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クインテッサホテル東京羽田 Ｃｏｍｉｃ＆Ｂｏｏｋｓのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
SNSで見かけた通り、流行りの漫画が豊富で最新刊まで揃っている点にとても感激しました。10冊までなら部屋に持ち込めるのも嬉しいポイントです。ただし肝心の部屋に関しての不満が多々あります、、①ドアを開けた瞬間から強烈に古臭いニオイがする②壁が傷だらけ③お風呂のカーテンがカビだらけ④ルームスリッパが使い回しタイプ全体的に清潔ではない印象がついてしまいテンションが下がりました。また、今回エコ連泊をしましたがアメニティの補充がないのは手違いでしょうか？タオル類はもちろん、ティッシュや歯ブラシの補充はしてくださってありましたが、コットンや綿棒やボディタオルの補充がなく少々不便でした。フロントの男性スタッフの方はハキハキと丁寧で良かったのですが、朝の女性スタッフの方は顔だけこちらに向けて「漫画はそこに置いといてください」と片手間に指示されたのが嫌な感じでした。そこってどこ？となりました。
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クインテッサホテル東京羽田へご宿泊頂きありがとうございます。ご滞在中、スタッフの対応でご不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りでございます。今後お客様がお帰りになるまで気持ちよくお過ごし頂ける様、従業員一同努めてまいります。お部屋に関して清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。全スタッフで共有し、清掃およびチェック体制を考えてまいります。当ホテルのコミックをお楽しみいただいた様で大変嬉しく思います。この度はお時間お忙しいところご貴重なご意見ご投稿頂き誠にありがとうございます。改めて誠に申し訳ございません。クインテッサホテル東京羽田
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設備・アメニティ5
投稿者さんの クインテッサホテル東京羽田 Ｃｏｍｉｃ＆Ｂｏｏｋｓ のクチコミ
SNSで見かけた通り、流行りの漫画が豊富で最新刊まで揃っている点にとても感激しました。
10冊までなら部屋に持ち込めるのも嬉しいポイントです。
ただし肝心の部屋に関しての不満が多々あります、、①ドアを開けた瞬間から強烈に古臭いニオイがする②壁が傷だらけ③お風呂のカーテンがカビだらけ④ルームスリッパが使い回しタイプ
全体的に清潔ではない印象がついてしまいテンションが下がりました。
また、今回エコ連泊をしましたがアメニティの補充がないのは手違いでしょうか？
タオル類はもちろん、ティッシュや歯ブラシの補充はしてくださってありましたが、コットンや綿棒やボディタオルの補充がなく少々不便でした。
フロントの男性スタッフの方はハキハキと丁寧で良かったのですが、朝の女性スタッフの方は顔だけこちらに向けて「漫画はそこに置いといてください」と片手間に指示されたのが嫌な感じでした。そこってどこ？となりました。
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クインテッサホテル東京羽田へご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中、スタッフの対応でご不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
お恥ずかしい限りでございます。
今後お客様がお帰りになるまで気持ちよくお過ごし頂ける様、従業員一同努めてまいります。
お部屋に関して清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
全スタッフで共有し、清掃およびチェック体制を考えてまいります。
当ホテルのコミックをお楽しみいただいた様で大変嬉しく思います。
この度はお時間お忙しいところご貴重なご意見ご投稿頂き誠にありがとうございます。
改めて誠に申し訳ございません。
クインテッサホテル東京羽田