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クインテッサホテル東京羽田 Comic&Books クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル東京羽田 Comic&Booksのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:498件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地3.84
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.37
  • 食事3.96
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風呂2

あいすすくりーむさんの クインテッサホテル東京羽田 Comic&Books のクチコミ

あいすすくりーむさん [20代/女性] 2022年12月12日 17:56:59

女性フロントスタッフの対応はとてもよかった。部屋は清潔に保たれていたが、部屋が暗すぎて不便だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
クインテッサホテル東京羽田 Comic&Books 2022年12月13日 01:40:43

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接客にお褒めを頂き、大変嬉しく思います。

また、客室照明についてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
設備についての対応は難しい点もございますが、
フロントにてライトの貸し出しも行っておりますので、ご希望の場合お申し付け頂ければと存じます。


これからもお客様のご意見を参考に、より良いホテル作りを行ってまいります。

お近くにお越しの際には、またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

クインテッサホテル東京羽田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【シンプルステイ】素泊り☆24H無料ドリンク・軽食付ラウンジ利用OK♪
ご利用のお部屋
【【14平米・禁煙】スタンダードシングル】

風呂2

投稿者さんの クインテッサホテル東京羽田 Comic&Books のクチコミ

投稿者さん 2021年06月20日 18:46:41

翌日の飛行機が早いので前乗りホテルとして利用しました。
立地が悪く、周りの飲食店も少ないです。
その割には価格が高めなので、もっと空港に近くて良い状況のホテルに泊まれば良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
クインテッサホテル東京羽田 Comic&Books 2021年06月27日 15:16:49

この度はホテルリリーフプレミアム羽田をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様に快適な時間を過ごして頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルリリーフプレミアム羽田
フロント 梶川

ご利用の宿泊プラン
【春&夏旅SALE】シンプルステイ・ビジネス&レジャーにオススメ!【 全室禁煙】
ご利用のお部屋
【【16平米・禁煙】ツインルーム/140cm幅ベッド×2台】

風呂1

まーや1258さんの クインテッサホテル東京羽田 Comic&Books のクチコミ

まーや1258さん [40代/女性] 2023年12月15日 18:38:00

シャワーが壊れていて変な所から水が出てきました。
シャンプーも詰まって出てきませんでした。
506号室です。
他はとても良かったので改善していただければ5評価です!
部屋も綺麗でした!
うどんもカレーも漫画もサイコーでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
クインテッサホテル東京羽田 Comic&Books 2023年12月16日 08:44:33

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。シャワー及びシャンプーなどご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
ラウンジサービスや漫画はお楽しみ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
またの機会にご宿泊頂く時さらにご満足頂けるホテルであるようにして参ります。

この度はお時間のお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

クインテッサホテル東京羽田 

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】MANGAの世界にひたろう! (24時間軽食無料)
ご利用のお部屋
【【15平米・禁煙】モデレートダブル】

風呂1

ankkyさんの クインテッサホテル東京羽田 Comic&Books のクチコミ

ankkyさん [50代/男性] 2023年11月15日 16:50:07

軽食が24時間サービスで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
クインテッサホテル東京羽田 Comic&Books 2023年11月16日 20:06:54

この度はクインテッサホテル東京羽田へご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度は当ホテルの軽食サービスをお楽しみいただいた様で大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、お客様のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
クインテッサホテル東京羽田

ご利用の宿泊プラン
【早期予約45】早めの予約でお得にMANGAステイ!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【16平米・禁煙】スタンダードツイン】

風呂1

投稿者さんの クインテッサホテル東京羽田 Comic&Books のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 23:14:45

駅から少し遠めです。人によっては歩くのが苦になるレベルかもしれません。ただ駅から遠いこともあり比較的近隣は静か、騒音等は気になりませんでした。ホテルのすぐ横にコンビニもあります。
マンガの読み放題、軽食やドリンクなど、ほかにないサービスは◎です。(マンガの客室への持ち込みは10冊まで、フロントを倒す必要があり面倒です)

ただ部屋の掃除が最悪。ここ最近ここまで掃除が最低なホテルはありませんでした。
寝具、トイレの便座、風呂の浴槽、机の上に長めの髪の毛あり(前の宿泊客か清掃員の方のもの?)。
机の上と荷物置きには埃が溜まっており、机には飲み物かなにかのシミが。拭いたら取れるレベルです。
あと風呂。お湯を溜めて気がつきましたが、おそらく洗ってないです。角が石鹸らしきぬるぬる、内側の側面は湯垢らしきぬめり。気持ち悪くて吐きそうでした。
部屋の角には埃が溜まっており、(見なきゃいいのに見てしまった)ベッドの下は酷い有様。

雰囲気もオシャレでスタッフの方の対応も悪くなくいい感じのホテルですが、衛生面が全てぶち壊してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
クインテッサホテル東京羽田 Comic&Books 2023年02月28日 03:12:02

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、部屋の清掃状態により、お客様に非常にご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

早速、清掃および清掃後の確認について改善策を考えてまいります。

これからも、皆様からのご意見を踏まえ、快適にご滞在して頂ける空間づくりを心掛けて参ります。

また、機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いです。
ご意見ありがとうございました。

クインテッサホテル東京羽田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】素泊り☆24H無料ドリンク・軽食付ラウンジ利用OK♪☆京急蒲田駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【【16平米・禁煙】スタンダードツイン】

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