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OMO5京都三条 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声
総合3
夜9時のチェックインだたからでしょうか、櫛などのアメニティーもなく朝の整髪に困りました。部屋着などの用意もなかったので下着で寝ないといけませんでした。やはり寒い日だったので、シャワールームだけではなくて浴槽であったまりたかったです。
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この度はOMO5京都三条 by 星野リゾートにてご宿泊いただきありがとうございました。アメニティなどについてご案内が不足しており失礼いたしました。当館では環境配慮の観点からアメニティや館内着についてはお部屋への備え付けを見直し、ご利用の方にお好きなタイミングでお取りいただけるよう1Fにスペースを設けておりましたが、ご案内が不足しており、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。シャワールームのみのご用意であったことについてもご希望に添えず、申し訳ございません。貴重なご意見頂戴いたしましたこと、お礼申し上げます。今後もお客様によりよいサービスをお届けできるよう努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。OMO5京都三条 by 星野リゾート総支配人
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OMO5京都三条 by 星野リゾート(京都府)
3.0
投稿日:2024-02-12 12:55:23
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総合3
JUNJIさんの OMO5京都三条 by 星野リゾート のクチコミ
夜9時のチェックインだたからでしょうか、櫛などのアメニティーもなく朝の整髪に困りました。部屋着などの用意もなかったので下着で寝ないといけませんでした。
やはり寒い日だったので、シャワールームだけではなくて浴槽であったまりたかったです。
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この度はOMO5京都三条 by 星野リゾートにてご宿泊いただきありがとうございました。
アメニティなどについてご案内が不足しており失礼いたしました。
当館では環境配慮の観点からアメニティや館内着についてはお部屋への備え付けを見直し、ご利用の方にお好きなタイミングでお取りいただけるよう1Fにスペースを設けておりましたが、ご案内が不足しており、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
シャワールームのみのご用意であったことについてもご希望に添えず、申し訳ございません。
貴重なご意見頂戴いたしましたこと、お礼申し上げます。今後もお客様によりよいサービスをお届けできるよう努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
OMO5京都三条 by 星野リゾート
総支配人