クチコミ

総合評価
4.18
139
5
69
4
38
3
7
2
1
1
3
部屋
4.29
接客・サービス
4.09
ロケーション
4.25
朝食
3.60
夕食
-
温泉・お風呂
4.32
設備
4.16
清潔さ
4.00
118
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みーたんまる
50代/女性|1 件のクチコミ
熟睡できる昭和レトロなホテル

昭和レトロな雰囲気のお部屋で、グラスやケトルにもこだわりが感じられました。ホテルではほぼ眠れない私が熟睡できたのは驚きました。お風呂も窓付きで広く、ゆっくりとお湯に浸かれたのもよかったです。ホテルの近くにお店もたくさんあるので便利です。京都に泊まる際の定宿にしたいくらいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 昭和レトロな雰囲気や、グラスやケトルへのこだわりをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、熟睡できたというお言葉は私たちにとって何よりの励みです。 お風呂もご満足いただけたようで、リラックスできる時間を提供できたことに感謝いたします。 周辺の便利な立地もお気に召していただけたようで、何よりです。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 京都での素敵な思い出をまた一緒に作れることを楽しみにしています。
HOTEL ARU KYOTO(ホテルアル京都)三条木屋町通り
2026-01-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
購入者*hana*
60代/女性|3 件のクチコミ
可愛い部屋で快適!

宿泊した部屋がとても可愛いらしく居心地が良かったです。セパレートのお風呂は洗い場も浴槽も十分広く気持ちよく使用出来ました。残念だったのは夜の照明が真っ暗しか選択出来ず、間接照明等もう少し調整出来たら嬉しかったです。今回は2階部屋で景色が楽しめなかったので、ぜひ次回は高層階で利用させて頂きたいです。  


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ホテルアル京都 スタンダードプラン

26
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の居心地やお風呂の広さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。 照明に関するご意見については、貴重なご指摘をありがとうございます。今後の改善に向けて、検討させていただきます。 次回はぜひ高層階のお部屋で、素晴らしい景色をお楽しみいただければと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
HOTEL ARU KYOTO(ホテルアル京都)三条木屋町通り
2026-01-14
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
もとくんはるちゃん
40代/男性|50 件のクチコミ
立地良し!リファ製品に妻も大喜び

夫婦での旅行で利用しました。最寄り駅も比較的近く、錦市場や河原町、先斗町、八坂神社に歩いて行きました。部屋も古めかしい雰囲気で素敵です。お風呂も洗い場があるので広く、リファのシャワーが使えました。ドライヤーやヘアアイロンもリファで妻は大喜びでした。朝食は遅くに行ったので残りわずかという感じでした。クロワッサン美味しかったです。個人的にですが、自販機のラインナップを変更してもらえると嬉しいです。コーラやサイダーのような炭酸系を増やしてほしいです。とてもゆっくりくつろげるホテルです。また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】●朝食付き●ホテルアル京都 スタンダードプラン

18
不適切なクチコミを報告する
この度はご夫婦での旅行に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 最寄り駅や観光地へのアクセスが良好であったこと、またお部屋やお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。リファのシャワーやドライヤーがご好評いただけたことも、スタッフ一同喜んでおります。 朝食については、残りわずかの状況でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。クロワッサンをお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。自販機のラインナップについてのご意見も貴重なご指摘として、今後の参考にさせていただきます。 お客様にゆっくりとくつろいでいただけたことが何よりの喜びです。またのご利用を心よりお待ちしております。
HOTEL ARU KYOTO(ホテルアル京都)三条木屋町通り
2026-01-14
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
おっさーな
50代/女性|1 件のクチコミ
リッチは最高です

久し振りに利用しました。リッチも良く使い勝手の良いホテルです。お部屋の窓が上側が少ししか開かないので、換気がなかなか出来ず息苦しいです。浴室の窓はおもいっきり開閉出来るので、洗面所も全開で換気していました。全体的に満足ですが、TV周りがホコリっぽくて残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
2
67
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 リッチを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の換気についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の改善に向けて、貴重なご意見としてしっかりと受け止めさせていただきます。 また、TV周りの清掃が行き届いていなかったことについてもお詫び申し上げます。清掃スタッフにしっかりと指導し、今後このようなことがないよう努めてまいります。 全体的にご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。
HOTEL ARU KYOTO(ホテルアル京都)三条木屋町通り
2025-11-14
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
a90805512
30代/女性|9 件のクチコミ
客室が綺麗

