部屋2
羅姫さんの EN HOTEL Hakata(エンホテル博多) のクチコミ
- 羅姫さん [50代/女性] 2023年03月24日 18:38:13
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トイレ・お風呂のスペースがガラス張りって、ラ○ホと間違えて予約したかと思いました。親子で宿泊でしたが、それでも用を足す姿は見られたくないものです。ロビーがレストランとの共用?なので、その横に列を作って並ぶのはお互いちょっと気まずかったです。造りはオシャレなのですが逆に私には利用しづらいホテルでした。立地はキャナルシティに近くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- EN HOTEL Hakata(エンホテル博多) 2023年03月26日 09:28:48
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この度はEN HOTEL Hakataへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中でクチコミ投稿頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋をご利用するにあたってご不便をお掛けし、申し訳ございません。
当館の写真にございます通り当ホテルのユニットバスのお部屋はガラスの窓と扉を採用致しております。どちらもロールカーテンにて間仕切り頂けます。
当ホテル1階はパンケーキが好評のカフェ椿サロンが併設しておりシームレスな空間が好評頂いておりますが、お客様にはお気を煩わせてしまい申し訳ございません。
チェックインも時間帯によっては混み合う時間帯がございますので、何卒ご了承下さいませ。
またご宿泊の機会を頂けましたらEN HOTEL Hakataをご利用頂けると幸いでございます。
またお越し頂ける際はスタッフ一同ご来館をお待ち致しております。
博多ひたる子
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お部屋で手軽にパン朝食《パン屋フルカワの日替わりパンセット付》◆
- ご利用のお部屋
- 【Cozyツイン【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの EN HOTEL Hakata(エンホテル博多) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月22日 13:19:49
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建物は新しく近代的な印象でした。ただ部屋は狭く、埃っぽかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- EN HOTEL Hakata(エンホテル博多) 2022年02月23日 14:12:35
-
この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。
ご滞在に際しましては、お部屋の清掃が行き届かず、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋は毎日清掃の際に換気をしておりますが、清掃方法の見直しを検討し、改善に努める所存でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいりますので、
また次回お泊り頂ける機会を頂戴できます際には、お寛ぎのひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
今後とも何卒、私共EN HOTEL Hakataを宜しくお願い申し上げます。
博多ひたる子
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早期割30《15%OFF》30日前までの予約でお得に博多にひたる子 * 素泊り◆
- ご利用のお部屋
- 【ENダブル【禁煙】】
部屋2
shu0920さんの EN HOTEL Hakata(エンホテル博多) のクチコミ
- shu0920さん [40代/男性] 2021年10月08日 17:36:24
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とにかく安くて綺麗なので快適です。ただ、廊下での会話やまわりの物音などが、けっこう入ってくるので、ちょっと評価下げてます。シャワーの位置も悪く、少し浴び難いです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- EN HOTEL Hakata(エンホテル博多) 2021年10月12日 13:29:28
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この度はEN HOTEL Hakataをご利用頂き誠にありがとうございます。
「安くて綺麗なので快適です」と言うお言葉スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。
反面、シャワーの位置ではご不便をお掛けし申し訳ございません。
また、騒音に関しましてもご迷惑おかけし心苦しく思います。
お客様が快適にご利用頂けるよう日々努力して参ります。
最後になりましたがクチコミ投稿ありがとうございます。
博多ひたる子
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】◆スタンダードプラン * 素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【ENシングル【禁煙】】
部屋1
投稿者さんの EN HOTEL Hakata(エンホテル博多) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 22:29:46
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駅から徒歩10分ちょいで安く泊まれてよかったです。しかし、
・電波が繋がらなくて部屋ではスマホを使えない(Wi-Fiを繋いでも)
・全ての部屋のエアコン温度をホテル側で一括管理しているので、暑くて寝つきが悪くなる
以上の点が少し不便だったかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- EN HOTEL Hakata(エンホテル博多) 2023年02月14日 04:11:52
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この度は数あるホテルよりEN HOTEL Hakataへのご宿泊をお選びいただきまして誠に有難う御座います。
また、お客様の貴重なお時間を頂き、クチコミのお言葉をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテルWi-Fiの通信速度に関しましては、稼働状況より回線が混み合い繋がりにくい場合がございます。
早急なご対応が難しいところではございますが、お客様からの貴重なご意見をもとに改善に励んでまいります。
一方でエアコンに関してご不便をおかけ致しましたこと大変申し訳ございません。クチコミにも記載頂いております通り館内一括管理となっておりますので、お部屋の温度調整が難しい為、冷暖器具の貸出など対策を検討してまいります。
満足頂けるご滞在が提供できますよう今後とも精進してまいります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
博多ひたる子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【Cozyツイン【禁煙】】
部屋1
投稿者さんの EN HOTEL Hakata(エンホテル博多) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月25日 20:34:20
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接客対応などは良かったです。しかし部屋が暑すぎて空調が一括で管理されてるとはいえ寒い時期なのに逆に暑過ぎて眠れなかったのは初めてでした。しかも夜中まで周りのお部屋のガタガタ開け閉めや話し声などかなりうるさく寝苦しい上に騒音で全然眠れませんでした。
これでは残念ですが利用するのは考えてしまうなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- EN HOTEL Hakata(エンホテル博多) 2021年10月28日 17:56:09
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大切なお客様へ
この度はEN HOTEL Hakataをご宿泊先にお選びいただきまして誠に有難う御座います。また、貴重なお客様のお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
手前どもの接客対応に関してのお褒めの言葉を拝聴することができ、スタッフ共々大変嬉しく感じております。
空調に関しては、一括管理システムでは御座いますが、お客様の快適なご滞在の期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。細かな温度管理を心がけるとともに、アメニティなどのご案内を徹底し、快適にお過ごしいただけるお部屋のご提供に努めさせていただきます。
また、周辺のお部屋からの音に関してもご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
館内巡回等を小まめに行い、未然に防ぐことが出来るように改善に努めさせていただきます。
次回ご滞在頂ける機会を頂戴できます際は、よりお客様のご期待に沿えるサービスをご提供できるよう善処させていただきます。
スタッフ一同、お客様の貴重なお言葉に向き合わせていただきたく存じます。
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
EN HOTEL Hakata
支配人 平田祐輔
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- ご利用のお部屋
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部屋2
澪邏さんの EN HOTEL Hakata(エンホテル博多) のクチコミ
コンパクトに使えるので、出張で寝るだけ使用なら、最近この界隈のホテル価格が上がってるので、この料金なら我慢できるかな?と思います。
ホテルの隣はコンビニで、博多駅からも徒歩で行け、七隈線の櫛田神社前の駅も近いです。
ただ部屋にトイレむき出しはびっくり。この広さは仕方ないか……と諦め。
ただ、フロントの方の対応は素晴らしいです。
にこやかで説明もハキハキで気持ちが良かったです。
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この度はEN HOTEL Hakataへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でクチコミをお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館のお部屋はミニマムな造りとなっておりますが、快適にお過ごし頂けるよう各所に工夫を施しております。
スタッフへのお褒めのお言葉は大変嬉しく思います。
スタッフ一同、今後の励みとさせていただきます。
次回、機会がございましたら、ぜひご利用下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。
博多ひたる子