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HOTEL ARU KYOTO(ホテルアル京都)三条木屋町通り クチコミ・感想・情報

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HOTEL ARU KYOTO(ホテルアル京都)三条木屋町通りのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.50
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.22
  • 食事3.80

総合4

投稿者さんの HOTEL ARU KYOTO(ホテルアル京都)三条木屋町通り のクチコミ

投稿者さん 2023-08-06 19:30:38

写真でみて部屋の雰囲気が気に入り予約しました。バスタブの広さ・Refaシャワーヘッド満足できる箇所もあったのですが、チェックインし異常な部屋の暑さにせめて冷房をいれていただくとありがたかったです。
冷蔵庫の冷えが悪く飲み物がぬるい為、毎回製氷機にとりに行く手間ふえたことが設備面でのマイナスでした。立地はいいのでこの2点の改善をお願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
HOTEL ARU KYOTO(ホテルアル京都)三条木屋町通り 2023-08-07 14:29:55

この度はHOTELARUKYOをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお客様の声にもご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋のデザインや備品についてはご満足いただけたご様子で何よりです。
冷蔵庫では冷えが弱かったようでご不便をお掛けいたしました。
直ぐに点検を致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様のご意見を参考にサービスの向上に努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーツイン【洗い場付バスルーム】】