客室がキレイで、お風呂とトイレが分かれてるのもよかったです(^^)機会があればまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
24
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室の清潔さやお風呂とトイレの分かれた配置をお褒めいただき、大変嬉しく思います。 お客様に快適にお過ごしいただけることが、私たちの何よりの喜びです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 どうぞ、素敵な一日をお過ごしください。
HOTEL ARU KYOTO(ホテルアル京都)三条木屋町通り
2026-01-14
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ミッフィーk.
20代/女性|1 件のクチコミ
広々ベットと風呂が最高

ベットやお風呂が広く、満足感の高いお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ベッドやお風呂の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できたことが、私たちの喜びです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
HOTEL ARU KYOTO(ホテルアル京都)三条木屋町通り
2026-01-08
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ようこううりん
50代/女性|3 件のクチコミ
ステンドグラスが素敵な宿、朝食も美味

お部屋のステンドグラスがステキ☆朝食も美味しかった。スタッフのみなさんも感じがよく 心地よく過ごせました。京都での常宿になりそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のステンドグラスや朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様に心地よくお過ごしいただけることが、私たちの何よりの喜びです。 今後とも、京都での常宿としてご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL ARU KYOTO(ホテルアル京都)三条木屋町通り
2025-12-23
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
SAMさん
60代/男性|6 件のクチコミ
立地良し、朝食と眺望に満足

場所が良い所にあり、便利でした。朝食も色々な種類があり、満足でした。特に、デザートが豊富。お風呂から外が眺められるのは、疲れが癒されました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 便利な立地や、朝食の種類にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にデザートをお楽しみいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。 また、お風呂からの眺めが疲れを癒すお手伝いができたことも、私たちにとって何よりの喜びです。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。
HOTEL ARU KYOTO(ホテルアル京都)三条木屋町通り
2025-12-01
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ヤマダ3300
40代/男性|17 件のクチコミ
値段相応、ベッドが大きいホテル

割と大きなホテルの向かいにこじんまりとあるので見劣りはしました。ベッドは大きかったですが部屋は狭かったですが特に問題ありませんでした。お値段もそれほど高くないのでちょうど良いかなとは思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
13
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地やお部屋の広さについてのご意見、感謝いたします。 お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
HOTEL ARU KYOTO(ホテルアル京都)三条木屋町通り
2026-01-17
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ワルイジー19
60代/男性|4 件のクチコミ
スタッフは親切、洗面所が残念

スタッフの方たちはとても親切なのに洗面所のタイルがペタペタスリッパに着くのが不快だった。 それ以外はとてもいいところでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
50
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、洗面所のタイルに関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点については、今後の改善に活かさせていただきます。 それ以外の点でご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。
HOTEL ARU KYOTO(ホテルアル京都)三条木屋町通り
2025-12-17
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝食無しのプランでしたが、伺った際に朝食有りに変更していただきました。急な申し出にも心良く対応してくださってありがとうございました。 あと深夜にアイロンも貸していただき感謝です。 サービスも立地も良く、また伺いたいと思いました。 良い旅でした。次も予約させて頂きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
100
不適切なクチコミを報告する
衞藤 正和 様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルのサービス、立地等を大変お気に召されたようで大変光栄でございます。 今後もスタッフ一同精進して参ります。 次回のご予約、ご宿泊も心よりお待ち申し上げております。 HOTEL ARU KYOTO 上田
2025-06-20
5
その他
一人
2025年2月宿泊
りゅう福
50代/男性|137 件のクチコミ

初めての宿泊でしたが、部屋がおしゃれで楽しかった。 ベットも広くふかふか。 部屋が落ち着いた感じで旅の疲れを癒してくれました。 どの場所にも行きやすく、かつ周りも静かでくつろげます。 また宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【禁煙】クイーンルーム●ユニットバスタイプ●

90
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のデザインやベッドの快適さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 旅の疲れを癒すお手伝いができたこと、心より光栄に感じております。 また、立地や静かな環境についてもご満足いただけたようで、何よりです。 次回のご宿泊を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。 ありがとうございました。
2025-02-27
4
レジャー
一人
2025年2月宿泊
disir
60代/男性|131 件のクチコミ

