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Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 品川大井町のクチコミ･お客さまの声
総合3
館内が綺麗でとても安心して過ごせました。自分で持ってきてた使い捨てスリッパを滞在中お部屋に置いていたのですが、帰っときたらなくて、フロントに自分で持ってきたスリッパが捨てられてたみたいなので新しいの貰えますか？って言ったら謝りもされず、あ、これどうぞって感じでした。使い捨てのスリッパだったから良かったけど、勝手に捨てたのだから一言謝罪があってもいいのではと思いました、、。同じ使い捨てとはいえ、デザインは全然違っていたので、その場に3人もスタッフさんがいたのに誰一人すみませんでしたとかなかったですね、、。 ですが、滞在中は安心して過ごさせていただきました。ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中からSmartStaySHIZUKU 品川大井町へご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にお声をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、接客に対する心構えを統一し、より皆様に快適にお過ごし頂ける施設を目指してまいります。今後ともお客様に日々の疲れを癒せるオアシスSmartStaySHIZUKU 品川大井町として快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 品川大井町 のクチコミ
館内が綺麗でとても安心して過ごせました。
自分で持ってきてた使い捨てスリッパを滞在中お部屋に置いていたのですが、帰っときたらなくて、フロントに自分で持ってきたスリッパが捨てられてたみたいなので新しいの貰えますか？って言ったら謝りもされず、あ、これどうぞって感じでした。
使い捨てのスリッパだったから良かったけど、勝手に捨てたのだから一言謝罪があってもいいのではと思いました、、。
同じ使い捨てとはいえ、デザインは全然違っていたので、その場に3人もスタッフさんがいたのに誰一人すみませんでしたとかなかったですね、、。
ですが、滞在中は安心して過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
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SmartStaySHIZUKU 品川大井町へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にお声をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、接客に対する心構えを統一し、
より皆様に快適にお過ごし頂ける施設を目指してまいります。
今後ともお客様に日々の疲れを癒せるオアシス
SmartStaySHIZUKU 品川大井町として
快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。