテル〈小倉駅新幹線口〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めをいただき大変嬉しく存じます。しかしながら、清掃と空調に関しまして誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有をさせていただき、次回以降このようなことがないよう徹底して参ります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 内山

ご利用の宿泊プラン
【テレワーク等推進プラン】 24時間滞在可能【9:00~翌朝9:00】
ご利用のお部屋
【□ シングル □ 全室禁煙 □】