この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在におかれましては、大変ご満足いただけたとの事をお伺いでき、スタッフ一同安堵しております。
また、『居心地が良かった』『リピートしたい』との嬉しいコメントの数々、今後も皆様とワンちゃんに、更にご満足いただける施設を目指して精進してまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
それでは、皆様に再会できる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在におかれましては、スタッフのサービス、お食事に関しまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく思います。
今後も皆様にはもちろん、ワンちゃんにも、よりご満足いただけるよう精進して参ります。
今後とも当館を何卒よろしくお願い申し上げます。
それでは、皆様に再会できる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、ワンちゃんとの初めてのご旅行に
当館 THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
わんちゃんとの初めてのご旅行、飼い主様、わんちゃんともにたくさん緊張されたかと存じますが、当館には専門知識を持つスタッフがたくさんおりますので、安心してご滞在いただけたかと存じます。

今後も皆様がより快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
それでは、皆様に再会できる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度のご滞在におかれましては、ご満足いただけたとの事をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
とくにご満足いただけました愛犬撮影会は、たくさんのお客様に喜んでいただけるイベントの一つでございます。
今後もイベント満載で皆様をお迎えいたしますので当館にご期待くださいませ。
それでは、皆様に再会できる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
わんちゃんとの初めてのご旅行、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もご来館いただく皆様には、より快適にお過ごしいただけるよう、また、ワンちゃんには、より楽しくお過ごしていただけるように努めてまいります。
それでは、皆様に再会できる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度のご滞在におかれましては、スタッフの対応にご満足いただけ大変嬉しく思います。

今後も皆様とワンちゃんに楽しんでいただけるよう精進して参ります。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
それでは、皆様に再会できる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊当日は、あいにくのお天気で残念でございましたが、ご滞在をお楽しみ頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

また、今までご宿泊された施設様の中で『清掃が一番行き届いていた』とのコメント、清掃スタッフ含め大変励みになります。
誠にありがとうございます。

今後も皆様とワンちゃんにより快適にご利用いただけるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
それでは、皆様に再会できる日を楽しみにしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがというございました。

この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度のご滞在におかれましては、当館スタッフのサービスに大変ご満足いただけたご様子をお伺いでき安堵しております。

今後も皆様のご期待に添えるサービスはもちろん、ワンちゃんにもご満足いただける施設を追求して参ります。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
それでは、皆様に再会できる日を楽しみにしております。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はTHE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度のご利用におかれましては、ご満足いただけなかったとの事でございますね。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきましたお風呂からの眺望に関しましては、浜名湖から受ける強い風を防ぐため、目の前に竹林（防風林）がございます。

お風呂は２階のフロアーに位置しますので、今後も眺望の改善は困難となりますこと、何卒ご容赦いただけましたら幸いでございます。

皆様から頂戴するご意見を一つ一つ確認し、できる限りの改善を行い、よりご満足いただける施設を目指してまいります。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

いつもTHE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれましてもご満足いただけたとの事をお伺いでき安堵しております。
また、スタッフへの温かいコメント、何よりも嬉しく、大変光栄に存じます。
誠にありがとうございます。
今後も皆様とワンちゃんに更にご満足いただけるよう精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
それでは、皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度ご利用いただきました『１階ドッグランストレート』のお部屋は、その名の通り、ドッグランに直結となり、とても人気の高いお部屋でございます。お料理、ロケーションもお楽しみいただけ大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いつもTHE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれましては、チェックアウト時、ご精算で大変お待たせしてしまったとの事でございますね。
誠に申し訳ございませんでした。

混雑していたことも原因の一つかと存じますが、今後は、ご精算を待たれてラウンジにお掛けいただいているのか、それとも、ラウンジでゆったりされるためにお掛けいただいているのかをしっかりと確認し、ご精算のお客様には、お待たせすることが無いよう、オペレーションの改善を行って参ります。

ご朝食に関しましては、とても多くのご要望を頂いておりました『洋食スタイル』に変更を行わせていただきましたが、
サラダ・お飲み物、スープ・デザート類のハーフブッフェスタイルは以前と変わらぬ同様のスタイルでございます。

列ができてしまう原因は『タイミング』かと存じます。
お食事は２部制となり、スタートのタイミングはどうしても列になる事も多くなるかと思われます。
何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

それでは、また皆様にお会いできます事を楽しみにしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご利用におかれましては、当館のサービスにご満足いただけたとの事をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後も皆様により快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回は是非、今回お越し頂けなかったご家族皆様もご一緒にご来館いただけましたら幸いでございます。
それでは、皆様に再会できます事をスタッフ一同楽しみにしております。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度のご旅行、皆様とワンちゃんにご満足いただけたとの事をお伺いでき、大変嬉しく思います。
当館ロビーからご覧いただく浜名湖はとてもきれいにご覧いただけたかと存じます。
次回も是非、季節の浜名湖をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後も皆様とワンちゃんにご満足いただける施設を目指し、日々精進して参ります。

それでは、皆様に再会できる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館からの眺望、お食事に大変ご満足いただけたとの事をお伺いでき、スタッフ一同安堵しております。
ワンちゃんにご満足いただけました『ワンバイキング』に関しましては、ヒューマングレードはもちろんの事、静岡県産の食材にこだわりご提供させて頂いております。

防音の件に関しましては大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
状況の確認と検証を行い、できる限りの対策を検討して参ります。
それでは、皆様に再会できます事をスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はTHE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

先ずは、この度のご利用におかれまして、当館スタッフの対応でお気持ちを害されたとの事、心よりお詫び申し上げます。

チェックアウトの際の領収書発行の件につきましては、楽天トラベル様のシステム上、
事前カード決済分は楽天トラベル様のシステムから、お客様ご自身で取得していただく必要がございます。
当館で発行できる領収書は、現地でご利用いただいた分のみとなりますこと、ご理解いただけましたら幸いでございます。

そのほか、頂戴しましたご意見に関しましては、真摯に受け止め改善に向けて取り組んでまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

嬉しい数々のお褒めのコメント、大変光栄に存じます。
重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では、飼い主様、ワンちゃんともに当施設を存分に楽しんでいただけたとの事、何よりも嬉しく思います。

今後も飼い主様のご満足はもちろんの事、ご一緒にご来館いただくワンちゃんにも、最高の思い出をご提供できるよう、スタッフ一同、一生懸命に努力してまいります。

今後とも当館をご愛顧いただきますよう何卒お願い申し上げます。
それでは、皆様に再会できます事を楽しみにしております。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度はTHE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在に関しましては大変ご満足いただけたとの事をお伺いでき、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後も皆さまに更にご満足いただける施設を目指し、日々精進して参ります。
また皆様にお会いできます事をスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度はTHE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当施設へのご旅行が『ご褒美』との事、当施設として大変嬉しく光栄に存じます。
誠にありがとうございます。

ご来館いただいた当日はとても暑かったとの事でございますね。
浜名湖の秋は、とても気持ちの良い、過ごしやすいご滞在をご満喫いただけるかと存じます。
また是非、当館へ遊びにお越し頂けましたら幸いでございます。
それでは、皆様に再会できる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。