立地も良いし、フリードリンクも良いんだけど、ハッピーアワービール飲んだけど、ちょっとつまみが欲しいかな


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。 立地やフリードリンクをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ハッピーアワーのビールに関して、つまみのご要望をいただき、ありがとうございます。お客様のご意見は今後のサービス向上に活かさせていただきます。 次回のご利用の際には、ぜひご期待に添えるよう努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
2025-02-26
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地条件が最高で良かったです。 ロームシアターへ行く為に宿泊させて頂きましたが徒歩でも苦にはならない程度の距離でした。 錦市場、四条河原町へもすぐでした。 モーニングは、おばんざいやデザートが少しずつ出されており色々楽しめて良かったです。 フロントやパントリーの方も親切でした。また何かあれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

≪開業3周年特別プラン≫ 朝食が実質無料 〜日頃の感謝を込めて〜

71
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地やモーニングの内容についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ロームシアターや周辺の観光地へのアクセスが良好であったこと、またおばんざいやデザートを楽しんでいただけたことは、私たちにとっても喜ばしい限りです。 フロントスタッフに対するお言葉も、しっかりと伝えさせていただきます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も努めてまいります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお過ごしください。
2025-01-21
4
レジャー
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

チェックインが電車が遅れ21時になってしまい、宵山見学にすぐに出かける予定でしたが、チェックイン時に、バーカウンターで使える割引券いただき、何時までやってますかと、フロントの女性に尋ねたところ、22時までですと言われたので、ビールを一杯飲んでから出かけようと部屋に荷物をおいて、9時15分に1階に下りたところ、すでに閉店していました。割引券にも営業は22時まで、ラストオーダー21時45分と記載されているのに、なぜでしょうか?残念でした。有効期限は滞在期間のみとなっているので、結局なんの役にも立ちませんでした。従業員の教育を徹底して頂きたい。それ以外は大変満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【禁煙】スタンダードダブル ●ユニットバスタイプ●

52
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この度はHOTEL ARU KYOTOにご宿泊いただきありがとうございました。 バーのご利用につきまして、チェックインをしてすぐのご案内にも関わらず、ご提供ができずお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 バーの営業時間や提供方法につきましては、スタッフ全員に周知をし再発防止に努めさせていただきます。よろしければまたHOTEL ARU KYOTOをいただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます
2024-07-26
4
レジャー
恋人
2024年6月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

高層階ツインのお部屋に宿泊しました。いつもツインの部屋を予約してベッドをくっつけて寝ているのですがこのお部屋はダブルのような仕様で隙間ができることなく快適でした。コンセントもたくさんあり、照明も細かく場所でオンオフできるので便利。トイレとお風呂がセパレートなのも◎。ルーフトップもおすすめです。座ったまま街の景色が眺められないのは残念ですが開放的な雰囲気は最高。(8階から非常階段で上がろうとしましたが屋上への扉の鍵が閉まっていました…。階段で行かれる方は少ないかもしれませんが張り紙等していただけると助かります)また京都宿泊の際は候補に入れさせていただきます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL ARU KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋では快適にお過ごしいただくことができたようで大変嬉しく思います。またルーフトップについてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 ルーフトップからの見渡せる山や町の景色が美しいと、たくさんのお客様からお声をいただいております。またルーフトップへのアクセスについてでございますが、緊急時以外の非常階段のご利用およびアクセスはご遠慮いただいております。 ルーフトップをご利用になられる際は、エレベーターをご利用くださいませ。 またご利用になられる際はHOTEL ARU KYOTOをご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-07-01
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
さとまる6355
40代/女性|4 件のクチコミ

高層階コーナーツインに宿泊しました。部屋の広さの割に水周りがとても広く、窓が2面あるので圧迫感がなく居心地が良いです。設備も新しかったです。 フロント横にフリードリンクがあり、ノンカフェインのお茶もあり、種類が充実していました。コーヒーも優しくて飲みやすいお味で大変美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL ARU KYOTOをご利用いただき誠にありがとうございます。 高層階コーナーツインのお部屋から見る南方、東方の眺めはいかがだったでしょうか。 また、ウェルカムドリンクの豊富な種類は皆さまにご好評いただいており大変嬉しく存じます。フェアと題して、時期ごとに一部のラインナップも変えております。 またの機会がございましたら、是非ともHOTEL ARU KYOTOをよろしくお願い申し上げます。
2024-07-06
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

