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THE SCENE hamanako クチコミ・感想・情報

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THE SCENE hamanakoのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:75件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.39
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.76
  • 風呂3.94
  • 食事4.66

総合4

投稿者さんの THE SCENE hamanako のクチコミ

投稿者さん 2023-02-22 16:11:21

こちらに再度宿泊したいと思い、昨年と全く同じ条件(2月第一週平日大人2名と犬)で検索した所こちらが一番安かったので楽天より予約をしました。

部屋は某企業の保養所をリフォームしているのでそんなに新しくはないですが綺麗に整えられています。
お部屋は何となく薄暗いのですが1階だからでしょうか?それでもストレートドッグランが便利ですのでこちらで良かったです。お食事の量も多くて美味しいですしレストランに犬を同伴できるのはよいです。

何より魅力的なのは天然芝の傾斜を生かしたドッグランです。ただ広いだけではなく起伏があり山のような部分と芝の部分がありワンコには楽しいようです。スタッフの方々も皆さん親切でした。

残念だったのは 全国旅行支援があるのに今年の方が去年より4~5000円高かったことです。人気が出て年々値上がりはしているのでしょうが支援を見込んでさらに値段を高くしているのかな?と思ってしまいました。これ以上高くなったら正直言って宿泊はもうできないかも・・・。高級ホテルの域になってきてます。

あとこちらの魅力でもある浜名湖の景観ですが1階のお部屋からはほとんど見えません。ロビーからの眺めが素敵なのですがチェックアウト後のロビーの利用はできないとのこと。チェックアウトした後に少しコーヒーやアイスクリームなどを楽しみながらゆっくり浜名湖を眺めたかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
THE SCENE hamanako 2023-02-24 11:50:06

いつも数ある施設よりTHE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、この度は貴重なご意見、ご感想をご投稿いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館でございますが以前はトヨタ自動車様が保有していた物件を2020年に全面改装を行い
全施設ワンちゃんとお過ごしいただける【ワンちゃんファーストのホテル】として運営をさせて頂いております。

ご指摘いただいておりますご宿泊料金につきましては【全国旅行支援】に関わらず毎年変動いたします。物価の変動、その他多数の要素にて、価格を設定させていただいておりますので、毎年同じお日にちが同価格という事はございません。
ご料金設定に関しましては大変心苦しいのですが今後もお日にちによっては高くなる事もございますが、その反面、お値打ち価格のプランもご用意させていただきますので、何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。

なお、客室でございますが【1階ドッグランストレート】のお部屋につきましては、1階という事、ドッグラン越しの樹木の影響もあり、眺望はご期待に沿えない可能性もございますが、ドッグランに直結しているという事からワンちゃんに大人気のお部屋でございます。

また、当館のハーゲンダッツのアイス、コーヒー・ジュース類のお飲み物、その他スナック類の各種無料サービスにつきましては、チェックイン15時~チェックアウト11時までの間のサービスとなります。ぜひお時間内でお楽しみいただけましたら幸いでございます。

チェックアウト後にご利用いただけるサービス(施設)としましては、屋内外のドッグラン、大浴場を12時までご利用いただけるようになっております。

※プランによってはご利用いただけないサービスもございます。

今後にはなりますが皆様により快適にご利用いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
引き続き当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。

それでは、皆様に再会できます事をスタッフ一同楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
期間・室数限定!最大35% off !お日にち限定 愛犬と過ごす~New Style~≪1泊2食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード1階_ストレートドックラン】