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天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ金沢駅東口（石川県）
4.0
投稿日：2023-12-22 13:18:15
4.0
投稿日：2023-12-22 13:14:43
4.0
投稿日：2023-09-25 18:19:13
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投稿日：2023-03-19 12:12:38
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投稿日：2023-02-28 20:10:02
総合2
麺親父さんの ホテル・トリフィート金沢 のクチコミ
２月２６日に宿泊しました。家族旅行で楽しみにしていたホテルです。真っ先に部屋のバスに入りました。驚いた事に、浴槽に垢が付着してました！慌てて飛び出し、手洗いしました。オープンしてから未だ浅いので、浴槽も真新しく手洗いで充分落ちました。再度お湯をはり気分をリフレッシュしました。お風呂がこの程度の清掃なら他も落ち度があると思い、嫌な気持ちになりました。最終チェックをしっかりしてほしいです。
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この度はホテル・トリフィート金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご多用の中当館の口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の浴槽の清掃につきましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに情報を共有し、チェック体制の強化など速やかな改善に努めて参ります。
これからもお客様によりご満足いただけるサービスをお届けできるよう努めてまいりますので、その他何かお気付きの点がございました際には、何卒ご指導賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ホテル・トリフィート金沢 フロント