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アパホテル〈小倉駅新幹線口〉のクチコミ・お客さまの声
総合2
アパホテルということで全体的な品質も高く、フロントの方や電話での応対はとても素晴らしかったです。テレワークプランとのことでかなりお得に宿泊させていただきました。ただ、部屋の清掃と空調の臭いがかなり気になりましたのでなかなか眠れず残念でした。清掃に関しては、鏡が汚れたままになっていたり、シーツが取り替えられず再利用されていたので改善を希望します。空調機は、寝ている枕側に直接風が当たり不快でした。また、設備が古いため酸っぱいカビの臭いが顔に当たるため、エアコンを付けずに就寝しました。お値段を考慮すると仕方ないのかな、とも思いますがホテルが密集している地域にあり、駅前ですのでぜひ改善を望んでいます。総合的にはとても良いホテルだと思いました。
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この度は、アパホテル〈小倉駅新幹線口〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めをいただき大変嬉しく存じます。しかしながら、清掃と空調に関しまして誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有をさせていただき、次回以降このようなことがないよう徹底して参ります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 内山
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総合2
投稿者さんの アパホテル〈小倉駅新幹線口〉 のクチコミ
アパホテルということで全体的な品質も高く、フロントの方や電話での応対はとても素晴らしかったです。
テレワークプランとのことでかなりお得に宿泊させていただきました。
ただ、部屋の清掃と空調の臭いがかなり気になりましたのでなかなか眠れず残念でした。
清掃に関しては、鏡が汚れたままになっていたり、シーツが取り替えられず再利用されていたので改善を希望します。
空調機は、寝ている枕側に直接風が当たり不快でした。
また、設備が古いため酸っぱいカビの臭いが顔に当たるため、エアコンを付けずに就寝しました。
お値段を考慮すると仕方ないのかな、とも思いますがホテルが密集している地域にあり、駅前ですのでぜひ改善を望んでいます。
総合的にはとても良いホテルだと思いました。
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この度は、アパホテル〈小倉駅新幹線口〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めをいただき大変嬉しく存じます。しかしながら、清掃と空調に関しまして誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有をさせていただき、次回以降このようなことがないよう徹底して参ります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 内山