ＥＮ　ＨＯＴＥＬ　Ｈａｋａｔａ（エンホテル博多）のクチコミ･お客さまの声

この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は満足いただけたようで大変うれしく思います。
今回のご利用の【モニタープラン】◆クチコミ投稿で博多にひたる！11時チェックアウト＊　素泊まり◆は、通常10時のチェックアウトが11時延長となる宿泊プランです。
ご感想（お客様の声）をお寄せ頂くだけで1時間の延長が付きます。

又、楽天トラベルでは、【お客さまの声投稿で
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併せてご検討くだされば幸いです。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回はお忙しい中ご投稿くださいまして改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

EN HOTEL Hakata 　博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中でクチコミ投稿お寄せいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。


空調音の件でお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今一度客室の空調を確認し、早急に改善に努めてまいります。
お部屋に何か問題がございましたらいつでもフロントまでお申し付けくださいませ。

空調の調整につきましてはチェックインの際や客室案内用紙にてご説明させていただいておりますが、館内温度のみ一括管理となっており、電源のON/OFFと風量調整のみが客室ごとでの調整が可能でございます。



また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。


EN HOTEL Hakata 　博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中でクチコミ投稿お寄せいただけましたこと重ねて感謝申し上げます。

ホテルへのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
今回のご滞在がご満足いただけるものとなったようでスタッフ一同嬉しく思います。

クチコミにも頂いております通り、交通アクセスにも優れており、ホテル周辺には飲食店だけでなく、観光地もございます。


当ホテル向かいにございます『パンとエスプレッソと博多っと』のメニューを提供する朝食付きプランも予約プランの中に販売しております。毎朝行列ができるパン屋さんですが、朝食付きプランのご利用で人気メニューが並ばずにお召し上がりいただくことができるお得なプランとなっております。次回のご宿泊の際に是非朝食付きプランをご利用くださいませ。


今回のお客様のお言葉を励みに、今後ともお客様にご満足いただけるご滞在が提供できますようスタッフ一同精進してまいります。

また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。


EN HOTEL Hakata 　博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミ投稿お寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう努めて参ります。

お部屋につきましては清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせましたこと、お詫び申し上げます。
お客様から頂戴いたしました声を清掃に共有させて頂き、改善に勤めてまります。

また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

EN HOTEL Hakata 博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またクチコミ投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。


ホテルやスタッフへのお褒めのお言葉大変光栄で嬉しく思います。
今後もお客様により良いご滞在が提供できますよう、スタッフ一同励んで参ります。

また福岡へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。
お客様のご来館をお待ち致しております。


EN HOTEL Hakata　博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
電波状況の不備に関しまして、お客様にご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
館内Wifiについては設置業者に調査依頼を行いたいと存じます。また携帯電話会社にも調査連絡を行い、可能な限り改善に努めて参りたいと存じます。
お客様からの率直な意見をもとに、今後もサービスの向上に励んで参ります。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
EN HOTEL Hakata 博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

貴重なお時間の中でクチコミ投稿お寄せ頂けました事重ねてお礼申し上げます。

ホテルへのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
今回のご宿泊がお客様にとって博多をお楽しみ頂けるようなご滞在をお楽しみ頂けたことにスタッフ一同安心しております。

クチコミにも頂いております通り、博多駅と地下鉄櫛田神社前駅もございますので交通アクセスも優れており、ホテル周辺には博多のグルメをお楽しみいただける飲食店も多数ございます。

チェックイン前・チェックアウト後のお荷物もお預かり可能でございますので、ごゆっくり博多をお楽しみ頂けます。


また博多へご宿泊の機会がございましたら、EN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。


EN HOTEL Hakata 　博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。クチコミ投稿頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。

ホテルへのお褒めのお言葉大変光栄で嬉しく存じます。当館は博多駅や地下鉄祇園駅からも徒歩圏に位置しており、観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。

荷物のお預かりに関しましても、チェックイン前後で承っておりますので、お気軽にフロントにお申しつけいただければと存じます。

今後もお客様にご満足頂けるご滞在が提供できますよう精進して参ります。また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をお待ち致しております。


EN HOTEL Hakata 博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミ投稿頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。


ホテルへのお褒めのお言葉大変光栄で嬉しく思います。

当ホテルは博多駅から徒歩約８分程で到着し、周辺には地下鉄祇園駅や櫛田神社前駅もございます。
西鉄バスのバス停もございますので、交通アクセスに優れている点がご宿泊のお客様からも好評頂いております。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお声にスタッフ一同大変嬉しく安心いたしました。

今後もお客様にご満足頂けるご滞在が提供できますよう精進して参ります。

また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。


EN HOTEL Hakata 博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミ投稿お寄せいただけましたこと重ねてお礼申しあげます。

クチコミにも頂いております通り、博多駅から当ホテルまで徒歩約10分程で到着し、周辺には地下鉄櫛田神社前駅もございますのでアクセスが優れている点もご宿泊のお客様から好評でございます。


