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Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 品川大井町のクチコミ･お客さまの声
立地5
今回連泊しました。部屋を変更させていただいたのは、こちらの都合で申し訳無いと思ってます。ただそうしたために外出の際にいつも渡して頂いているカードは、渡しませんと言われもらいませんでした。けどそういうふうにされたせいでホテルに帰ってきてからもとの部屋番号が私もフロントの方もわからなくなり、楽天トラベルで連泊で予約している○○ですと言っても部屋の鍵をもらうまでにかなり待たされました。フロントの方は、何名かいらっしゃるし、外出の際のカードを連泊で部屋を変えたから渡さないとか意味不明でした。まだ一泊目、チェックアウトしてませんでしたよ。
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この度は数あるホテルの中からSmartStaySHIZUKU 品川大井町へご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にお声をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。いつもご利用ありがとうございます。今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ間での引継ぎがされてなかったことが原因ですので改善案をスタッフ間で協議して参りますのでまたご利用して頂けると幸いでございます。今後ともお客様に日々の疲れを癒せるオアシスSmartStaySHIZUKU 品川大井町として快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 品川大井町 のクチコミ
今回連泊しました。部屋を変更させていただいたのは、こちらの都合で申し訳無いと思ってます。ただそうしたために外出の際にいつも渡して頂いているカードは、渡しませんと言われもらいませんでした。けどそういうふうにされたせいでホテルに帰ってきてからもとの部屋番号が私もフロントの方もわからなくなり、楽天トラベルで連泊で予約している○○ですと言っても部屋の鍵をもらうまでにかなり待たされました。フロントの方は、何名かいらっしゃるし、外出の際のカードを連泊で部屋を変えたから渡さないとか意味不明でした。まだ一泊目、チェックアウトしてませんでしたよ。
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SmartStaySHIZUKU 品川大井町へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にお声をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
いつもご利用ありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間での引継ぎがされてなかったことが原因ですので改善案をスタッフ間で協議して参りますのでまたご利用して頂けると幸いでございます。
今後ともお客様に日々の疲れを癒せるオアシス
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快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。