ポルタイン谷町九丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はお休みのところ火災報知器のサイレンの音でお客様の睡眠を妨げてしまった事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

今回は消防署・警察の方にも確認をしていただきましたが火災ではなく、機器のトラブルが原因とのことでございました。

今後は二度と同じ事が起らぬ様、警備システム会社ご協力の元、今一度細心の注意を払い設備の点検を行って参ります。

お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。