楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

OMO5京都三条 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

OMO5京都三条 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.50
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.46
  • 食事3.95

総合3

JUNJIさんの OMO5京都三条 by 星野リゾート のクチコミ

JUNJIさん [60代/男性] 2024-02-12 12:55:23

夜9時のチェックインだたからでしょうか、櫛などのアメニティーもなく朝の整髪に困りました。部屋着などの用意もなかったので下着で寝ないといけませんでした。

やはり寒い日だったので、シャワールームだけではなくて浴槽であったまりたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
OMO5京都三条 by 星野リゾート 2024-02-12 15:54:29

この度はOMO5京都三条 by 星野リゾートにてご宿泊いただきありがとうございました。

アメニティなどについてご案内が不足しており失礼いたしました。
当館では環境配慮の観点からアメニティや館内着についてはお部屋への備え付けを見直し、ご利用の方にお好きなタイミングでお取りいただけるよう1Fにスペースを設けておりましたが、ご案内が不足しており、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

シャワールームのみのご用意であったことについてもご希望に添えず、申し訳ございません。

貴重なご意見頂戴いたしましたこと、お礼申し上げます。今後もお客様によりよいサービスをお届けできるよう努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。

OMO5京都三条 by 星野リゾート
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍/チェックイン21時以降】おもたび。(食事なし)<おひとり様優待>
ご利用のお部屋
【クイーンルーム/禁煙】