お部屋のニオイとシャワーの水圧に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。今一度確認を行い改善に努めて参ります。


また博多へご宿泊の機会がございましたら、EN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。


EN HOTEL Hakata　博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地や清掃へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からいただいたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
次回ご来福の機会がございましたら、EN HOTEL Hakataをご利用頂いただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

EN HOTEL Hakata 博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミ投稿もお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
駅から近い立地を生かし、観光やコンサートの拠点としていただけますよう、サービスをより磨き上げていきたいと存じます。
また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。
EN HOTEL Hakata

この度はEN HOTEL Hakataへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミ投稿もお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ホテルへのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
お客様へ快適なご滞在を提供できますよう、サービス、設備、共にご意見ありがたく頂戴しております。
また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。
EN HOTEL Hakata

この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧に口コミをお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当館は博多駅から徒歩圏に位置しているため、観光やビジネスの拠点として、多くのお客様にご利用いただいております。また、周辺には福岡のグルメが満喫できるレストランやカフェも充実しており、天神エリアも歩いて行くことができるなど、その利便性に好評を頂いております。

客室バスルームの排水口の件で、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。定期的なルームメンテナンスを行い、再発防止に努めて参ります。また、入口自動ドアの件も大変貴重なご意見ありがとうございます。貴重なお客様のご意見として、今後の改善に活かしてまいります。


また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧に口コミ投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

楽天トラベルの客室写真にも載ってある通り、当ホテルのダブルルーム・ツインルームはユニットバスタイプとなっており、お部屋の大きさに合わせてコンパクトな造りとなっております。
また、お部屋で過ごされる際に少しでも圧迫感が軽減できるようにガラス張りの造りとなっております。もちろん、ガラス窓や扉にブラインドがロールカーテンの設置もございますので、ご利用される際はそちらを用いて中を見えないようにすることも可能です。

フロントカウンターには数種類の紅茶をご用意しております。寒くなってきたこの季節では、お手に取るお客様も多くなってきており好評でございます。

また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館をお待ち致しております。
EN HOTEL Hakata 博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataをご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミ投稿お寄せいただきましたこと重ねて感謝いたします。

清掃面とアクセスについてお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。当館は博多駅からも徒歩圏であり、観光の拠点として大変便利な立地かと存じます。

ご指摘頂きました空調面に関しましては、当館は館内一括管理を行っております。寒暖差の激しいこの時期、お客様にはご迷惑をおかけすることもございますが、可能な限り適温に近づける設定ができますよう心掛けて参ります。

また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

EN HOTEL Hakata 博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミ投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

滞在中は快適に過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。
おっしゃる通り当ホテルは博多駅から徒歩約８分程で到着し、周辺にはキャナルシティや中州も徒歩圏内にございます。

また福岡へいらした際はぜひご利用ください。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

EN HOTEL Hakata 博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中クチコミ投稿頂けましたこと感謝いたします。


お客様からのお褒めの言葉大変光栄でございます。
当ホテルは博多駅から徒歩約8分程で到着致します。周辺にはキャナルシティやコンビニ、飲食店等もございます。


お褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、バスルームの使用にあたってご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルのバスルームはシングルルーム以外はユニットバスタイプとなっております。
お部屋とバスルームのニオイも早急に確認し改善に努めて参ります。

エアコンの温度設定に関しましては館内一括管理となっておりますので客室側では風量調整のみ可能となっております。
冷暖器具の貸出等も行っておりますのでフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。


EN HOTEL Hakata
博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中でのクチコミ投稿感謝致します。

お客様からのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
当ホテルは博多駅から徒歩８分で到着し、周辺には博多駅以外にもキャナルシティや新しく開通された地下鉄櫛田神社駅もございますので、観光や交通のアクセス等にも優れております。


ユニットバスタイプはクチコミに頂いております通り、ガラス窓・ガラス扉となっておりますがどちらにもブラインド・ロールカーテンを付けております。


お客様の声を励みに更にご満足頂けるご滞在が提供できますよう今後とも精進いて参ります。

また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


EN HOTEL Hakata 博多ひたる子

この度はEN HOTEL Hakataへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中でクチコミ投稿お寄せ頂けましたこと感謝いたします。

ホテルへのお褒めの言葉大変光栄でございます。
当ホテルは博多駅から徒歩約10分程度で到着致します。
徒歩圏内に博多駅や地下鉄、バス停等もございますので交通の便に優れております。


お部屋のバスルーム構造に関しましてはクチコミに頂いております通り、ユニットバスタイプはガラス扉、ガラス窓になっておりどちらにもロールカーテンとブラインドが付いており中が見えないよう仕切る造りとなっております。



ドライヤー・冷蔵庫に関しましてはお褒めの言葉を頂いてるにも関わらず、大変失礼致しました。
どちらも清掃時に除塵と設定確認は行っておりますが、行き届いておらず申し訳ございません。
お客様の声をもとに今一度、確認と改善に努めて参ります。


また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。


EN HOTEL Hakata　
博多ひたる子