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福岡ユウベルホテルのクチコミ・お客さまの声
立地4
予約した時期は福岡市はちょうど世界水泳があり市内のホテルは全然あいていなくて、博多エリアに泊まりたかったのですがこちらのホテルが予約でき、博多や天神とは少し離れているのですが土地勘もあったので特に道にも迷わず到着しました。館内はとても清潔感があり、チェックインはタッチパネルで操作自体は簡単なのですが慣れていないためフロントの方に聞きながらの操作になりました。部屋は狭かったのですがダブルルームでベッドは大きかったです。楽しみにしていた大浴場にも行きました。洗い場は6個くらいで部屋のTV画面で混雑状況を確認できます。到着して洗い場に座ると排水溝からどんよりとした悪臭がしました。気にならない方も多いのかもしれませんし、掃除担当者の方も慣れているかもしれませんが私はこのような臭いに敏感ですぐ気づいてしまうんです。ここが残念でした。浴槽の広さは3~4人くらいが一度に浸かって狭くないくらいなので、すごい大浴場というわけではなかったですがあるだけでもありがたいです。排水溝は一度確認していただけるといいかなと思います。
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この度は、数あるホテルの中から福岡ユウベルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。立地につきましては、駅からの距離があり大変なご不便をお掛け致しました。しかしながら、施設についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。まず、自動チェックイン機の件ですが、スムーズなチェックインやチェックアウトのご案内ができるように努めており、その中で少しでもお手伝いが出来たらと思い、サポートをさせていただいております。また、ご指摘のございました大浴場の排水の臭いに関しては清掃スタッフともども深く反省し、清掃を徹底致します。お客様の期待を裏切る形となり申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、早急な改善に努める所存でございますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。福岡ユウベルホテル
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福岡ユウベルホテル(福岡県)
4.0
投稿日:2023-07-26 19:24:53
高濃度炭酸泉 七福神の湯 スーパーホテル品川・新馬場(東京都)
3.0
投稿日:2014-10-11 00:41:11
ホテルネクステージ(HOTEL NEXTAGE)(鹿児島県)
5.0
投稿日:2014-04-08 01:37:30
リッチモンドホテル浅草(東京都)
投稿日:2013-02-24 23:26:16
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立地4
ティアラHさんの 福岡ユウベルホテル のクチコミ
予約した時期は福岡市はちょうど世界水泳があり市内のホテルは全然あいていなくて、博多エリアに泊まりたかったのですがこちらのホテルが予約でき、博多や天神とは少し離れているのですが土地勘もあったので特に道にも迷わず到着しました。
館内はとても清潔感があり、チェックインはタッチパネルで操作自体は簡単なのですが慣れていないためフロントの方に聞きながらの操作になりました。
部屋は狭かったのですがダブルルームでベッドは大きかったです。
楽しみにしていた大浴場にも行きました。
洗い場は6個くらいで部屋のTV画面で混雑状況を確認できます。到着して洗い場に座ると排水溝からどんよりとした悪臭がしました。気にならない方も多いのかもしれませんし、掃除担当者の方も慣れているかもしれませんが私はこのような臭いに敏感ですぐ気づいてしまうんです。ここが残念でした。
浴槽の広さは3~4人くらいが一度に浸かって狭くないくらいなので、すごい大浴場というわけではなかったですがあるだけでもありがたいです。
排水溝は一度確認していただけるといいかなと思います。
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この度は、数あるホテルの中から福岡ユウベルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
立地につきましては、駅からの距離があり大変なご不便をお掛け致しました。
しかしながら、施設についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。
まず、自動チェックイン機の件ですが、スムーズなチェックインやチェックアウトのご案内ができるように努めており、その中で少しでもお手伝いが出来たらと思い、サポートをさせていただいております。
また、ご指摘のございました大浴場の排水の臭いに関しては清掃スタッフともども深く反省し、
清掃を徹底致します。お客様の期待を裏切る形となり申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、早急な改善に努める所存でございますので、
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
福岡ユウベルホテル