この度は数あるホテルの中から SmartStaySHIZUKU 品川大井町へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にお声をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館は駅チカではございますが、ビルの裏側にある為、初訪問時に迷われる事も多くSNSで道案内など行っておりますがご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、バス通りからお越しください。明るく歩きやすいのでお勧めでございます。

今後ともお客様に日々の疲れを癒せるオアシス SmartStaySHIZUKU 品川大井町として
快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から
SmartStaySHIZUKU 品川大井町へ
ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にお声お寄せ頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。

ロッカーの件、直接お伝え出来て良かったです

今後ともお客様に日々の疲れを癒せるオアシス
SmartStaySHIZUKU 品川大井町として
快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から SmartStaySHIZUKU 品川大井町へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にお声をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

カプセル内ロッカーございますが、ご案内不足で申し訳御座いませんでした。
また、荷物が大きくて入らない場合や、大切な衣類の収納に支障がある場合は
フロントにてお預かりしております。
尚、各フロアに内線電話を設置しております。
問題があった際や気になる点がございましたら
24時間対応させて頂いておりますので、
お気軽にお声掛けくださいませ。

今後ともお客様に日々の疲れを癒せるオアシス SmartStaySHIZUKU 品川大井町として
快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から
SmartStaySHIZUKU 品川大井町へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にお声をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館は宿泊以外にもショートステイとして1～6時間のプランもございます。
コワーキングスペースやリラックススペースとしての
空間提供を有料でご提供しておりますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後ともお客様に日々の疲れを癒せるオアシス SmartStaySHIZUKU 品川大井町として
快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から SmartStaySHIZUKU 品川大井町へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にお声をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

カプセル内ロッカーございますが、ご案内不足で申し訳御座いませんでした。
また、荷物が大きくて入らない場合や、大切な衣類の収納に支障がある場合は
フロントにてお預かりしております。。
尚、各フロアに内線電話を設置しております。
問題があった際や気になる点がございましたら
24時間対応させて頂いておりますので、
お気軽にお声掛けくださいませ。

今後ともお客様に日々の疲れを癒せるオアシス SmartStaySHIZUKU 品川大井町として
快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から SmartStaySHIZUKU 品川大井町へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。


客室内の温度は日頃調整しておりますがご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
今後このようなことがないよう、改善し努めて参ります。

チェックインの際にお申し付け頂きますと
出来る範囲内で対応させていただきます。

今後ともお客様に日々の疲れを癒せるオアシス SmartStaySHIZUKU 品川大井町として
快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から SmartStaySHIZUKU 品川大井町へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にお声をお寄せ頂きましたこと、お褒めの言葉をいただけたこと重ねて御礼申し上げます。

初めての方ですと駅の裏側にあるので迷ってしまう事も御座いますが、隠れ家的にご利用頂けたら幸いでございます。
東小路飲食店街を抜けると早く到着も出来る裏道もございますが、レトロな通りなので女性の場合は明るい道のバス通りからの方が安心です。

今後ともお客様に日々の疲れを癒せるオアシス SmartStaySHIZUKU 品川大井町として
快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から SmartStaySHIZUKU 品川大井町へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度はヘッドフォンの故障の件、客室の温度、誠に申し訳御座いませんでした。
ヘッドフォンは直ぐに交換致しました。温度は日頃調整しておりますがご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
今後このようなことがないよう、改善し努めて参ります。

尚、各フロアに内線電話を設置しております。問題があった場合は24時間対応させて頂いております。
ご承知おきくださいますようお願い申し上げます。

今後ともお客様に日々の疲れを癒せるオアシス SmartStaySHIZUKU 品川大井町として
快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から SmartStaySHIZUKU 品川大井町へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にお声をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
カプセル内のロッカーのサイズについて、ご不便をお掛け致しまして申し訳御座いません。
荷物が大きくて入らない場合や、大切な衣類の収納に支障がある場合はフロントにてお預かりしておりましたが、ご案内不足で申し訳御座いませんでした。また機会があればお申し付け下さいませ。
今後ともお客様に日々の疲れを癒せるオアシス SmartStaySHIZUKU 品川大井町として
快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からSmartStaySHIZUKU品川大井町へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にお声をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

連泊の件でございますが、コロナ禍において部屋の間隔を空ける為、予約の泊数に応じて対応しております。予約を分けて入れられた件に関してはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご希望をお伺いし改善出来る様努めて参ります。
お部屋の上段下段のご希望はお客様によって異なる為、ご予約の際、ご希望のメッセージを
頂けますと対応可能でございます。当日も出来る限りお答えしておりますが、難しいことも
御座いますのでご了承下さいませ。
フロントの説明不足は大変申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止めまして、今後は改善に努めます。

今後ともお客様に日々の疲れを癒せるオアシス SmartStaySHIZUKU 品川大井町として
快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

SmartStaySHIZUKU品川大井町　支配人