正直
私の感想はあまり良くありません。

星野リゾートの名前だけの印象でした。

部屋
狭い。同じ値段なら京都にはもっと広くて良いホテル沢山あります。

立地
三条通りのすぐ側繁華街も近いので
立地は最高です。
立地だけで泊まるならあり
便利な場所にある。

お風呂
私しが泊まった部屋はシャワーのみ
しかも、ブースが狭め。
また、お湯の水圧調整が不安定でたまに真水が出てくる。

サービス
楽天のサイトの画像の様な華やかさは
なく至ってシンプル。スタッフの対応も普通。

備品、アメニティ
部屋の備品がシンプルすぎて余り心地よくない使い勝手。
よくあるペットボトルでのお水はついてこない。少し暑かったのでエアコンを冷房設置にしようとしたが冷房設計はできないようになっていた。
とにかく、シンプルなので、荷物の置き場所が少ない。

連泊の回収
連泊で、起こさないで、のふだをだすと大抵のホテルではタオル類はドアにかけてくれるがコチラのホテルは、フロントに連絡をいれないと掛けてくれない一手間かかるシステム。しかも、それをチェックインの際に伝えない。

予約について
謎の20日前からキャンセル料発生で予約しづらい

まとめ
数多く京都のホテルを私しは経験しておりますが、ハッキリいって、星野リゾートの名前負けしている内容なホテル、同じ値段をだすのであれば京都にはまだまだ良いホテルはあります。
星野リゾートの豪華、サービス最高なイメージ
を想像しての宿泊なら要注意かと思う。
今回、試しで泊まってみましたが次は無いなと感じました。
残念です。

個人のご参考まで。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

トイレと洗面所お風呂場所が同じ空間の為、入浴中や洗面所使用中はトイレに行けません。また、朝食を持って来て頂けるのは親切ですが、トレーを使用せずに指で容器を持ちドンと投げるように置くのは、いただけませんでした。OMCと言えど星のを名乗っているのですから…残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

ドアを開けると目の前にベット・・・ちょっとビックリ
床が板張りと、ホテルとしては今までに無い部屋
まるで誰かの部屋に来たよう
なにより不満はトイレ、便座に座って扉を閉めると足元が狭っ！扉を開けて用を足すのか・・・
風呂には湯舟なし、コインシャワー室のよう
良かった点はベットは柔らかすぎず寝やすかった
そして朝食は間違えなく美味しい
「星野リゾート」というイメージで泊まると、その落差に残念感が

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

コインランドリーが館内に無いのが不便でした。
朝食はリゾットは美味しいのですが、そのほかの品目が少なすぎたのでもう少しレパートリーを充実させて欲しいです。
ベッドは硬すぎで、寝て起きたら体が痛くなりました。高齢者の事を考えると、少し柔らかめの低反発布団をマットレスの上に置くなどして欲しい。睡眠と言う点から言えば最悪でした。
エコのためと言いますが、さすがに3泊して一度も清掃が入らないのは、清潔度や快適性からみてやや不快でした。せめて1日おきの清掃とかにして欲しかったです。
部屋はウッドデッキコテージ風の全体に木を使った感じでオシャレでした。
立地はよく三条駅や少し歩けば河原町駅にも行けてアクセスは良かったです。
ホテルの雰囲気、立地条件やスタッフの対応は満点に近いだけに、そのほかの満足度が低すぎるのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月