立地は良いが、初めてだとわかりにくい。フロントもホテルの場所を説明できないかたがいる。 低層階のため全く外の景色を楽しめなかった。 部屋はせめてスーツケース1個を開けて扉に引っかからないよう工夫してほしい。 朝食は美味しかったが、カレーが中途半端。少しフルーツがあるとうれしい。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL ARU KYOTOにご宿泊いただきありがとうございました。 スタッフの対応につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様にわかりやすい道案内ができるよう、全スタッフへの教育指導を行うことはもちろん、朝食に関しましても喜んでいただけるようご意見を参考に改善させていただきます。 またご機会がございましたら、HOTEL ARU KYOTOをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。 HOTEL ARU KYOTO
2024-06-01
4
レジャー
友達
2024年5月宿泊
ZawaR
30代/女性|3 件のクチコミ

京都で観光しやすい立地、綺麗でお洒落なお部屋、それでいてリーズナブルでとても快適でした。 (浴室を出ると目の前が便座ではありますが)浴室と便座が分かれているタイプなので、自宅みたいな気分でお風呂に入れて、旅の疲れがスッキリ。シャンプー、リンスもサラサラになったし、シャワージェルが甘くてとっても良い匂いがしてテンション上がりました。洗面台が広いのでいろいろ置いても使いやすいし、はじめからヘアアイロンが部屋にあり嬉しかったです。有り難く使わせていただきました。折り畳みの鏡があったのもとても便利でした(旅行の朝に毎回困っていたので) 窓側に小さいテーブルと椅子があり、旅館気分になりました。 京都駅から大きい荷物を運んでくれるサービスの対象なのもとても便利でした。 お部屋はやや狭かったのですが、とても気が利いてるのでそれを補って余りあると私は思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
90
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL ARU KYOTOをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また早速の口コミ投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。 立地や内装、価格帯まで高評価いただき大変嬉しく存じます。 確認しましたところ、こちらのお部屋の準備の都合により、ReFaルームという部屋タイプにグレードを上げていたようでございます。その点の説明不足をお詫びいたします。 ReFaルームは、始まったばかりのお部屋でございます。調度品にReFaブランドのものをそろえており、たいへん好評いただいております。 デラックスツインのお部屋内にはヘアアイロンのご用意はございませんが、貸出用の準備がございます。フロントまで気軽にお申し付けくださいませ。 折り畳みの鏡につきましては全室にございます。お喜びいただけたようで何よりでございます。 またの機会がございましたら、是非HOTEL ARU KYOTOをご利用下さいませ。 HOTEL ARU KYOTO
2024-05-23
4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
おやすみザウルス
20代/女性|1 件のクチコミ

駅から近くアクセスは比較的良好!新しい施設ということもあり、清潔で綺麗な空間でのステイになりました。 スタッフさんの対応も丁寧で快適に過ごせました。 なによりも特徴的な美しいインテリアが忘れられません。心地よい寝具と相まってリフレッシュに最適!高級感のある宿泊になりました。 朝食のメニューは一般的なものを最低限に各種おばんざいと簡素ですが、満遍なく食べられて不満はありませんでした。パンはどれも美味しかったのでオススメです! 宿泊者層は殆ど海外からの観光客でしたが、価格と民度が比例しているためか不快な思いはしませんでした。 ただし、飲み屋通りと商店街に挟まれており女性の1人旅には注意が必要です。 向かいのホテル前や繁華街には日没から早朝にかけてお酒片手に路上でたむろする人々がおり、休日の鴨川に面しているため地元民達の騒音が深夜まで聞こてくる点は注意や対策が必要です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
79
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL ARU KYOTOをご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿賜りまして、重ねてお礼申し上げます。 ご満足いただける滞在になられたようで何よりでございます。 ご到着時に、宿泊を楽しみにしていましたと仰られたことが非常に印象的でございました。 ご期待に応えることができましたでしょうか。 スタッフの接客も評価して下さり、大変励みになります。また朝食、特にパンのお味を高く評価いただきましたこと、光栄に存じます。 仰る通り、海外のお客様が増えてきております。当ホテルが京都観光の拠点としてふさわしく在るよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。 また京都に来られる際には、HOTEL ARU KYOTOを是非ともご利用下さいませ。 HOTEL ARU KYOTO
2024-05-21