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アパホテル〈小倉駅新幹線口〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈小倉駅新幹線口〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.66
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.30
  • 食事5.00

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル〈小倉駅新幹線口〉 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-06 11:19:56

駅からも近くコンビニもすぐそばにあり、とても便利でした。西日本総合展示場でのコンサートのために宿泊しましたが、会場からも近かったです。
帰りにフロントでチェックアウト+手荷物預かり+段ボールを宅配をお願いした男性の方がとても感じが悪かったですが、後はとても親切にしていただきよかったです。預けた手荷物は出てくるの大変時間がかかり、配送をお願いした段ボールは段ボールの面積の一番小さい面(通常であれば横になる位置)を上にして宛先の伝票が貼られ、お願いした割れ物のシールもありませんでした。きちんと上がどこかわかるようにお預けしたのにそのような扱いをされ、大変驚きました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
アパホテル〈小倉駅新幹線口〉 2022-06-06 14:09:45

この度は、アパホテル〈小倉駅新幹線口〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかく宿泊いただいたにも関わらず、ご満足頂けずあまり良い印象となりませんでしたことをお詫び申し上げます。お客様ひとりひとりに寄り添ったご案内ができるよう、ご指摘いただきました内容も含め、改めて接客面の向上に努める所存です。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。お客様には折角のご宿泊いただく貴重なお時間をご不快に思わせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。 フロント 森山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【□ シングル □ 全室禁煙 □】