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EN HOTEL Hakata(エンホテル博多) クチコミ・感想・情報

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EN HOTEL Hakata(エンホテル博多)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.32
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂2.94
  • 食事3.33

立地3

投稿者さんの EN HOTEL Hakata(エンホテル博多) のクチコミ

投稿者さん 2022-10-23 15:48:58

湯沸かし器が古いタイプで容器の胴体もが金属で出来ており指を火傷をしました。安く泊まらせていただいたことはありがたかったですが、設備に欠陥があるように思います。 安全面に欠けるような備品は使わない方が良いです。
部屋とユニットバスがガラスで仕切られていたため、カーテンで仕切らなければ見えてしまう仕組みで手間でした。ちゃんと下まで下がらなかったりと。

ロビーや階ごとはハロウィンの装飾がされていた所は可愛らしくて良かったなと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
EN HOTEL Hakata(エンホテル博多) 2022-10-23 23:02:47

この度はEN HOTEL Hakataへご宿泊頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重なご意見お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。室内の備品において怪我をされたとのこと、
その後のお怪我の具合はいかがでございますでしょうか。心よりお見舞い申し上げます。
ご指摘の湯沸かしに関しましては、今後の改善課題として検討させていただきたく存じます。
また、ユニットバスのカーテンに関してはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
こちらはスケルトンにすることで開放感が出るような造りとなっております。
数に限りはございますが、スケルトンではないユニットバスのお部屋もご用意しておりますので
またのご利用の機会がございましたら是非お問い合わせ頂ければと思います。
よりお客様のご期待に沿えるサービスをご提供出来るよう、引き続き全従業員が取り組んで参る所存でございます。
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
EN HOTEL Hakata
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