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クインテッサホテル東京羽田 Comic&Booksのクチコミ・お客さまの声
総合3
駅から少し遠めです。人によっては歩くのが苦になるレベルかもしれません。ただ駅から遠いこともあり比較的近隣は静か、騒音等は気になりませんでした。ホテルのすぐ横にコンビニもあります。マンガの読み放題、軽食やドリンクなど、ほかにないサービスは◎です。(マンガの客室への持ち込みは10冊まで、フロントを倒す必要があり面倒です)ただ部屋の掃除が最悪。ここ最近ここまで掃除が最低なホテルはありませんでした。寝具、トイレの便座、風呂の浴槽、机の上に長めの髪の毛あり(前の宿泊客か清掃員の方のもの?)。机の上と荷物置きには埃が溜まっており、机には飲み物かなにかのシミが。拭いたら取れるレベルです。あと風呂。お湯を溜めて気がつきましたが、おそらく洗ってないです。角が石鹸らしきぬるぬる、内側の側面は湯垢らしきぬめり。気持ち悪くて吐きそうでした。部屋の角には埃が溜まっており、(見なきゃいいのに見てしまった)ベッドの下は酷い有様。雰囲気もオシャレでスタッフの方の対応も悪くなくいい感じのホテルですが、衛生面が全てぶち壊してます。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご意見頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊では、部屋の清掃状態により、お客様に非常にご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。早速、清掃および清掃後の確認について改善策を考えてまいります。これからも、皆様からのご意見を踏まえ、快適にご滞在して頂ける空間づくりを心掛けて参ります。また、機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いです。ご意見ありがとうございました。クインテッサホテル東京羽田フロント
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駅から少し遠めです。人によっては歩くのが苦になるレベルかもしれません。ただ駅から遠いこともあり比較的近隣は静か、騒音等は気になりませんでした。ホテルのすぐ横にコンビニもあります。
マンガの読み放題、軽食やドリンクなど、ほかにないサービスは◎です。(マンガの客室への持ち込みは10冊まで、フロントを倒す必要があり面倒です)
ただ部屋の掃除が最悪。ここ最近ここまで掃除が最低なホテルはありませんでした。
寝具、トイレの便座、風呂の浴槽、机の上に長めの髪の毛あり(前の宿泊客か清掃員の方のもの?)。
机の上と荷物置きには埃が溜まっており、机には飲み物かなにかのシミが。拭いたら取れるレベルです。
あと風呂。お湯を溜めて気がつきましたが、おそらく洗ってないです。角が石鹸らしきぬるぬる、内側の側面は湯垢らしきぬめり。気持ち悪くて吐きそうでした。
部屋の角には埃が溜まっており、(見なきゃいいのに見てしまった)ベッドの下は酷い有様。
雰囲気もオシャレでスタッフの方の対応も悪くなくいい感じのホテルですが、衛生面が全てぶち壊してます。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、部屋の清掃状態により、お客様に非常にご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
早速、清掃および清掃後の確認について改善策を考えてまいります。
これからも、皆様からのご意見を踏まえ、快適にご滞在して頂ける空間づくりを心掛けて参ります。
また、機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いです。
ご意見ありがとうございました。
クインテッサホテル東京羽田
フロント