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アーバンステイ押上のクチコミ・お客さまの声
総合1
事前にチェックイン可能時間を尋ねたところ、「現在掃除中のため16時以降にお願いします」とのことでした。実際にチェックインしたのは19時ごろでしたが、部屋に入ると掃除された形跡が全くありません。床には虫の死骸がたくさん落ちていて埃だらけ、ソファのクッションにも髪の毛がたくさんへばりついていました。さらに窓を開けて掃除しようと思ったら、窓の施錠がされていませんでした。備え付けの掃除機で何とか掃除はしたものの、気持ちが悪いので泊まらず、別のホテルを探しました。そのことをホテルの方に連絡しましたが、その後返信は一切なく謝罪の一言もありませんでした。その他、内装はリフォームされていますが作りが古く階段が急で、大きなスーツケースを持って上がるのはたいへんでした。それから、屋上バルコニーですが、廊下が真っ暗で照明のスイッチが暗闇を抜けた先にあるので懐中電灯がないとたどり着くのがたいへんです。
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投稿者さんの アーバンステイ押上 のクチコミ
事前にチェックイン可能時間を尋ねたところ、「現在掃除中のため16時以降にお願いします」とのことでした。実際にチェックインしたのは19時ごろでしたが、部屋に入ると掃除された形跡が全くありません。床には虫の死骸がたくさん落ちていて埃だらけ、ソファのクッションにも髪の毛がたくさんへばりついていました。さらに窓を開けて掃除しようと思ったら、窓の施錠がされていませんでした。備え付けの掃除機で何とか掃除はしたものの、気持ちが悪いので泊まらず、別のホテルを探しました。そのことをホテルの方に連絡しましたが、その後返信は一切なく謝罪の一言もありませんでした。その他、内装はリフォームされていますが作りが古く階段が急で、大きなスーツケースを持って上がるのはたいへんでした。それから、屋上バルコニーですが、廊下が真っ暗で照明のスイッチが暗闇を抜けた先にあるので懐中電灯がないとたどり着くのがたいへんです。
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