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OMO5京都祇園 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO5京都祇園 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:33件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.36
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂3.82
  • 食事3.17

総合1

FSJかわこさんの OMO5京都祇園 by 星野リゾート のクチコミ

FSJかわこさん [50代/女性] 2023-08-20 16:30:57

あれで朝食つきって、ない!!!

自分の部屋でホームベーカリーでパンを焼かなきゃいけないって、宿泊プランに明記すべき。「朝食に焼き立てパン」と書いてあって自分で部屋で焼くなんて想像もしない。
レイトチェックインして、疲れてホテルに入ったのに自分で焼くって、あり得ない。わかってたら絶対泊まらない。しかもパン焼いたとしても、パンのお供はバター、あんこ、リエット、豆乳クリームなど。。。ベーコンもサラダもフルーツもない。

部屋は靴を脱いで入るパターンで、バスタブ?お大きく良かったが、ただただ、あてにしてた朝食が空振りすぎて結局コンビニへ。腹立たしさしかない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
OMO5京都祇園 by 星野リゾート 2023-08-21 12:34:59

この度は、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行にも関わらず、ご朝食についてご期待に添えず大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、 今後、より良いご滞在を提供できますよう、精進して参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍/チェックイン20時以降】おもたび。~今日は祇園ぐらし~(朝食付)
ご利用のお部屋
【座敷ツイン(4名定員)バス・トイレ別/禁煙】