部屋1
投稿者さんの クインテッサホテル東京羽田 Comic&Books のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 16:12:20
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羽田空港方面で仕事していてベッドが合うので去年辺りから利用してますが
今回チェックイン後に入室しトイレを使おうと思ったら
使ってもないのにトイレットペーパーが流して無い状態でした。
あと清掃の行き届いてない点もありました。
今まで気持ち良く何度も利用して来ましたが残念な状態でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- クインテッサホテル東京羽田 Comic&Books 2021年03月29日 16:19:27
-
いつもホテルリリーフプレミアム羽田をご利用くださいましてありがとうございました。
しかしながら今回は清掃が行き届いていなかったという事でお客様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう従業員に周知し、改善に努めて参ります。重ねてお詫び申し上げます。
今回このような事がございましたが、機会がございましたらまたご来館いただけたら幸いでございます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】シンプルステイ・ビジネス&レジャーにオススメ! 京急線利用で都心・羽田空港方面最短8分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】訳あり・部屋タイプ指定不可/定員1名~2名】
部屋1
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トイレが使用できない部屋予約時点で確認して置いて欲しい。
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この度は当ホテルにご利用頂きありがとうございました。
スタッフからのお客様にご説明不足で申し訳ございませんでした。