この度は、クインテッサホテル東京羽田 にご宿泊頂き、ありがとうございます。

せっかくのご滞在に、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。

私共のホテルでは清掃時は換気の為に窓を開放し、毎回消毒もおこなっております。今回は窓の解放時に紛れてきたのではないかと推測しております。

初め見かけた段階で、フロントにすぐにご連絡く頂けましたら、新しいお部屋に交換のご提案も出来たかと思われます。次回お泊りの際に何かございましたらすぐに内線9番までご連絡を何卒よろしくお願いいたします。

お忙しい中、クチコミに投稿頂きありがとうございます。
またの機会がございましたらお客様のご利用をお待ちしております。