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OMO5京都祇園 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO5京都祇園 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:33件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.36
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂3.82
  • 食事3.17

総合3

投稿者さんの OMO5京都祇園 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023-11-24 18:25:03

八坂神社の目の前で東山地区周辺の立地で観光する場所によってはいい場所かと思います。
部屋も広く、のびのびできました。
ただ、洗面所の扉には、気持ち悪いぐらいホコリが溜まっている状態でした。

スタッフの方が普段着で、特に店員かどうかわからず、
気軽に話しかけてくる人だなと最初思いました。
なので、私服はいいのですが、スタッフだという目印(腕章のようなもの)があると、
客はびっくりしないかと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
OMO5京都祇園 by 星野リゾート 2023-11-25 16:47:47

この度は、ご家族とのご旅行に当館へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。それにも関わらず、お部屋の清掃に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。また、当館のスタッフの服装につきましてもご意見をいただきまして、ありがとうございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、 今後、より良いご滞在を提供できますよう、精進して参ります。 改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【座敷ツイン(4名定員)バス・トイレ別/禁煙】